Négociation concernant les retards de livraison

Je viens trouver un peu d'aide auprès de vous.
Voilà ma Zoé devait être livrée le 15 avril, date butoir sur mon bon de commande car le commercial me l'avait promis pour le 12.
Hors après 4 ou 5 appels, Renault n'arrivait pas à nous dire à quoi était du le retard, enfin si : contraintes industrielles???
Je ne sais pas si ça vous parle mais pas moi.
Aujourd'hui, j'appelle la chef des ventes qui me dit que Zoé arrive cette semaine et nous sera livrée la semaine prochaine. Je trouve ça très étrange et suis un peu sceptique surtout avec les jours fériés de la semaine prochaine. Elle comprend mon mécontentement et me propose en compensation le 1er entretien, apparemment une cinquantaine d'euros d'après ce que j'ai pu lire sur ce forum car elle n'a pas été capable de me donner le tarif.
J'ai vraiment l'impression qu'elle m'a prise pour une cruche.
Qu'en pensez-vous?
Est-ce que son geste commercial est suffisant ou pas?
Merci d'avance.

Salut oui ça y est elle est arrivée depuis une semaine, enfin pas entière car je n'ai pas l'accoudoir central pris en option. Il arrivera dans une quinzaine de jours.
En tout cas, tu as raison, des que je suis monté dans ma Zoé, tout ces tracas se sont envolés et j'aprecie jour après jour le plaisir de rouler en VE.