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Message par Pixel Jeu 13 Oct 2016 - 15:43

Je serais toi, je demanderais un avenant aux conditions particulières pour officialiser la chose.

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Message par laured69 Mar 18 Oct 2016 - 15:39

Bonjour,
Je suis à la recherche d'une assurance pour notre deuxième ZOE.
Je suis actuellement chez Amaguiz pour le Captur. J'étais déjà chez eux en 2013 pour la première ZOE mais les batteries n'étaient pas assurées.
Ajourd'hui, commande de la deuxième ZOE pour janvier et Amaguiz n'assure toujours pas les batteries (appel hier au service client).
XavMax, comment avez vous fait pour avoir ce mail. Car hier au téléphone, la personne m'a assuré qu'ils n'assuraient pas les batteries.
J'aimerais rester chez eux car je fait 2 000 km par an et ça me coûte moins de 20€ par mois. Je viens d'appeler Renault Assurances qui assure la batterie mais pour 44 € par mois.

Je travaille chez moi, donc 3/4 du temps chez moi fermé par un portail.

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Message par XavMax Mar 18 Oct 2016 - 17:41

Bin je leur ai demandé via téléphone, et comme je n'avais pas l'info sur mon contrat, je leur ai demandé un mail de confirmation.... étrange. J'ai même raconté à la nana au téléphone l'histoire de Alex avec son vol de batterie et que je n'avais pas envie de vivre la même histoire.
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Message par BenoitF54 Mar 18 Oct 2016 - 19:24

Vu les problèmes que certains ont rencontrés (Alex notamment mais il n'est pas le seul), c'est le genre de garantie à avoir sur papier officiel et pas seulement à l'oral.

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Message par XavMax Mar 18 Oct 2016 - 19:54

c'est pour cela que j'ai demandé une confirmation écrite, dans mon cas par mail. Le mail est une preuve juridique.
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Message par laured69 Mar 18 Oct 2016 - 20:12

Le mail ok, mais si l'assureur n'assure pas les batteries, est ce que ça marchera au moment venu?

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Message par XavMax Mar 18 Oct 2016 - 20:57

ça pèsera dans la balance le moment venu ;-) Et j’espère jamais le savoir lol
Je vais demander un avenant de toute façon...
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Message par Tetsuo Jeu 20 Oct 2016 - 7:41

P'tite question rapide.

Vaut-il mieux payer 20 € de plus par an pour avoir une franchise à 300 € ou rester à 400 €.
J'ai deux propals MAAF.

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Message par stef44 Jeu 20 Oct 2016 - 8:33

La réponse est dans la question.
Si tu penses avoir un accident tous les 5 ans ou moins, il vaut mieux payer 20 € de plus et avoir moins de franchise. Sinon, garder la franchise la plus élevée.

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Message par Ocni Jeu 20 Oct 2016 - 10:15

Moi j'ai un concept' con là dessus, j'me dis que si je prends le risque de devoir payer plus de franchise et bien je ferai plus attention drunken
Oui j'ai bien dit c'est totalement con mais ça a eu le mérite par le passé - non pas d'éviter un accident - mais de m'enlever ce choix de la tête Wink
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Message par Tetsuo Jeu 20 Oct 2016 - 10:35

Merci.
Étant donné que j'aurai sûrement à payer au moins une fois la franchise pour les petites réparations de carrosserie avant la remise du véhicule en fin de contrat, je vais plutôt prendre le contrat à 300 € de franchise.

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Message par Pixel Jeu 20 Oct 2016 - 10:37

En réponse à Ocni, je me souviens d'une émission anglaise où un spécialiste de l'accidentologie automobile disait que si on supprimait tous les dispositifs tels que ceintures de sécurité, airbags, ABS, ESP, etc., et qu'on rendait obligatoire une grosse pointe en acier de 30 cm de long au milieu du volant et dirigée vers le conducteur, et bien, il y aurait beaucoup moins de morts sur les routes.
C'est totalement con aussi, mais je trouve que ça fait réfléchir.

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Message par Ocni Jeu 20 Oct 2016 - 10:40

Ben déjà ça arrêterait les klaxons Twisted Evil

Sinon, c'est quoi tes sources !?!?!? Very Happy Arrow

Mais tu as raison je le vois en VTT, je fais plus le con avec un casque. Sans, je fais gaffe à pas me vautrer.
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Message par Pixel Jeu 20 Oct 2016 - 10:58

@Ocni a écrit:Sinon, c'est quoi tes sources !?!?!? Very Happy Arrow

J'ai pas de source. Un souvenir d'une émission vue à la télé de l'hôtel, lors d'un voyage d'affaires en Angleterre.

Le gars n'avait probablement pas de source non plus ! Very Happy

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Message par LaurentB Jeu 20 Oct 2016 - 12:47

Ça coule de source !
Ocni, lol, on sort d'ici ensemble Wink .

@tetsuo : ce n'est pas la première fois que j'entends cet argument de faire un check-up des bobos de la voitures par son assurance, juste avant sa restitution  scratch .
Si on abîme son véhicule, genre seul en s'enroulant autour d'un pilier de parking (rigolez pas ma moitié l'a fait  No), ok je comprends qu'on puisse demander à l'assurance de fonctionner. La cause, le choc, tout est identifié. Bilan on aura un sinistre responsable, mais ça en restera là (enfin, sauf si on se fait virer à l'échéance du contrat).

