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Le Tour de France des GEMs en TWIZY

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Message par JJP Ven 6 Avr 2018 - 10:30

Le dépanneur a ouvert le garage exprès pour me recharger, alors qu’il n’est pas obligé.
La personne au téléphone de Renault Assistance m’a mis volontairement à une borne non fonctionnelle. Je lui ai précisé que seule la borne de Lodève fonctionne.
Elle m’a recommandé de ne plus utiliser mon véhicule en dehors de chez moi (je paye une location pour rouler) et de plus m’assurer.

Plus tard, j’ai rappelé. Une autre personne me répond et prête à me prendre en charge si je tombe à sec avant Lodève.

Finalement je suis arrivé à Lodève grâce à une recharge chez l’habitant et ensuite à Montpellier grâce à Fabien qui m’a rechargé chez lui.

Finalement, le problème vient d’une employée de Renault Assistance qui a une dent contre mes périples en TWIZY.

JJP

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Le Tour de France des GEMs en TWIZY - Page 3 Empty Re: Le Tour de France des GEMs en TWIZY

Message par Pixel Ven 6 Avr 2018 - 11:04

Non mais là, c'est grave.
Le Twizy n'est quand même pas une voiturette électrique de gamin à n'utiliser que dans son jardin !

Je pense que ça mérite une lettre recommandée AR au service client de Renault.
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