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premiere panne!

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Message par gillesgt3 Lun 25 Nov 2013 - 19:11

bonjours
première panne! le message Panne électrique DANGER
avec un gros bruit de turbine Jai débrancher la batterie pour pouvoir arrêter la zoe;[/center]
affaire a suivre

8950KM:( Sad 

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Message par nh2o2 Lun 25 Nov 2013 - 19:40

Aie.

Problème de gestion de la pompe à chaleur ? Bug logiciel ?
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Message par zoeilvert Lun 25 Nov 2013 - 19:55

on dirait qu'il y a un cap autour des 8000 - 12000 km où des problèmes surviennent.

J'en suis à 12500 sans soucis...j'espère que cela va s'arranger vite pour toi Gilles.
Si la voiture est immobilisé, demande un véhicule de prêt.

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L'homme sage apprend de ses erreurs, l'homme très sage apprend des erreurs des autres (Confucius)
ZOE Life de mars 2013, sans souci avec 197 000 km.
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Message par Fabien Mar 26 Nov 2013 - 8:19

gillesgt3 : même symptômes que moi et kevinvidia.
1. Le problème s'est déclenché uniquement à l'arrêt après un long stationnement (> 10 minutes) ?
2. Le ZE Voice est resté enclenché et actif pendant 5 minutes (apparemment oui, tu as déconnecté la batterie pour y arriver) ?
3. Quelle est la date de mise en circulation de ta ZOE ?

>>> si tous les critères sont remplis, il est fort probable que tu es dans la même situation que nous, à savoir un défaut de résistance de la partie électronique du moteur.
>>> si tu emmenes ta voiture chez Renault, ne les laisse pas uniquement faire les "mises à jour" ou les "réinitialisations" de routine, ca ne se servira à rien.
>>> parles leur du forum et de nos cas, pour moi, ca a tout de même accélérer les choses.
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Message par kevinvidia Jeu 5 Déc 2013 - 13:26

Oui sa sent mauvais pour toi :/
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Message par gillesgt3 Lun 9 Déc 2013 - 9:31

les nouvelles sont pas bonne, et un moteur hs!
j'espère pas tout les 9000km... Evil or Very Mad Evil or Very Mad 

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Message par Fabien Lun 9 Déc 2013 - 10:27

Serait vraiment intéressé de rapproché nos dates de fabrications pour toutes les ZOE qui ont ce soucis.
Je suis persuadé que c'est un pb de série pour la semaine de fabrication...
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Message par Fred.Leudon Lun 9 Déc 2013 - 10:33

bienvenue au club :-(

Il semble que les réparations ont été efficaces pour Kevin & Fabien, pour moi, je vous dirai ça à la fin de la semaine (du moins j'espère)

Bon courage !!!!!
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Message par Chtrom-Nesti Dim 15 Déc 2013 - 23:15

MA PREMIERE PANNE...moins de 7000 kms, et le "moteur de traction" a été remplacé sous garantie par le concessionnaire, il semble qu'il devait y avoir un "souci d'isolant au niveau de l'induit"...je ne suis pas trop confiant dans l'avenir, ça commence mal, car je me vois pas financer une telle panne après la garantie. J'ai demandé qu'on me donne un relevé de la nature des pièces changés, et bien que le prix du moteur, des pièces et consommables divers n'apparaissent pas, il y a eu tout de même près de 12h de main d'oeuvre ...Gloups !!!
Voilà l'travail. Pour le reste, rien à dire, dépannage plus voiture de remplacement (dans un état discutable) mais ils ont assuré quand même chez Renault. Evil or Very Mad Evil or Very Mad 
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Message par kevinvidia Lun 16 Déc 2013 - 1:09

Ils ont assuré pour une raison j'ai était le premier a avoir eu cette panne, ensuite Fabien puis ... On est plusieurs a avoir eu un changement de moteur par suite de problèmes mauvaise série ou problème plus grave? Renault ne ma pas plus communiqué sur ce problème tout ce que je sais, c'est que comme dans ton cas maintenant il identifie vite le probleme moi ils ont mis deux mois et changé mon convertisseur pour rien pesant que c'était sa...
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Message par Fabien Lun 16 Déc 2013 - 8:13

Chtrom-Nesti a écrit:MA PREMIERE PANNE...moins de 7000 kms, et le "moteur de traction" a été remplacé sous garantie par le concessionnaire, il semble qu'il devait y avoir un "souci d'isolant au niveau de l'induit"...je ne suis pas trop confiant dans l'avenir, ça commence mal, car je me vois pas financer une telle panne après la garantie. J'ai demandé qu'on me donne un relevé de la nature des pièces changés, et bien que le prix du moteur, des pièces et consommables divers n'apparaissent pas, il y a eu tout de même près de 12h de main d'oeuvre ...Gloups !!!
Voilà l'travail. Pour le reste, rien à dire, dépannage plus voiture de remplacement (dans un état discutable) mais ils ont assuré quand même chez Renault. Evil or Very Mad Evil or Very Mad 

Tu peux rester confiant pour l'avenir, kevin et moi roulont depuis longtemps maintenant avec une véhicule réparé Smile
Non mais plus sérieusement, en rapprochant les dates de fabrication de nos véhicules, je suis persuadé qu'on va tombé sur une similitude qui nous permettrait de dire que c'est soit un soucis isolé sur un série, soit carrément un problème générique à toutes les ZOE (j'en doute très fortement) !

Et on n'est pas plus à l'abri d'une panne (quelle qu'elle soit) avec ZOE qu'avec une autre voiture Smile Ce qui est sûr par contre, c'est que le moindre soucis, va nécessiter du temps, ca sera pas mécanique... Smile
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Message par Fred.Leudon Lun 16 Déc 2013 - 8:37

Pareil que Kévin & Fabien, depuis la réparation, aucun souci ( bon, je n'ai pas roulé beaucoup, mais j'ai toute confiance)
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Message par skider Lun 16 Déc 2013 - 12:37

On pourrait peut être faire un nouveau topic qui recensent cette panne moteur.
Avec les symptômes la date de fabrication et les kilomètres.
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Message par Fabien Lun 16 Déc 2013 - 14:00

skider a écrit:On pourrait peut être faire un nouveau topic qui recensent cette panne moteur.
Avec les symptômes la date de fabrication et les kilomètres.

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Message par Fred.Leudon Lun 16 Déc 2013 - 14:22

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