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Message par thibdom le Jeu 20 Fév 2014 - 16:42

Bonjour

qui a un retour d'experience de charge chez un Leclerc ?

J'explique , a coté de chez moi j'ai un hyper Leclerc qui est equipé de 5 bornes de recharge. Ce dernier est référencé sur le site chargemap et meme dans l'appli E.LECLERC sur iphone.J'ai appellé ce magasin pour savoir comment il fallait procéder pour pouvoir se recharger chez eux .A ma question , aprés attente pour demander a un chef je pense , je cite : les bornes sont réservés aux personnels du magasin.....pas pour les client .Bizarre non ?

J'ai essayé de contacter le service client par mail ,pas de réponse .Re essai par téléphone , ne peuvent répondre .
Bref je vais me déplacer direct a l'acceuil de magasin et j'aurai peut etre une autre réponse,ou alors j'ai pas bien compris le message et la politique de E.Leclerc


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Message par caillou le Jeu 20 Fév 2014 - 16:50

Un membre du forum à pu lancer la charge avec un badge RFID quelconque (autolib en l'occurence), donc il est possible que ça fonctionne avec n'importe quelle carte sans avoir besoin de demander à l'accueil
A tester dans d'autres Leclerc!


Dernière édition par caillou le Jeu 20 Fév 2014 - 17:47, édité 2 fois
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Message par zoeilvert le Jeu 20 Fév 2014 - 17:46

Il semble que chaque magasin Leclerc fasse comme il veut.
A Erstein, en Alsace, il y a trois bornes dont une équipé avec une prise type 3, donc il faut emmener son câble.
La prise est accessible avec un badge obtenu à l’accueil. Cela remonte déjà et je ne me rappelle plus si je devais présenté un document .

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Message par TontonPatrix le Jeu 20 Fév 2014 - 18:48

 Dans la rubrique "bornes publiques" il y a au moins :
-   bornes leclerc périgueux
-   Leclerc BOURGOIN JALLIEU bientôt équipé de bornes rapides
-   Centre Leclerc thionville 57100

avec des témoignages : bonne lecture  Smile 
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Message par rené casado le Jeu 20 Fév 2014 - 21:26

@TontonPatrix a écrit:  Dans la rubrique "bornes publiques" il y a au moins :
-   bornes leclerc périgueux
-   Leclerc BOURGOIN JALLIEU bientôt équipé de bornes rapides
-   Centre Leclerc thionville 57100

avec des témoignages : bonne lecture  Smile 

je viens d'avoir l'expérience de LECLERC Trélissac (périgueux) 3 bornes en services avec 6 emplacements , 22 kw type 3, 3 kw type 3 et domestique
les prise 43 kw ne sont pas actives, la carte de fidélité LECLERC suffit pour les utiliser pendant les horaires d'ouverture et cela fonctionne très bien, dés qu'il fait beau
je ferais des photos

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Message par rené casado le Jeu 20 Fév 2014 - 21:38

@rené casado a écrit:
@TontonPatrix a écrit:  Dans la rubrique "bornes publiques" il y a au moins :
-   bornes leclerc périgueux
-   Leclerc BOURGOIN JALLIEU bientôt équipé de bornes rapides
-   Centre Leclerc thionville 57100

avec des témoignages : bonne lecture  Smile 

je viens d'avoir l'expérience de LECLERC Trélissac (périgueux) 3 bornes en services avec 6 emplacements , 22 kw type 3, 3 kw type 3 et domestique
les prise 43 kw ne sont pas actives, la carte de fidélité LECLERC suffit pour les utiliser pendant les horaires d'ouverture et cela fonctionne très bien, dés qu'il fait beau
je ferais des photos
j'ai oublié, il faut faire programmer sa carte a la réception

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Message par Cameleon le Jeu 20 Fév 2014 - 22:28

@zoeilvert a écrit:Il semble que chaque magasin Leclerc fasse comme il veut.
A Erstein, en Alsace, il y a trois bornes dont une équipé avec une prise type 3, donc il faut emmener son câble.
La prise est accessible avec un badge obtenu à l’accueil. Cela remonte déjà et je ne me rappelle plus si je devais présenté un document .  

A Erstein il te font une carte à ton nom pour pouvoir charger.
Il faut venir avec un justificatif de domicile ta carte grise.
Tu peux donc vernir charger n'importe quand sans passer par l’accueil.


