Réception : quels sont les points à vérifier?

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Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par zoeilvert le Ven 22 Mar 2013 - 11:07

Je désire faire une liste de point à vérifier lors de la réception.
Je commence ici et j'éditerai à fur et à mesure de vos retours..

Après la patience, ayez du bon sens et de la pertinence...Merci d'avance Very Happy 


  • Aspect général, propreté du VE: extérieure et intérieure, relever s'il y a des rayures etc
  • Couleur:  Blanc Glacier, Blanc Nacré, Gris Givré, Gris Neptune, Noir
  • Type du véhicule: life, Zen, Intens;
  • Câble de recharge, prise Type 3 et Type 2 et sa longueur.
  • Immatriculation : vérifier avec la carte grise.
  • Numéro de série: Le n° de série peut se voir côté extérieur en bas du pare-brise côté conducteur, a vérifier avec la carte grise.
  • Code de la radio
  • Code d'activation pour la connexion ZE (Lettre de bienvenue )
  • Clef de contact: quantité 2 ?
  • Kilométrage : relever les indications
  • Options: toutes les options qui ont été commandées. (Faire la liste avant si pas précisé sur le contrat explicitement)
  • Optique: vérifier que les optiques fonctionnent.
  • Boîte d'ampoules de rechange avec l'ampoule rouge !
  • Pneumatique: Taille, type.
  • Kit de réparation crevaison, (Compresseur, Produit, etc)
  • Vérifier l'ouverture et la fermeture des portes et l'ajustement des éléments de carrosserie.(portes, coffre, capot etc)


Pensez aussi à avoir votre gilet sécurité dans le véhicule (Ce n'est pas fourni).


    [Zen]
  • Diffuseur de parfum + échantillon
  • Kit de nettoyage facile


Dernière édition par zoeilvert le Mar 17 Sep 2013 - 20:22, édité 8 fois

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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par EcoVic le Jeu 28 Mar 2013 - 21:36

Petit clin d'oeil à Zoé 04: "Vérifier si vous n'avez pas une version Zen sans diffuseur de senteurs". Je fais le malin mais je n'ai pas encore reçu la mienne, et je m'attends à tout. Je pense vérifier que le R-Link n'est pas en carton aussi.
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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par Ughy le Jeu 28 Mar 2013 - 21:49

Sur les ZEN, ils livrent des échantillons de "senteurs" ??? Dans ce cas, c'est à vérifier...

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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par tipiak91 le Jeu 28 Mar 2013 - 23:05

Sur la version ZEN, il y a aussi un kit de nettoyage facile.

A vérifier aussi donc.
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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par Titi 45 le Ven 29 Mar 2013 - 21:35

Super! j'imprime la liste. Merci.
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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par deltaplouf le Dim 31 Mar 2013 - 19:56

Le contrat de location de batterie stipule qu'elle sera changée si sa capacité de charge descend en dessous de 75 % de sa capacité initiale... il faudrait donc logiquement vérifier cette capacité de charge à la livraison et la faire inscrire au contrat...

Mais comment faire ? Il faudrait que la concession la reçoive batteries vide, fasse une charge à 100 % et déclare (de façon certifiée ?) le nombre de kWh qui ont été consommés par la charge ?

Ou bien il faut plutôt compter le nombre de kWh emmagasinés par la batterie (à trouver dans les données My ZE Connect ?)

Mais je trouve bizarre qu'une situation de référence ne soit pas établie.

Ce serait bien également d'être certain qu'aucune charge rapide n'ait été effectuée avant livraison (pour les quelques concessions qui auraient une borne rapide...) histoire de ne pas payer une charge qui a été faite par Renault...

Je vérifierai aussi la présence du kit anticrevaison (vu qu'il n'y a pas de roue de secours)

Enfin, c'est du côté du R-link qu'il y a le plus de choses à tester et là... ça peut prendre la demi-journée !!

