Ma commande est validée

Donc voila après une semaine et demi d'attente j'ai pu signé le bon de commande définitif de ma Zoé.

Donc en Bleu Energy et version Intens.

Quelqu'un à déjà tester le suivit de commande sur le site myrenault ?

Il faut attendre le courrier de Renault avec tes identifiants.

Je me suis déjà inscrit.

Quelqu'un as déjà eu ce courrier ?

Non, signé le 04 octobre au mondial de l'auto et reçu aucun courrier.

Je ne savait pas que l'on pouvait suivre notre commande (faut dire que je ne commande pas une voiture neuve tout les 4 matin )

Comment sa on peut suivre notre commande?!

kevinvidia a écrit:Comment sa on peut suivre notre commande?!

Sur le site MyRenault une fois inscrit tu peut mettre un numéro de commande pour suivre l'évolution de la construction de la voiture.

J'ai tester avec mon bon de commande pour le moment mon numéro est pas reconnu.

Je me suis aussi inscrit sur le site Renault ZE et il y à aussi une rubrique mes réservations.
Mais la non plus pas de trace de ma commande.

Tu le trouves où le numéro de commande ? C'est celui en bas de page du bon de commande et qui commence par "REF: BONCOMMVN-- ......." ?

J'ai également essayé mais j'ai le message suivant qui apparait:

Ajout véhicule impossible

Les informations que vous nous avez fournies ne nous permettent pas d'identifier correctement votre Renault. Pour toute information supplémentaire, vous pouvez contacter l'administrateur du site.

Merci je vais tester sa tout a l'heur...

Moi j'avais aussi tester avec ce numéro mais sa marche pas.

J'ai tester aussi avec le numéro de tarif véhicule et sa marche pas.

J'ai contacté le commercial qui m'a vendu la Zoé lors du Mondial. Il m'a confirmé que le suvi le la fabrication de la Zoé n'est pour l'instant pas possible sur myrenault.fr. Lui-même peut pas contre aller chercher les infos.

Il m'a indiqué que les commandes du Mondial ont été transmises à l'usine, mais que le démarrage de la production n'a pas encore eu lieu.

J'espère qu'on sera informé lors de la fabrication, même si au niveau de la communication ce n'est pas le top jusqu'à présent.

Victor a écrit:J'ai contacté le commercial qui m'a vendu la Zoé lors du Mondial. Il m'a confirmé que le suvi le la fabrication de la Zoé n'est pour l'instant pas possible sur myrenault.fr. Lui-même peut pas contre aller chercher les infos.

Il m'a indiqué que les commandes du Mondial ont été transmises à l'usine, mais que le démarrage de la production n'a pas encore eu lieu.

J'espère qu'on sera informé lors de la fabrication, même si au niveau de la communication ce n'est pas le top jusqu'à présent.

C'est beau de rêver ... Je pense qu'on connaitra notre date de livraison le jour où chaque Zoé aura quitté l'usine.
Déjà ils ne vont pas livrer toutes nos Zoé le 25 février, ils vont les expédier au fur et à mesure qu'elles sont fabriquées, ils vont pas les garder en stock jusque là.
Maintenant tout dépend quand va commencer la production, c'et à partir de là que le livraisons vont commencer et s'étaler.

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Comme sur les autres forums de voitures nouveaux modèles, d'ici à ce que nous recevions nos Zoé nous allons lire de tout et surtout du n'importe quoi au sujet de la livraison.
Généralement ni les clients ni les concessionnaires sont informés clairement sur l'état d'avancement du lancement de la production, c'est une fois qu'ils recoivent le bon de livraison sur leur concession que les concessionnaires ont une vraie information, avant ce n'est que des "on dit", des "ragots" ou des mensonges pour faire patienter les clients...
On va donc attendre sagement le 25 février sans dénigrer la marque qui nous offre enfin la possibilité d'avoir un vrai véhicule électrique, si les Zoé arrivent avant ca sera une bonne nouvelle et si après la date prévue elles n'ont pas commencées à être livrées on cherchera à avoir des explications auprès de la direction.
Pour l'instant on est encore largement dans le délai !!! ( même si on est impatients )

bonsoir quelqu un peu me dire ou ce trouve le numero de commande sur le bon.

merci d avance