Panne moteur électrique

Bonjour
Je viens d'avoir une panne moteur électrique, est-il possible de m'appeler pour en parler ?
xxxxxxxxxx
Patrick

Ho là !
Bienvenue !

Sur ce forum, comme sur les autres, il est bienvenu de se présenter. Ça se passe ici : https://renault-zoe.forumpro.fr/f3-presentation

N'hésite pas à indiquer dans ton profil, ton VE et ta localisation ; cela facilitera les futurs échanges.

Si tu le souhaites, tu peux aussi t'inscrire sur la Carte des zoeiens.

Pas prudent de mettre ton téléphone sur un forum.

Enfin, ce n'est pas le service client Renault, ici !
Expose ton problème et on en discute.
Ensuite, et seulement ensuite, si quelqu'un est dans ta région (encore faut-il l'indiquer dans ton profil) et pense pouvoir t'aider, il prendra éventuellement contact avec toi.

Bonjour,

1. Avant de poster sur ce forum, comme d'autres, il est bienvenu de se présenter dans la rubrique Présentation.  

2. Ce post est résolu donc à moins d'avoir exactement le même problème (ce qui m'étonnerait), il vaut mieux ouvrir un autre post et décrire précisément ce qui se passe (panne, symptômes, message, modèle, moteur, kilométrage).

3. Ce forum a un but d'entraide mais il va falloir nous en dire beaucoup plus avant un éventuel appel (ce qui est très rare).

Sujet déplacé dans "Pannes et solutions".

Hello,

Je viens de voir que j'ai deux messages identiques de ce membre dans ma boite à messages.

Bonjour
Je viens d'avoir une panne moteur
Pas mal de choses me semblent bizarre.
Elle fonctionnait bien, avec 80%de charge.
Je la reprend 3h après et plus de batterie, rien ne fonctionne a part l'ouverture des portes.
Impossible a charger
Zoé de 2013 avec 170 000km et jamais de problème ni perte d'autonomie.
Je n'ai jamais changé la batterie auxiliaire.

Probablement une batterie 12V HS.

Pour la tension, c'est vérifiable via CanZE :
1. moteur éteint, porte verrouillées, attendre 5 min le "klong" et faire la mesure qui doit être d'environ 12,5 V.
2. moteur démarré et faire la mesure qui doit être d'environ 13,5 V.