Applications alternatives à ZE Services

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Message par HGP le Mar 15 Jan 2019 - 18:52

Bonjour à tous,

L’application "ZE Services" étant défaillante sur Android (suite à la mise à jour) je suis parti à la recherche d'applications alternatives (en attendant "My Renault") et je suis tombé sur celles-là :
- Z.E Services Alternative - MyZoe.UK
- Unofficial Z.E. Services

Les avez vous testées ?

J'avais vu également sur le forum quelqu'un qui contrôlait sa Zoe à partir des commandes "My ZE Services" et de la commande vocale Google mais pas moyen de retomber sur le sujet...
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Message par francois64 le Mar 15 Jan 2019 - 23:35

Bonsoir
Oui j'ai testé la seconde, le problème est l'indication de la distance estimée...en Miles au lieu de kM...
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Message par RD150 le Mer 16 Jan 2019 - 9:59

La récupération des données se fait via le compte "my-ze-online" ou par un autre moyen ?
Vu que cela fait maintenant quelques mois que ce compte est en vrac, ce pourrais aussi être un palliatif pour moi.
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Message par Pachy le Mer 16 Jan 2019 - 11:10

Salut moi je le fais par l'intermédiaire de ma domotique en Jeedom

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Message par chrisnord le Mer 16 Jan 2019 - 11:26

Nickel pour la seconde - Unofficial Z.E. Services
Il suffit de cliquer sur miles pour le convertir en kms.
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Message par RD150 le Mer 16 Jan 2019 - 11:43

Après avoir téléchargé l'application, j'ai ma réponse, il faut bien avoir un compte my-ze ... "actif". Dommage Sad .
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Message par Ke2 le Mer 16 Jan 2019 - 11:57

@Pachy a écrit:Salut moi je le fais par l'intermédiaire de ma domotique en Jeedom
La domotique se connecte-t-elle directement sur la voiture ou sur un site de Renault sur lequel la voiture a uploadé les données Question

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Message par Leonvon le Mer 16 Jan 2019 - 12:28

Je viens de charger la seconde (Unofficial Z.E. Services), elle s'ouvre bien mais avec des onglets vides... (Samsung S8 - Android Cool

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Message par Pachy le Mer 16 Jan 2019 - 12:45

@Ke2 a écrit:
@Pachy a écrit:Salut moi je le fais par l'intermédiaire de ma domotique en Jeedom
La domotique se connecte-t-elle directement sur la voiture ou sur un site de Renault sur lequel la voiture a uploadé les données Question
Sur le site de Renault, je ne pense pas qu il y ait un autre moyen

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Message par RD150 le Mer 16 Jan 2019 - 12:51

CanZE, via la prise diagnostique et dongle, remonte le % de la batterie. Il me semblait donc que les autres données pouvaient être remontées par ce même canal scratch
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Message par Ke2 le Mer 16 Jan 2019 - 14:33

@Pachy a écrit:Sur le site de Renault, je ne pense pas qu il y ait un autre moyen
C'est ce que je pensais, donc tu restes dépendant de la connectivité de la voiture et du bon fonctionnement du site.

Comme le dit RD150, je pense qu'on peut s'interfacer directement avec la voiture vis bluetooth ou WiFi mais il faut un dongle qu'on laisserait branché et allumé en permanence.

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Message par amiral_sub le Mer 16 Jan 2019 - 15:49

impossible de programmer le préchauffage avec ces 2 applis. Dommage...
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Message par HGP le Ven 18 Jan 2019 - 8:21

Je viens de tester la seconde et ça marche super bien ! J'ai réussi à déclencher deux fois le préconditionnement à distance (voiture non branchée) depuis l'application ! Cette fonction n'a jamais fonctionnée avec l'application officielle en 3 ans !
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Message par Leonvon le Ven 18 Jan 2019 - 8:47

Tant mieux pour toi, car je viens de re-tester et ça ne marche toujours pas, alors que l'appli officielle fonctionnait correctement (et ça ne vient pas de la Zoe car je viens de recevoir un mail de fin de charge)

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Message par HGP le Ven 18 Jan 2019 - 8:55

Il te met un message d'erreur ou d'échec ?
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Message par Leonvon le Ven 18 Jan 2019 - 9:01

Non, j'ai tout simplement une "page" blanche sur chaque onglet.
Je reteste : incompréhensible, ça marche maintenant !!

Désolé pour le dérangement !

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Message par Bouboune le Ven 18 Jan 2019 - 9:03

Pareil pour moi, parfois l'onglet principal est vide, parfois il m'affiche les infos. Assez aléatoire... comme l'appli originale Very Happy
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Message par chrisnord le Ven 18 Jan 2019 - 9:45

Je la trouve même plus simple que celle d'origine. Y a l'essentiel. Mais dommage en effet qu'on ne puisse pas programmer la charge
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Message par stef44 le Ven 18 Jan 2019 - 11:29

Impossible de s'identifier sur l'application non officielle alors que je suis bien enregistré sur le site https://www.services.renault-ze.com
L'erreur me dit que mon adresse mail est invalide ...

Quelqu'un a eu des soucis d'identification avec cette application ?

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Message par Foly-vi le Ven 18 Jan 2019 - 12:35

Pareil pour moi.
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Message par HGP le Ven 18 Jan 2019 - 13:31

Pour les pages blanches, il me l'a fait une fois ! J'ai juste redémarré l'application.
Pour ceux qui n'arrivent pas à se connecter, avez vous un abonnement My ZE Connect actif (valide non périmé) ?
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Message par amiral_sub le Ven 18 Jan 2019 - 13:46

hier y a eu une mise à jour de ze sevices, depuis elle fonctionne mieux pour moi
bon c'est toujours pas l'extase cette appli
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Message par cece74 le Ven 18 Jan 2019 - 14:00

Moi ça y est, je viens de re-perdre la possibilité de déclencher le chauffage, mon abonnement ZE interactive étant terminé. (j'avais pu le re-souscrire gratuitement 1 an...).
Dommage, c'est parfois utile en hiver Crying or Very sad

C'est toujours offert pour 3 ans, quand on achète une Zoe ?

D'ailleurs @HGP, elle n'aurait pas justement un peu plus de 3 ans, ta Zoe ?..

J'en profite pour rappeler que (j'ai eu le cas) quand l'abonnement ZE Connect arrive à échéance, ZE Interactive ne marche plus (même si toujours valide)... il faut donc penser à re-souscrire à ZE Connect (gratuitement...). Simple, non ? Rolling Eyes

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Message par stef44 le Ven 18 Jan 2019 - 14:43

@HGP a écrit:Pour les pages blanches, il me l'a fait une fois ! J'ai juste redémarré l'application.
Pour ceux qui n'arrivent pas à se connecter, avez vous un abonnement My ZE Connect actif (valide non périmé) ?

Oui, j'en ai bien un d'actif. Même si des plus anciens sont périmés.

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12 Mois - Fin 12/10/2019
Statut: Actif

Services connectés Z.E.
12 Mois - Fin 12/10/2020
Statut: Actif

Services connectés Z.E.
12 Mois - Fin 12/10/2016
Statut: Terminé

Services connectés Z.E.
36 Mois - Fin 12/10/2018
Statut: Terminé

Par contre dans my ze online, le véhicule est marqué déconnecté.

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Message par crazyfrog le Ven 18 Jan 2019 - 16:09

@cece74 a écrit: il faut donc penser à re-souscrire à ZE Connect (gratuitement...)

Il faut téléphoner au service client pour faire ca?

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