je t aime moi non plus

Comment dire, tout cela pour en arriver là....
Si vous avez quelques minutes, je vais vous narrer une folle histoire d amour pleine de rebondissement.
Tout  a  commencer en mars 2012 au salon de Genève.
Cette année là il y a un stand exterieur au batiment ou l on peut essayer les vehicules électriques.J ai eu l occasion d essayer le kangoo, la bluecar,la mia et un peu plus tard la fluence.
De retour chez moi,  la contamination est déclarée,  ma prochaine voiture sera une électrique et dans les faits, une zoé.
Je suis un des premiers inscrits sur ce forum, bon entre temps je me suis fais banir pour avoir osé avoir des doutes sur différents problèmes que posait l attitude de renault.
Contrairement à certains, je ne suis pas aveuglé par l amour et je garde un esprit critique mais objectif sur les choses et plusieurs membres que je qualifiais à l epoque d' Ayatollah m on censuré quelques temps.
J ai pris une prereservation d une zoe en avril 2012,  le 152 eme de memoire.
Ensuite vous connaissez l histoire, report de six mois.
Aucun contact de la part de renault, aucune presentation en avant première comme promis, et en mars 2013 je me rend chez Renault Annecy pour une prise de rdv pour un essas (a mon initiative car le concessionnaire qui devait me rappeler à l arrivée de zoe ne l a pas fait.
Le jour J le gars visiblement ne sait pas ce servir d un agenda et nous a visiblement oublié. En fait la zoe n a pas été chargée entre midi et deux et l on essaie de nous faire avaler une soit disant crevaison (du grand foutage de gueule).
re rdv, et la le gars se pointe à 14h30 alors que l on a rdv à 14h, pas d excuse, pas d accueil,  pas de presence, bref une nullité de commercial.
On repart,  pas de relance, bref tellement gavé,  que l on na plus envie de la voiture.
Juin 2013, le nega sketch de la fluence, je tombe sur l info de l offre à 135€  5 ans 67500kms, le lendemain on retourne chez renault Annecy,pas de fluence, j appelle Annemasse,  oui on a une, ok je passe cette apres midi. J arrive, encore une vedette,  la voiture n a plus de batterie 12v, essais,  ok c est partie, bon de commande...
Une semaine apres je rappelle car pas de nouvelles, bin en fait c est pas possible car c est une occasion et pas une voiture d essais...
Le chef des ventes qui fait son boulot, nous en trouve une à Rives pres de Grenoble,  allez c est partie, re essais et bon de commande et là, ah bin non en fait il y a une erreur c est plus 67500kms mais 50000.
vous vous foutez de moi j espère?
Non pas possible.
Bin vous vous la gardée car pas assez pour mon usage,
Bref Renault me gave vraiment.
Et là il y a une dizaine de jours  je passe devant la concession renault de Lescheraines au milieu de Bauges pour ceux qui connaissent et à 7kms de chez moi.
Journée portes ouvertes, il y a une zoe, celle du tolier, accueil sympa, vous voulez l essayer,  bin oui, la carte  est dedans,  allez y...
Retour, on discute, avec des vraie mots, ceux d un passionné d automobile pas les phrases toutes faites d un jeune encravaté qui sort sa leçon apprise par coeur.
La jeune commerciale est avenante et pas pinbeche pour un sous, ça fait vraiment plaisir et surtout pas envie d aller voir ailleur.
Bonne reprise, ok,  hier on a signé. Pour une zen blanche option pack easy.
Au fait pour des roues neiges, vous me les faites à combien?
Ah oui d accord moins chere qu a norauto.
J ai fait chiffrer aussi un changement de courroie distribution sur ma fiat: plus de 200€ de moins....
Vive les petits garages...... dans la concession son frère fait massey fergusson et quand on rentre dan l etablissement les tondeuses se partagent l espace avec les fraises à neige, la nouvelle twingo et le desinfectant pour tetines de vaches....j adore.
Comme quoi il n y a pas que les bobos parisiens qui roulent en zoe..
Un garagiste au fond de sa campagne est plus ouvert d esprit qu un vendeur dans une grande ville.
Merci d etre allez jusqu au bout de mon histoire.
A bientôt.

C'est le résultat qui compte, au final tu roules en Zoé

En effet mieux vaut zoétard que jamais...