Je vérifierai bien le lecteur MP3 avec une petite clé USB préparée à l'avance.
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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par zoe54200 le Lun 1 Avr 2013 - 19:30

Super ta liste. Je n'ai pas encore reçu la mienne et ce forum fourmille de nombreuses infos indispensables car j'ai l'impression que les vendeurs de chez Renault ne sont pas tous au top vu que c'est tout nouveau....

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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par laurent67 le Mar 2 Avr 2013 - 22:19

pour info dans ma zen il manquait le kit de nettoyage rapide ainsi que les sur-tapis..... je l'ai fait remarqué l'erreur sera rectifié

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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par SiocN@rf59 le Sam 6 Avr 2013 - 9:23

Ah oui, pour le R-Link il faut une lettre contenant des codes d'activation ?
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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par EcoVic le Sam 6 Avr 2013 - 9:43

@SiocN@rf59 a écrit:Ah oui, pour le R-Link il faut une lettre contenant des codes d'activation ?

Yes, c'est la "lettre de bienvenue".

Pour le gilet de sécurité + triangle, c'est bien fourni "par défaut" ? Ils mettent une boîte d'ampoule de rechange aussi ?
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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par zoeilvert le Sam 6 Avr 2013 - 11:14

Le gilet de sécurité et le triangle n'était pas livré avec ma Zoé...
j'ai du acheté le pack pour 17€

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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par EcoVic le Sam 6 Avr 2013 - 11:56

@zoeilvert a écrit:Le gilet de sécurité et le triangle n'était pas livré avec ma Zoé...
j'ai du acheté le pack pour 17€

Ok, j'en connais qui va se faire tacler à la livraison s'ils ne sont pas fournis... Laughing
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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par laurent67 le Sam 6 Avr 2013 - 12:01

@EcoVic a écrit:
@zoeilvert a écrit:Le gilet de sécurité et le triangle n'était pas livré avec ma Zoé...
j'ai du acheté le pack pour 17€

Ok, j'en connais qui va se faire tacler à la livraison s'ils ne sont pas fournis... Laughing

c’est certains chez grasser tu ne l'auras pas dans le véhicule Laughing moi je n'avais même pas les tapis de sol qui sont compris normalement dans la zen ! ils n'ont même pas vue que c'était manquant lors de la préparation ......

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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par Fred.Leudon le Sam 6 Avr 2013 - 12:17

Je n'ai ni gilet, ni triangle, ni boîte d'ampoules.

J'était prêt à aller réclamer mais en furetant un peu sur internet, j'ai trouvé la réponse fairepar le ministre des transports à un député demandants si les pro devaient fournir ces équipements.

La réponse est non.

Donc, à priori, le concessionnaire n'y est pas tenu.
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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par EcoVic le Sam 6 Avr 2013 - 12:19

Effectivement, il n'y a pas d'obligation, je viens de regarder aussi Wink . Commercialement, c'est juste nul.
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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par Cameleon le Sam 6 Avr 2013 - 14:15

J'ai négocié le kit sécurité lors de l'achat en octobre, mais j'ai pas pensé à la boite d'ampoule.

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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par Passant_Mbr le Sam 6 Avr 2013 - 15:29

Suite à discussion dans un autre topic:
vérifier également la présence du code autoradio
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Tapis de sol

Message par Kermit17 le Ven 12 Avr 2013 - 11:49

@laurent67 a écrit:pour info dans ma zen il manquait le kit de nettoyage rapide ainsi que les sur-tapis..... je l'ai fait remarqué l'erreur sera rectifié

C'est sûr que les tapis de sol sont inclus dans la Zen ? Je ne les ai pas trouvés dans la liste des équipements... No
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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par jeandera le Mar 17 Sep 2013 - 18:45

Vu les quelques posts a ce sujet, Moi j'ajouterais à cette liste :

- Vérifier l'ajustement des portières, du coffre et des éléments de carosserie (ailes .. capot)
- Vérifier l'ouverture et la fermeture des portes et du coffre
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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par zoeilvert le Mar 17 Sep 2013 - 20:23

@jeandera a écrit:Vu les quelques posts a ce sujet, Moi j'ajouterais à cette liste :

- Vérifier l'ajustement des portières, du coffre et des éléments de carosserie (ailes .. capot)
- Vérifier l'ouverture et la fermeture des portes et du coffre
Bien vu, je l'ai rajouté.

