Présentation

Bonjour à tous,
Par conviction, j’ai choisi de devenir détentrice d’une Zoe Life gris anthracite modèle 2017 en LLD que j’ai depuis le 20 mars.
Pseudo : Cjacquin
Prénom : Christine
Domiciliée à Bagnolet (93)
La lune de miel n’a que peu duré !
* Câble T2 comme toutes les nouvelles Zoe, pas de chance, je découvre que le câble n’est pas compatible avec les bornes Autolib. Le vendeur avait « juste » oublié de me prévenir et me propose un câble à 250 euros
* 1ère crevaison le 28 mars ! Et ce, lors de cette première et dernière tentative de charge à une borne Autolib. Remorquage au prix fort et changement du pneu. Bien entendu la garantie ne s’applique pas. Coût de l’expérience : 300 euros.
Sinon, conduire cette voiture est vraiment très agréable !
Merci à ceux qui ont créé ce site, j’ai déjà appris et me suis sentie moins seule dans ma galère ! Bon WE

Bienvenue
Tu peux demander un bon d’achat pour le câble qui te manque ( en général 200€ ) qui te reviendra à 50€.

Bigfoot a écrit:Bienvenue
Tu peux demander un bon d’achat pour le câble qui te manque ( en général 200€ ) qui te reviendra à 50€.

Merci du message. Pour l’instant, le vendeur de la concession me propose un câble à 200 euros, suite à mon refus, et à la mention des infos lues sur le site, à en parler avec son responsable commercial ! À suivre
Bonne journée

Il faut appeler le service client et lui expliquer ton problème.
Les concessionnaires sont rarement au courant de cette possibilité.

Le numéro magique : 00 800 8736 2858

(Non, il n'y a pas trop de chiffres, non ce n'est pas un numéro à l'étranger, oui il vaut mieux appeler d'une ligne fixe quand même).

Ces bornes en T3, c’est vraiment la plaie en France, mais Renault n’y est pour rien. Pour le crevaison, sans doute juste pas de bol !...