Finalement l'amour est toujours là, ..., pour le VE et biensûr la Zoé
Tu l'auras quand

Pre commandée avril 2013, livraison fin decembre 2014,
Finalement j ai le reccord d attente de livraison: 20 mois,
C est ma Tesla S à moi

Bien 're' venue à toi.

J'espère que nous aurons l'occasion d'échanger de façon un peu plus posée.

Et ça fait plaisir de te retrouver.

ps : +1 pour les petits garages.

ze a écrit:En effet mieux vaut zoétard que jamais...

+1

Au plaisir de se croiser sur les routes des Bauges alors, c'est très agréable de rouler en Zoé par là bas !

Pour ma part j'ai aussi voulu passer par un petit garage sur Annecy où j'avais l'habitude de faire entretenir mon Scénic. Ils avaient une Zoé qu'ils m'ont prêté 24 h sans sourciller pour tester mon trajet travail. Par contre au moment de négocier l'achat j'ai été redirigé vers un commercial de la concession, qui s'occupe de plusieurs garages... et j'ai donc dû tout traiter avec la concession. Idem pour l'entretien, seule la concession est agréée ZE donc obligé d'aller chez eux alors que je préférerais mon petit garage, qui est plus proche, bien plus flexible sur les horaires et qui me prête une voiture durant la révision.

Comme quoi il faut changer de crèmerie quand ça va pas.

Bon retour parmi nous ze et bonne route en Zoé

La zoé, c'est comme le chocolat, ça a un gout de reviens'y !

En tout cas, des vendeurs pareil ça peut vous couler une boite, ça a une vraie capacité de nuisance. On devrait jamais avoir à se battre pour acheter quelque chose...

Citation du bréviaire du parfait petit zoétien: "De te vendre ta future Zoé, convaincre ton vendeur tu devras"

Belle aventure ma fois !!

Attention, toutefois, pour les roues + pneus hiver, maintenant nos zoe sont équipés de détecteur de pression des pneus...as-tu pris les 4 valves correspondantes permettant le transfert d'info vers l'ODB ?

Bonsoir à tous,
Tout d abord merci aux "anciens" pour votre re accueil
Content de revenir vers vous même si je n ai pratiquement rien raté du forum, que je consultais quotidiennement.
En reponse à vince, en effet maintenant zoe est équipé ( c est obligatoire ) de capteurs de pression.Je n ai pas équipé mes jantes. En principe le voyant va s allumer et s eteindra après quelques demarrages, au printemps le système retrouvera ces petits et tout repartira tout seul.
En tout cas c est ce que l on m a expliquer, à voir.
J ai opté pour des dunlop winter response 2. Le fameux test annuel du tcs (suisse) le donne en numero 2 apres le continental et avant le michelin, son gros avantage,  sa note économie d energie bien superieur aux deux autres et sa tres bonne efficacité dans la neige.
On verra, par chez moi les pneux neiges ce n est pas une option, je pense qu une electrique avec  l asr doit etre redoutable sur la neige.
Le pire c est qu elles seront en alu pour 57€ plus chere que les toles (les quatres) alors que la zen est en jante tole...c est moins cher que des enjoliveurs en plastoc,  delirant.
D autres réponses, oui,   la commercial est d un goupe de concessionnaire Chambery, aix les bains, alberville.
Désolé j ai peut-être raté des reponses.
Ah oui j oubliai, un bon commercial doit pouvoir vendre un bien a quelqu'un qui n a besoin de rien alors comment peut on dégoûté quelqu'un pret a mettre 17000€ sur la table, la dernière fois que je bossais comme ca,  je me suis fait virer    
A+

Je suis d'accord
Il faut savoir privilégier l'humain c'est ça qui fait entreprise

@ze, salut
Il y avait beaucoup de dysfonctionnement un peu partout, chez Renault et sur le forum, les choses ne sont pas encore parfaites mais le forum a évolué.
A l'époque,que tu cites, il n'y avait pas vraiment de modération, soit c'était pour ou contre la zoé. Par la suite, en recevant les droits de modérations, puis ceux d'administrations, je m'étais engagé à laisser parler tout le monde, à condition que l'on respecte les règles du forum.
A vrai dire, c'est même une nécessité de faire des critiques car c'est aussi comme ça que l'on s'améliore.
Je te souhaite un bon retour parmi nous

tu dois absolument faire remonter ta mésaventure au service client Renault au siège.

