Panne moteur Zoe 2017

@alfred
je suis encore sous garantie ; elle expirait dans une vingtaine de km.

Et dire que le chef d'atelier voulait que je la récupère car il n'avait rien trouvé d'anormal.

Confirmation ce jour. Il me change l'ensemble motoreducteur.

Savez vous si le nouveau moteur bénéficiera d'une nouvelle garantie?

Sauf erreur, c'est ce qu'il restait sur ton ancienne garantie donc soit en jours soit en km, et vu que tu as dit juste au dessus, il te reste une vingtaine de km.

Sinon j'ai mis à jour le tableau des pannes ou changements importants.

Mes doigts ont du ripper.
J'avais heureusement pris une extension de garantie 5 ans ou 100 000 km. Je leur ai amené la voiture à 99 980 km environ. Elle est donc encore sous garantie contractuelle.

Et même s'il elle n'avait plus été sous garantie, j'aurai demandé une importante prise en charge de la part de Renault sans rien lâcher. Les protections juridiques sont très efficaces pour ce genre de problème.

Oui donc il te reste 20 km en garantie. La garantie est au premier des 2 termes atteint.

J'ai toujours pas récupéré ma Zoé !
5 mois que je roule dans leur Captur de m.... !
Je lui ai mis 10 000 km et je continue à payer le loyer de la batterie !

Cette concession est vraiment atroce !

Incroyable quand même, est-ce une concession agréée ZE ?

Pour la location de batterie, faudra demander la procédure pour un remboursement. J'espère qu'il prennent en charge l'essence ou le gasoil.

A ta place, si ce n'est pas déjà fait, je contacterais mon assistance juridique car la plaisanterie a assez duré + service client Renault + association de consommateur si besoin.

Bonjour à tous.
Avec Pixel nous avons fait des essais comparatifs de sifflements sur nos R90 mais qui ne sont pas de la même année.
La sienne siffle un peu comme la mienne mais moins souvent et moins fort.
Pour ceux qui ont eu des problèmes sur leur Zoé de 2017, avez vous eu un sifflement moteur avant, peut-être le fameux "zzzzzzz" ?
Sinon j'ai un clac dans la direction maintenant quand je tourne.

Ma R90 2017 ne siffle pas, rien à signaler, 87 000 km au compteur.

Merci pour l'info

Hourra !

J'ai récupéré Zoé et son bloc moteur tout neuf !

3 000 km effectués depuis et tout va bien, quel bonheur !

Alors je trouve qu'elle zzz-zzz-zzz un peu plus qu'avec l'ancien moteur, qu'elle siffle plus également. En revanche elle consomme nettement moins, c'est cool !

En téléphonant à la DIAC, je leur ai demandé un devis pour le rachat de la batterie. Ils me proposent 5 100 € TTC pour une batterie de bientôt 4 ans et 100 000 km !

À ce prix-là, je vais continuer à la louer et à lui mettre 35 000 km par an.

Bonjour. Si j'achète une ZOE ZE40 2017 (à un particulier) avec moteur changé à neuf à 25 000 km, cela ne présente plus de risque d'autres pannes ? Au contraire, est-ce un atout d'avoir déjà eu cette panne de réglée ?

tout est possible.

A la rigueur, tu peux aller fouiller dans le tableau de fifaclint pour voir si certaines personnes ont eu leur moteur changé plusieurs fois : https://docs.google.com/spreadsheets/d/1IrPeUp_7FnZMMI9ZKeV5dBA0FIIRpTSWHT7k7qactIo/edit?usp=sharing

@Tranber Pour le rachat de batterie, afin de compléter le sujet et tableau des propositions de Diac, peux-tu m'indiquer la date exacte avec le jour de première MEC et celle de la réponse de Diac ? D'avance merci.

@Syl42 D'après le tableau, il y a déjà eu 2 doubles pannes moteurs sur la Zoe 41.

Fifaclint,

La 1ère MEC date du 28/7/2017

La diac m'a répondu le 21/9/2021.

Bonne journée

Ok mais je croyais qu'elle était de septembre 2017, non !

Non, j'ai signé mon contrat à cette date !

Fin juillet ou septembre, c'est presque pareil.

Autant être carré pour les tableaux.