Toto77450, nouveau propriétaire de ZOE

Bonjour à tous,

Je me présente, Christophe, propriétaire depuis le 9 mai d'une ZOE R110 Iconic de 06/2019, avec achat de batterie et 6 600 km.

Et, bien sûr, j'ai déjà une grande question (qui est la même que Ol), j'ai eu la mauvaise surprise de voir que ma charge sur une de mes prises domestiques (disjoncteur 20 A, fils 2,5 mm² mais avec un compteur Linky à 6 KA), se mettait en défaut.

Donc je vois dans la liste des facteurs d'incident, la prise terre. Après mesure entre la terre et le neutre, j'ai pas 0V mais 5,35 V (à peu près). J'ai fait le test chez un ami, chez qui la charge domestique fonctionne (donc c'est pas un souci de mon chargeur ou de ma ZOE), et on a mesuré sa terre à 1 V.

Est-ce vraiment mon problème ou cela peut-il venir de mon contrat Ampérage.

Merci d'avance

Salut et bienvenue.

Si c'était ton contrat, c'est ton compteur général qui sauterait. En effet, une mauvaise terre est rédhibitoire pour la Zoé !

Merci de m'accueillir dans votre grande famille ZOE :-)

ok j'ai bien pris note que mon souci était lié à ma terre, j'ai pris note des différentes solutions (électricien, rajout de piquet,..)

Ch

Elle lance la charge ou est directement en défaut ?

Bienvenue

Ce serait bien d'indiquer que c'est une Zoe 41 dans ton profil car la R110 existe aussi en version 52 kWh.

Pour ton problème, il faudrait savoir si la charge se lance ou pas du tout, les voyants allumés ou pas sur le Flexichargeur... Bref tout ce qui sert pour t'aiguiller.

Bon, ne mélangeons pas tout.
Déjà, ton contrat, c'est 6 kVA (pas 6 KA).
Et ça ne s'appelle pas "contrat Ampérage".
6 kVA, c'est la puissance apparente souscrite.
Ça veut dire que tu peux tirer environ 26 A pour une tension de 230 V. (6 000 / 230)
En réalité, ton disjoncteur est réglé à 30 A pour cette valeur contractuelle. Tu as donc de la marge.
Avec un Flexichargeur sur prise domestique (non Green'Up), tu tires 10 A au maximum.

La tension entre terre et neutre de 5,35 V n'est pas anormale. La Zoé tolère jusqu'à 10 V.

Il y a plus de chance que le problème vienne, non pas de la tension terre-neutre, mais de la résistance de boucle de terre.
Pour pouvoir en être sûr, il faut que tu répondes aux questions de @fifaclint et @Feneck91 plus haut.

BOnjour,

Merci pour vos remarques et en effet je ne suis pas très au point sur l'électricité.

Déjà j'ai mis à jour mon profil en indiquant 41 kWh pour ma ZOE

Ensuite mon problème de charge avec le Flexichargeur est résolu. Avec un voisin on a mesuré ma terre et j'avais 250 ohms. J'ai donc replanté un piquet et remis un câble de masse et la valeur est descendue à 119 ohms et donc mon Flexichargeur fonctionne. Voilà mon premier problème résolu. Place à l'installation d'une prise Green'Up.

Maintenant autre problème : la synchronisation de MyRenault avec ma ZOE. J'ai ouvert un dossier avec le service technique multimédia de Renault, j'attends leur réponse.

Bonne fin de journée
Ch

119 ohms, ce n'est quand même pas bien fameux. La norme, c'est 100 ohms maxi, même si Zoé tolère 150.

Surtout que la valeur de la terre évolue au fil du temps donc un autre piquet ne sera, à mon avis, pas du luxe.