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Message par Ke2 le Ven 21 Fév 2014 - 9:26

Caméléon a écrit:A Erstein il te font une carte à ton pour pouvoir charger.
Il faut venir avec un justificatif de domicile.
Y a-t-il y a une condition (habiter dans la commune, ... ) Question

Caméléon a écrit:Tu peux donc vernir charger n'importe quand sans passer par l’accueil.
A condition d'être déjà venu...
C'est clairement une offre de fidélisation et non une solution pour les "grands" trajets.

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Message par Phil14 le Ven 21 Fév 2014 - 11:35

Bonjour, j'habite en Basse Normandie et le Leclerc de Bayeux est équipé de 2 bornes; il suffit d'aller à l'accueil, ils demandent une pièce d'identité et vous donnent une clé permettant d'ouvrir une trappe qui donne accès à la prise, il faut avoir son câble dans le coffre.
Bonne journée.

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Message par thecat21 le Ven 21 Fév 2014 - 15:53

Au Leclerc de Moiselles (95) ils te font une carte à l’accueil.
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Message par Invité le Sam 1 Mar 2014 - 17:39

Bonjour à tous,

J'ai effectué le test aujourd'hui au Leclerc de Dreux en Eure et Loir.
Pour ce faire, j'ai utilisé mon badge Autolib et... Youpi, ça a fonctionné !
Charge accélérée 22 Kw, il y a 4 emplacement. Je ne sais pas si les bornes sont alimentées la nuit ou pas par contre.
Quel dommage qu'il faille utiliser un badge alors que le charge est gratuite ! Je ne comprends pas bien...

Sinon, louons l'initiative de Leclerc et autres Ikea qui proposent la charge gratuite.

En tous cas, merci pour l'information glanée sur ce forum pour le badge Autolib  Very Happy 

Bon week-end à tous.

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Message par giancoucou le Sam 1 Mar 2014 - 20:14

Dans ma petite ville ( 6500 habitants ) je tiens a féliciter Leclerc car une borne a été installé avec des prise T2 T3 et domestique donc tous le monde peut se recharger et gratuitement ! il suffit juste d'avoir un tel portable pour envoyer un sms pour débloquer la prise que l'on veut et apres renvoyer le meme sms pour débloquer donc pas besoin d'aller dans le magasin et elle fonctionne jour et nuit !
Je l'ai posté sur chargemap : http://fr.chargemap.com/points/details/leclerc-louhans

Si seulement tous les leclerc faisaient de meme !!!!!!

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Message par TomC le Sam 1 Mar 2014 - 21:01

@Ke2 a écrit:C'est clairement une offre de fidélisation et non une solution pour les "grands" trajets.
Et pourquoi pas ?
Il suffit de passer la première fois aux heures d'ouverture...
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Message par Cameleon le Sam 1 Mar 2014 - 21:58

@Ke2 a écrit:
Caméléon a écrit:A Erstein il te font une carte à ton nom pour pouvoir charger.
Il faut venir avec un justificatif de domicile ta carte grise.
Y a-t-il y a une condition (habiter dans la commune, ... ) Question
Je suppose qu'il faut habiter aux alentours.
Je n’habite pas à Erstein, mais à 5km.

Caméléon a écrit:Tu peux donc vernir charger n'importe quand sans passer par l’accueil.
A condition d'être déjà venu...
C'est clairement une offre de fidélisation et non une solution pour les "grands" trajets.[/quote]

Pas du tout.
Je vois pas comment il pourrait savoir que tu viens régulièrement.


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Message par AlexC le Sam 1 Mar 2014 - 23:40

@giancoucou a écrit:Dans ma petite ville ( 6500 habitants ) je tiens a féliciter Leclerc car une borne a été installé avec des prise T2 T3 et domestique donc tous le monde peut se recharger et gratuitement ! il suffit juste d'avoir un tel portable pour envoyer un sms pour débloquer la prise que l'on veut et apres renvoyer le meme sms pour débloquer donc pas besoin d'aller dans le magasin et elle fonctionne jour et nuit !
Je l'ai posté sur chargemap : http://fr.chargemap.com/points/details/leclerc-louhans

Si seulement tous les leclerc faisaient de meme !!!!!!
Sur une de tes photos Chargemap, il y a un panneau avec une histoire de payement (après 1h pour 3KW et immédiat pour les autres puissances).
Donc c'est payant ou gratuit ?

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Message par nh2o2 le Dim 2 Mar 2014 - 7:44

Obligation d'habiter le coin et procédure spécifique à chaque magasin, fidélisation .... C'est mieux que rien mais clairement insuffisant.