Dans le cadre de petites disgrâces (coups de portières, éraflures, etc) réparties harmonieusement sur la carrosserie, on ne peut justifier auprès de l'assureur d'un sinistre bien identifié. L'expert va bien voir qu'il s'agit de blessures 'normales' de tout véhicule ne restant pas au garage.
Dans ces conditions, comment remplir un constat et faire avaler cela à son assurance ?...
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Message par Tetsuo Jeu 20 Oct 2016 - 15:33

Bonne question. J'en sais rien mais c'est l'argument (sûrement du blabla commercial) de ma vendeuse pour me rassurer sur les frais de remise en fin de contrat. Tu as sûrement raison.
Sinon j'irais m'emplafonner le mur du voisin Very Happy

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Message par fabien333 Jeu 20 Oct 2016 - 19:38

Oulà, je suis pas sûr qu'il laisse passer les coups de portières et les éraflures sauf si, bien sûr, tu leur en reprends une derrière mais si tu leur dis bye bye, à mon avis, tu va payer la remise en état.
Des témoignages là-dessus en positif comme en négatif ?

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Message par laured69 Jeu 20 Oct 2016 - 19:54

Quand j'ai rendu ma ZOE au bout de 1 an et demi sur 3, j'avais ma portière un peu enfoncée.

Ils ne m'ont rien demandé. Je reprenais un Captur derrière.

Et là, je reprends une ZOE et je leur rends leur Captur de m... au bout de 1 an de loc et 1 600 km.

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Message par LaurentB Jeu 20 Oct 2016 - 21:19

Pour l'instant j'ai un minuscule coup de portière et une aile légèrement éraflée.
Si ça reste en l'état, vu que je pense reprendre une Zoé, je tente le coup de ne pas faire réparer.

S'il y en a qui ont fait endosser leur remise en état par leur assurance, les témoignages sont également les bienvenus !
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Message par Tetsuo Ven 21 Oct 2016 - 11:11

Oui mais vous repartiez sur un contrat chez eux, ça aide à ne pas avoir de frais de reprise.

Très clairement, si d'ici là Renault n'abandonne pas la loc batterie, il n'y a aucune chance que je reparte sur une Renault. Surtout que dans trois ans, je compte bien acheter et non louer.

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Message par Gîte du Val d'Andé Jeu 30 Mar 2017 - 15:38

je viens de recevoir mon devis de renault assurance.

qui me parait pas mal par rapport a la macif .
DATE DE L'ESTIMATION 29/03/2017
VÉHICULE CONCERNÉ RENAULT ZOE Z.E LIFE R75
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pour la macif : toutes les franchise sont a 350 €
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bris de glace 0 si réparation 80€ si remplacement
assistance générale oui
assistance 0 km non
mise a dispo d'un véhicule non


prix 353€87 par an
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Message par LaurentB Jeu 30 Mar 2017 - 21:15

Tu n'as pas de franchise chez Renault ?

Donc 1ère année à 12x40- 3x40=360€ et les suivantes à 480€ ?

A la Macif il faut prendre en plus la garantie couvrant les dommages corporels du conducteur, car elle n'est pas comprise (de mémoire de 40 à 120€ par an selon le niveau choisi). Par contre si tu as plusieurs véhicules assurés chez eux, tu ne la paies qu'une fois.

En tout cas, que ce soit Renault ou Macif, la batterie est assurée sans ambiguïté, ce qui est un très bon point.
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Message par Gîte du Val d'Andé Jeu 30 Mar 2017 - 21:43

@LaurentB a écrit:Tu n'as pas de franchise chez Renault ?

Donc 1ère année à 12x40- 3x40=360€ et les suivantes à 480€ ?

A la Macif il faut prendre en plus la garantie couvrant les dommages corporels du conducteur, car elle n'est pas comprise (de mémoire de 40 à 120€ par an selon le niveau choisi). Par contre si tu as plusieurs véhicules assurés chez eux, tu ne la paies qu'une fois.
ça je ne le savais pas et la conseillère ne me la pas dit au contraire c'était des ++

@LaurentB a écrit:En tout cas, que ce soit Renault ou Macif, la batterie est assurée sans ambiguïté, ce qui est un très bon point.

oui tu as des franchises equivalentes, et tu as la valeur d'achat sur 5 ans que la macif ne t'assure pas ni le prés de véhicule, ni le 0 km puisque on l'a avec la diac

après ba finalement je ferais peut-être comme d'autre, faire des comparatif tout les ans, jusqu'a présent je n'en prenais pas le temps " 33 ans que je suis a la matmut" 10 ans a la massif , mais a y réffléchir Very Happy Very Happy
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Message par cinquecento Jeu 30 Mar 2017 - 21:54

@laured69 a écrit:Quand j'ai rendu ma ZOE au bout de 1 an et demi sur 3, j'avais ma portière un peu enfoncée.

Ils ne m'ont rien demandé. Je reprenais un Captur derrière.

Et là, je reprends une ZOE et je leur rends leur Captur de m... au bout de 1 an de loc et 1 600 km.

Captur de M....? raconte ! c'est pourri?
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Message par misterden Ven 31 Mar 2017 - 7:08

@cinquecento a écrit:
@laured69 a écrit:Quand j'ai rendu ma ZOE au bout de 1 an et demi sur 3, j'avais ma portière un peu enfoncée.

Ils ne m'ont rien demandé. Je reprenais un Captur derrière.

Et là, je reprends une ZOE et je leur rends leur Captur de m... au bout de 1 an de loc et 1 600 km.

Captur de M....? raconte ! c'est pourri?

1an 1600Km ! pas mal

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Message par sebas76 Jeu 1 Juin 2017 - 17:18

Et dire qu'au début on disait que l'assurance pour une Zoé était moins chère, moi, je paie plus cher mon assurance Zoé que mes 2 précédents diesel neuf...
Là je suis à 502 euros chez GMF avec bonus 50% depuis plusieurs années, franchise à 102 euros, valeur à neuf 48 mois je crois.

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