Garanties et ze ready 1.2

Bonjour a tous,

on m'a transmis un document a l'attention des vendeurs pour ce week end de portes ouvertes.

Dedans, la surprise il est marque noir sur blanc, que le fait de ne pas installer de bornes ze ready 1.2 ou ulterieure ne fait pas sauter la garantie mais empeche le client de se plaindre de problemes de charges. En gros si votre installation n,est aps conforme et si la voiture ne se recharge pas bien ils ont mettre en doute d'abord votre installation.

Il est bien specifie qu'en cas de non paiement de la loc de la batterie, celle ci peut etre inhibee a distance pour ne plus se charger.

manigan a écrit:
Il est bien specifie qu'en cas de non paiement de la loc de la batterie, celle ci peut etre inhibee a distance pour ne plus se charger.

quelqu'un a prévu une cage de Faraday pour parker sa ZOE ?

comme quoi, les ZE COnnect, il est pas si mal que ça.... j'espère qu'ils s'en servent aussi quand si on te vole ta ZOE

Il suffira de virer la carte sim et plus de zoé connectée.

Caméléon a écrit:Il suffira de virer la carte sim et plus de zoé connectée.

Bin justement, ils ont dû penser à ce cas... en fait, peut-être que le calculateur refuse la charge non pas sur ordre de Renault, mais sur "absence de blocage" par Renault... En gros, à chaque fois que la carte SIM communique, cela permet de valider à nouveau le fait que tu as bien payé, mais en l'absence de contact avec la carte SIM (ou en l'absence de carte SIM), le chargeur n'autorise plus qu'une ou deux charge puis se bloque. Ou peut-être trois charges pour tenir compte de ceux qui arrivent à faire rouler ZOE dans un périmètre complètement hors réseau sans jamais de connexion Edge.

Pour rebondir sur l'info que l'absence de ZE Ready n'a pas de conséquence sur la garantie de la batterie, c'est logique et j'en étais persuadé. Le ZE Ready (pour la box et pour l'électricien) n'est pas une norme pour protéger la batterie ou la voiture, mais plutôt ta maison. Le bon de commande stipule qu'on reconnait être informé qu'il faut du ZE Ready 1.2 pour que tout se passe bien, que ZOE charge bien, etc. Mais il n'y a marqué nulle part "je m'engage à installer une WB ZE Ready".

En gros, toutes les citations du ZE Ready dans les papiers que l'on signe, c'est plutôt pour dire "Renault vous garantit que ZOE fonctionnera comme annoncé si tout est ZE Ready". Cela veut donc dire "si vous utilisez un CRO, on décline toute responsabilité, soit vous ferez cramer la baraque de quelqu'un, soit ZOE ne se chargera pas correctement même en la laissant branchée des plombes..."

En d'autres termes, c'est grâce à l'existence du ZE Ready qu'on va pouvoir acheter un CRO tierce partie, et Renault n'a pas voulu commercialiser son CRO car il n'est, en quelque sorte, pas ZE Ready.