Si E. Leclerc veut qu'un jour les fameux Certificats d'Economies d'Energie (CEE)  soient utilisables dans le cadre du déploiement d'infrastructures de recharge, il va falloir adopter une politique différente.
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Message par giancoucou le Dim 2 Mar 2014 - 11:55

@AlexC a écrit:
@giancoucou a écrit:Dans ma petite ville ( 6500 habitants ) je tiens a féliciter Leclerc car une borne a été installé avec des prise T2 T3 et domestique donc tous le monde peut se recharger et gratuitement ! il suffit juste d'avoir un tel portable pour envoyer un sms pour débloquer la prise que l'on veut et apres renvoyer le meme sms pour débloquer donc pas besoin d'aller dans le magasin et elle fonctionne jour et nuit !
Je l'ai posté sur chargemap : http://fr.chargemap.com/points/details/leclerc-louhans

Si seulement tous les leclerc faisaient de meme !!!!!!
Sur une de tes photos Chargemap, il y a un panneau avec une histoire de payement (après 1h pour 3KW et immédiat pour les autres puissances).
Donc c'est payant ou gratuit ?

La recharge est bien gratuite ! pour l'instant ce qu'il y a d'écrit sur le panneau n'est pas valable !! car le directeur du leclerc souhaite en faite faire se système pour fidéliser :
Tu enregistre ta carte leclerc a l'acceuil ! il faut y déposer une petite somme si tu n'as rien dessus ! ensuite lorsque que tu recharge ta voiture la somme débitée t'es remboursée + 50% don si tu as 1 euros de recharge on te remboursera 1.5 euros sur cette meme carte ! donc la recharge restera gratuite

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Message par Ke2 le Lun 10 Mar 2014 - 11:19

@TomC a écrit:
@Ke2 a écrit:C'est clairement une offre de fidélisation et non une solution pour les "grands" trajets.
Et pourquoi pas ?
Il suffit de passer la première fois aux heures d'ouverture...
On en revient toujours à un trajet "régulier".
Si je dois aller pour la première (et peut être dernière) fois à 200 km de chez moi un dimanche, je ne vais pas venir exprès chez Leclerc à 120 km de chez moi dans la semaine précédente  No

Pour moi, ces bornes sont là pour que les clients reviennent, pas pour qu'on puisse traverser la France en Zoe...
Ce n'est pas un reproche, juste une constatation.

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Message par rené casado le Lun 10 Mar 2014 - 11:55

@Ke2 a écrit:
@TomC a écrit:
@Ke2 a écrit:C'est clairement une offre de fidélisation et non une solution pour les "grands" trajets.
Et pourquoi pas ?
Il suffit de passer la première fois aux heures d'ouverture...
On en revient toujours à un trajet "régulier".
Si je dois aller pour la première (et peut être dernière) fois à 200 km de chez moi un dimanche, je ne vais pas venir exprès chez Leclerc à 120 km de chez moi dans la semaine précédente  No

Pour moi, ces bornes sont là pour que les clients reviennent, pas pour qu'on puisse traverser la France en Zoe...
Ce n'est pas un reproche, juste une constatation.

J'ai demandé à LECLERC Trélissac de nous mettre les bornes en service 24/24 payant en dehors des heures afin d'avoir le même service
que les pompes à essence
Ils m'ont répondu qu'il vont étudier la question

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Message par Battista le Ven 14 Mar 2014 - 21:20

Pareil pour le SUPER U de Waldighoffen (Haut-Rhin) : ils vont étudier la question d'un accès 24 h sur 24 et 7 jours sur 7. Pour le LECLERC de CERNAY (Haut-Rhin), j'ai le badge qu'on m'avait remis gratuitement contre une photocopie de la carte grise, et présentation de la carte Leclerc. Comme je ne l'avait pas, ils me l'avaient faite sur place immédiatement. Il y a deux prises domestiques et deux prises type 3 en puissance 3 kW, bof ... Il faut avoir son câble. Ce n'est pas là-dessus qu'il faudra compter pour recharger rapidement ! De quoi remettre 20 km par heure de charge, le temps de faire ses courses. En résumé : pas très utile car les personnes qui viennent régulièrement faire leurs courses à cet hypermarché n'habitent pas très loin, et n'ont donc pas besoin de recharger ... Les dirigeants de ces hypermarchés qui "décident", ne connaissent rien au problème; C'est désolant ...

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