la marque doit a voir les remontées d'infos à propos de son réseau. si tu le fais pas, c'est pas les concessionnaires qui le feront

zoeilvert a écrit:@ze, salut
Il y avait beaucoup de dysfonctionnement un peu partout, chez Renault et sur le forum, les choses ne sont pas encore parfaites mais le forum a évolué.
A l'époque,que tu cites, il n'y avait pas vraiment de modération, soit c'était pour ou contre la zoé. Par la suite, en recevant les droits de modérations, puis ceux d'administrations, je m'étais engagé à laisser parler tout le monde, à condition que l'on respecte les règles du forum.
A vrai dire, c'est même une nécessité de faire des critiques car c'est aussi comme ça que l'on s'améliore.
Je te souhaite un bon retour parmi nous

Bonsoir à tous,
J ai bien remarqué le changement,  tu as raison, au debut si tu emettais un doute une critique,  tu étais catalogué anti zoe voir anti ve, ce que je n est jamais été. Je ne suis pas du genre à avoir de la rancœur et pour moi tout cela est oublié.
j aime les debats argumentés, courtois et de bonne foi.
Je suis content de vous retrouver et encore merci de votre accueil.
Je viens d installer ma green up, je n ai pas de catohms pour mesurer la terre, je vais donc emprunter la zoe de la concession pour faire un essais.
Maintenant ceux qui veulent faire un tour du coté des tours saint Jacques sont les bien venues pour faire un complement...
J ai noté qui il y a pas mal de zoetistes dans le coin. Clin d oeil à H-74.
A bientôt

J oubliais,
En fait j ai demandé l extension de garantie de 3 ans 100000kms à la place de la prise + aide à l installation .
A+

TontonPatrix a écrit:En fait, le titre de ton post aurait aussi pu être : "Renault m'a Zoer..."

Tu as raison, Et avec la "vraie"faute d orthographe

Génial ça c'est du garage Zoé d'un côté et des tracteurs MF de l'autre!!!!!
Moi j'ai Zoé et travaille chez MF ...

Zoe ,une voiture pour la ville qu ils disent....

ze a écrit:Bonsoir à tous,
Tout d abord merci aux "anciens" pour votre re accueil
Content de revenir vers vous même si je n ai pratiquement rien raté du forum, que je consultais quotidiennement.
En reponse à vince, en effet maintenant zoe est équipé ( c est obligatoire ) de capteurs de pression.Je n ai pas équipé mes jantes. En principe le voyant va s allumer et s eteindra après quelques demarrages, au printemps le système retrouvera ces petits et tout repartira tout seul.
En tout cas c est ce que l on m a expliquer, à voir.
J ai opté pour des dunlop winter response 2. Le fameux test annuel du tcs (suisse) le donne en numero 2 apres le continental et avant le michelin, son gros avantage,  sa note économie d energie bien superieur aux deux autres et sa tres bonne efficacité dans la neige.
On verra, par chez moi les pneux neiges ce n est pas une option, je pense qu une electrique avec  l asr doit etre redoutable sur la neige.
Le pire c est qu elles seront en alu pour 57€ plus chere que les toles (les quatres) alors que la zen est en jante tole...c est moins cher que des enjoliveurs en plastoc,  delirant.
D autres réponses, oui,   la commercial est d un goupe de concessionnaire Chambery, aix les bains, alberville.
Désolé j ai peut-être raté des reponses.
Ah oui j oubliai, un bon commercial doit pouvoir vendre un bien a quelqu'un qui n a besoin de rien alors comment peut on dégoûté quelqu'un pret a mettre 17000€ sur la table, la dernière fois que je bossais comme ca,  je me suis fait virer    
A+

Le problème c'est quand le commercial n'a rien a gagné à vendre un ZE. Quand elle a vendu ma ZOE en avril 2013, c'était sa première vente de Zoé et elle a gagné une prime d'une consultation chez un médecin spécialiste. Depuis les choses se sont beaucoup améliorés, et la prime a été multiplié quasiment par 10X. Du coup les commerciaux veulent vous en vendre une même si tu n'en a pas besoin, voir vous dire que vous pouvez faire 200Km été comme hiver (vu chez des clients à qui j'ai posé des WB)....écœurant

Bref, à 100% avec toi, vive la petite concession qui sera pas dans le volume mais dans la qualité...et dans le passionné de ZE