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Message par Alex67000 Dim 2 Jan 2022 - 3:35

Bonjour, bon ben voilà ma première question, nous avons acheté une Zoé R90 City de 2018 et je voudrais savoir si c'est possible de se servir de MyRenault pour activer la clim ou le chauffage étant donné qu'on n'a pas de R-Link ? Il y a juste l'autoradio d'origine, merci.

Alex67000

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Message par fifaclint Dim 2 Jan 2022 - 9:23

Normalement oui, il faut les services ZE Connect et ZE Interactive.

À voir si tu peux les ajouter toi-même via le site web MyRenault. Sinon il faudra appeler l'assistance multimédia Renault. 😉

fifaclint

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Message par Alex67000 Dim 2 Jan 2022 - 9:54

Merci pour la réponse.

Alex67000

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Message par Alex67000 Lun 10 Jan 2022 - 21:44

Bon ben voilà, j'ai envoyé un mail à Renault assistance multimédia, ils mon appelé sur mon mobile, donc ils on activés les services connectés, hélas comme je n'ai pas de gps j'ai juste un autoradio bluetooth je n'ai pas accès à l'activation du préchauffage avec le mobile dommage, j'ai accès à l'état de la batterie, si elle est en charge c'est tout.. ils ont activés les services gratuitement pendant une an, merci c'est cool

Alex67000

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Message par fifaclint Mar 11 Jan 2022 - 8:03

Est-ce qu'ils ont bien activé les 2 services ? 🤔

fifaclint

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Message par Alex67000 Mar 11 Jan 2022 - 8:08

Ils on activés Ze connect et batterie service

Alex67000

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Message par fifaclint Mar 11 Jan 2022 - 8:12

C'est le service "ZE Interactive" qu'il faut activer pour le préchauffage.
Sauf erreur, c'est possible même sans R-Link.

fifaclint

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Message par Alex67000 Mar 11 Jan 2022 - 8:15

Ok merci pour la précision. Le gars doit me rappeler donc je vais lui en parler. Déjà, je lui ai dit que j'avais lu sur internet que c'était possible. Il m'a répondu "pas possible sans GPS".

Alex67000

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