Commande d'une Zoe Intens

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Commande d'une Zoe Intens

Message par stef57 le Mar 7 Juin 2016 - 17:33

Hello,

J'ai passé commande ce week-end de ma Zoé Intens !
J'ai eu droit à un geste d'environ 1 500 € (- super-bonus pour la vieille diesel)
Par contre quand j'ai demandé à avoir la location de batterie sur 24 mois, il m'a demandé "pourquoi si peu ?" je lui ai répondu que je ne voulais pas m'engager trop... Du coup il m'a dit que sur 37 mois c'était mieux, moins cher et qu'en cas de revente ça ne me coûtait rien, qu'il y avait simplement un formulaire à remplir...
En faisant la saisie sur l'ordinateur, il m'a demandé les codes que je recevais sur le téléphone pour me montrer comment il fallait faire, sauf qu'en fait il a du coup signé le contrat à ma place ne me laissant pas lire les conditions...

En lisant les conditions, j'ai vu d'une part que les 37 500 km étaient répartis sur 37 mois, laissant moins de 12 500 km sur 12 mois... et surtout qu'il était question de frais même après 12 mois : les 75€ + un espèce de prorata pas très clair...
Du coup je me demandais si je pouvais utiliser le délai de rétractation dont il est question dans le contrat, comme celui-ci a été signé de manière électronique, pour revenir à un contrat de 24 mois, d'autant plus que la prestation couverte par le contrat n'est pas encore fournie ?

stef57

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Re: Commande d'une Zoe Intens

Message par pascal11 le Mar 7 Juin 2016 - 17:42

En résumé tu as besoin de combien de km par an?

Après sur les forfaits existants c'est bien plus cher si on prend moins de 37 mois.

+10 € par  mois sur 24 mois au lieu de 37

Donc sur 2 ans ça va te coûter 240 € de plus

Si tu prend un forfait 37 mois, tu dois 75 € + la moitié des loyers restant (que ceux qui connaissent exactement les termes du contrat me corrigent)
Donc si tu résilies plus de 5 mois avant, il vaut mieux effectivement prendre 24 mois dès le départ.

Mais si tu prends 24 mois et que dans 2 ans tu prolonges tu vas très vite y perdre !

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Re: Commande d'une Zoe Intens

Message par stef57 le Mar 7 Juin 2016 - 17:51

Bah je voulais 12 500, ça ne fait pas une grande différence, mais quand même, si je dépasse je sentirai passer la différence... :/
Mais c'est surtout vis-à-vis de l'engagement. Je gagne 10 € par mois, mais si je la revends dans les 24 mois ou moins... je paierai bien plus cher que ce que j'aurai économisé...

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Re: Commande d'une Zoe Intens

Message par Cameleon le Mar 7 Juin 2016 - 18:12

@stef57 va voir ton commercial et explique que les conditions ne correspondent pas à ce qu'il a dit et que tu souhaites te rétracter.
Au passage, bienvenue Smile

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Re: Commande d'une Zoe Intens

Message par stef57 le Mar 7 Juin 2016 - 18:19

Doublement merci, pour la bienvenue et le conseil Smile
Je vais voir faire ça dans un premier temps oui...

stef57

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