Assurance, bientôt le constat sur smartphones ?

par Léonard Jeu 13 Nov 2014 - 15:58

Je sais, on n'aime pas trop y penser avant. Souvent d'ailleurs on oublie de mettre dans la boite à gants le formulaire bleu dont on espère n'avoir jamais à s'en servir.

Les assureurs travailleraient à proposer un constat européen disponible via une appli sur smartphone.

Comme son modèle papier, l’e-constat sera commun à toutes les compagnies d’assurance. Il sera téléchargeable gratuitement sous iOS (sur Apple Store) et Android (via Android Market).

Ses atouts sont multiples…

Il sera plus facile à remplir, grâce à une aide à chaque étape, pour guider l’automobiliste. De plus, vous pourrez le pré-remplir – avec vos coordonnées, numéro de contrat, numéro d’immatriculation – pour simplifier la saisie en cas d’accident.
Plus clair, plus précis, il ne comportera aucune rature ou erreur puisque toute incohérence dans les informations saisies sera signalée.
Il pourra être accompagné de croquis, mais aussi de photos (lieux, position des véhicules, dégâts visibles), prises avec votre smartphone et jointes au constat.
La signature se fera d’une simple pression du bout du doigt sur l’écran tactile.
Une fois rempli, il sera transmis instantanément aux 2 sociétés d’assurances qui couvrent les automobilistes sinistrés, améliorant ainsi la rapidité de traitement du dossier. Les automobilistes concernés recevront ensuite un SMS de confirmation et un e-mail récapitulant leur déclaration.

Précisons enfin que la version papier continuera d’exister pour ceux qui préfèrent le papier ou qui ne possèdent pas de smartphone.

Un constat dans votre smartphone