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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par jeandera le Lun 23 Sep 2013 - 16:49

@jeandera a écrit:Vu les quelques posts a ce sujet, Moi j'ajouterais à cette liste :
- Vérifier l'ajustement des portières, du coffre et des éléments de carosserie (ailes .. capot)
- Vérifier l'ouverture et la fermeture des portes et du coffre
Pour info, ça m'a servi, car les portieres de droites etaient mal ajustees .. un gros ecart en haut des portiers avec le toit
Ca a ete ré-ajusté en atelier
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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par deltaplouf le Dim 29 Sep 2013 - 17:11

De l'expérience de Poin,

vérifiez également les points d'attache de la ceinture AR centrale. Il faut que la boucle dont la touche est rouge soit à droite et celle dont la touche est noire à gauche. Chez Poinpoin, c'était inversé, sans qu'il s'en soit aperçu à la livraison... ce n'est que quelques mois plus tard qu'il s'en est aperçu lorsqu'un 5e passager est monté pour la première fois...
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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par fredlegrand le Mar 23 Sep 2014 - 22:07

J'ai reçue ma zoé cette apres-midi , lors du tour avec le vendeur j'ai constater que le joint supérieur au dessus de la de porte sur le toit étais mal ajusté, voilé, et en regardant attentivement il c'est avéré que le placement et mauvais, elle doit retourner a l'atelier pour la mise en conformité car il y a risque d'infiltration d'eau.



Dernière édition par fredlegrand le Lun 10 Nov 2014 - 14:02, édité 1 fois
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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par teebdexter13 le Mer 1 Oct 2014 - 14:45

[quote="zoeilvert"]Je désire faire une liste de point à vérifier lors de la réception.
Je commence ici et j'éditerai à fur et à mesure de vos retours..

Après la patience, aillez du bon sens et de la pertinence...Merci d'avance Very Happy 

grise.
[*]Code de la radio
[*]Code d'activation pour la connexion ZE (Lettre de bienvenue )

bonjour à tous,

la Zoé est en ma possession c'est que du bonheur Wink je ne regrette pas mon investissement.
Par contre j'ai un problème concernant la mise à jour de mon R-Link je n'ai pas reçu le code d'activation pour me connecter sur le site myrenault.fr et mon concessionnaire ne sais pas non plus et n'a jamais entendu parler de la lettre de bienvenue.
Qui peut me dire la procédure pour avoir ce code.
merci pour vos aides

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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

Message par Invité le Mer 1 Oct 2014 - 15:43

@teebdexter13 a écrit:
@zoeilvert a écrit:Je désire faire une liste de point à vérifier lors de la réception.
Je commence ici et j'éditerai à fur et à mesure de vos retours..

Après la patience, aillez du bon sens et de la pertinence...Merci d'avance Very Happy 

grise.
[*]Code de la radio
[*]Code d'activation pour la connexion ZE (Lettre de bienvenue )

bonjour à tous,

la Zoé est en ma possession c'est que du bonheur Wink je ne regrette pas mon investissement.
Par contre j'ai un problème concernant la mise à jour de mon R-Link je n'ai pas reçu le code d'activation pour me connecter sur le site myrenault.fr et mon concessionnaire ne sais pas non plus et n'a jamais entendu parler de la lettre de bienvenue.
Qui peut me dire la procédure pour avoir ce code.
merci pour vos aides



Bonjour,

Voici le numéro de l'assistance Renault Service Z.E. : 03 91 84 77 39.
Il faut te prémunir de ta carte grise avec le code VIN mentionné dessus (numéro de châssis je crois).

@plus.

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Re: Réception : quels sont les points à vérifier?

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