Réactivité de la DIAC

Bonjour à tous.
J'ai acheté ma Zoé le 10/02/2024 à un particulier qui louait sa batterie. Nous avons signé en 3 exemplaires la déclaration d'engagement du nouveau locataire. Une a été expédiée par courrier postal et j'ai envoyé la mienne avec un email + tous les documents  à batterie@diaclocation.fr. Le jour même j'ai reçu un accusé de réception de leur part disant "Nous avons bien reçu votre demande et vous apporterons une réponse dans les meilleurs délais."
Est ce que vous avez une idée de leurs délais ou est ce que je dois m'inquiéter si je ne suis pas recontacté d'ici....combien de jours ?
merci
Fred

Cela peut aller de quelques jours à... quelques mois.
Vu que tu as eu un accusé de réception, si tu es sûr que l'exemplaire vendeur a bien été envoyé, tu pourras plus facilement négocier un éventuel étalement du rattrapage.

@Fred30440 : Comme dit @RD150 il faut impérativement que le vendeur envoie rapidement l'exemplaire de déclaration d'engagement où doit figurer la date de cession de la Zoe.
S'il ne le fait pas c'est toujours lui qui est considéré en location, même si toi tu as envoyé un exemplaire.

D'après les retours du forum, du côté de DIAC cela peut durer d'une semaine à plusieurs mois avant de faire un nouveau contrat mais c'est la date de cession qui figure sur la déclaration qui compte pour le départ du nouveau contrat.
Cependant, si tu n'as pas de nouvelles d'ici un mois je te conseille de recontacter DIAC.

Tu sais également que tu peux racheter la batterie et même au tarif à la date de cession de la Zoe, c'est à dire sans nécessité de faire un contrat de location.

Ok merci
Y a-t-il un moyen de connaître les prix de rachat de la batterie ?

Voir le sujet ci-dessous avec le tableau des tarifs de rachat.

https://renault-zoe.forumpro.fr/t15547-qui-a-achete-sa-batterie-qui-etait-en-location-recensement-des-acheteurs-et-des-propositions-de-DIAC-i#353473

Tu peux téléphoner pour demander où ça en est, tu seras vite fixé et tu auras immédiatement le prix de rachat.

C'est très variable et dépend souvent des démarches du vendeur.

Pour avoir déjà vendu 3 Zoe, le délai ne m'inquiète plus. En général, cela dure environ 2 mois.

Voilà c'est fait ! Demande de changement de locataire le 12/02 et reçu/signé le contrat le 24/02 !

Fred