Reinstaller produits achetés après reinitialisation Rlink
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Reinstaller produits achetés après reinitialisation Rlink
Bonjour,
Ce matin, le RLink ne reconnaissait pas la carte SD...
J'ai tout essayé, (enlever, éteindre, ...) rien à faire. Alors j'ai tenté remise aux paramètres usine. Cela n'a pas fonctionné. Et finalement en essayant de mettre tout doucement la carte SD, celle ci a enfin été reconnue.
Sauf que ce qu'avait installé la concession a disparu. Su my Renault, dans Rlink - mes produits je vois :
GBA Service
Pas de facture (Réseau ou Trial) Acheté le 06/11/2013
Services LIVE
Pas de facture (Réseau ou Trial) Expire dans 87 Jour
(il y avait notamment Coyote, mail, météo...)
Comment fait on pour tout remettre??
J'ai connecté la carte sur mon ordinateur, l'appli Renault RL a fait une mise à jour du R link, mais n'a rien installé...
Merci d'avance
La zoé c'est super ...le R-link un peu compliqué ( )
Ce matin, le RLink ne reconnaissait pas la carte SD...
J'ai tout essayé, (enlever, éteindre, ...) rien à faire. Alors j'ai tenté remise aux paramètres usine. Cela n'a pas fonctionné. Et finalement en essayant de mettre tout doucement la carte SD, celle ci a enfin été reconnue.
Sauf que ce qu'avait installé la concession a disparu. Su my Renault, dans Rlink - mes produits je vois :
GBA Service
Pas de facture (Réseau ou Trial) Acheté le 06/11/2013
Services LIVE
Pas de facture (Réseau ou Trial) Expire dans 87 Jour
(il y avait notamment Coyote, mail, météo...)
Comment fait on pour tout remettre??
J'ai connecté la carte sur mon ordinateur, l'appli Renault RL a fait une mise à jour du R link, mais n'a rien installé...
Merci d'avance
La zoé c'est super ...le R-link un peu compliqué ( )
djemac- Messages : 92
Date d'inscription : 21/04/2013
Age : 51
Localisation : Bordeaux
Re: Reinstaller produits achetés après reinitialisation Rlink
Alors, avant toute chose : ça m'est arrivé aussi et j'ai réussi à réinstaller...
... après pour te dire comment j'ai fait, c'est une autre histoire
Je crois me souvenir que je suis passé par le R-LinkToolBox, que je suis allé vérifier les applis et cocher celles auxquelles j'étais abonné. A la réinstallation de la carte SD dans la voiture, c'était réapparu.
Je me penche sur la question et je te redis.
... après pour te dire comment j'ai fait, c'est une autre histoire
Je crois me souvenir que je suis passé par le R-LinkToolBox, que je suis allé vérifier les applis et cocher celles auxquelles j'étais abonné. A la réinstallation de la carte SD dans la voiture, c'était réapparu.
Je me penche sur la question et je te redis.
Breton- Messages : 1611
Date d'inscription : 28/10/2012
Re: Reinstaller produits achetés après reinitialisation Rlink
ça y est :
tu mets la carte SD dans ton ordi, tu vas sur 'MyRenault',
Onglet 'R-Link' à gauche puis 'mes produits'.
Tu trouveras alors 'gérer mes produits' à droite : tu cliques.
Enfin, tu coches les applis que tu avais précédemment et tu synchronises. Mega-simple, quoi...
tu mets la carte SD dans ton ordi, tu vas sur 'MyRenault',
Onglet 'R-Link' à gauche puis 'mes produits'.
Tu trouveras alors 'gérer mes produits' à droite : tu cliques.
Enfin, tu coches les applis que tu avais précédemment et tu synchronises. Mega-simple, quoi...
Breton- Messages : 1611
Date d'inscription : 28/10/2012
Re: Reinstaller produits achetés après reinitialisation Rlink
Breton a écrit:ça y est :
tu mets la carte SD dans ton ordi, tu vas sur 'MyRenault',
Onglet 'R-Link' à gauche puis 'mes produits'.
Tu trouveras alors 'gérer mes produits' à droite : tu cliques.
Enfin, tu coches les applis que tu avais précédemment et tu synchronises. Mega-simple, quoi...
Salut,
Dans gérer mes produits, je ne vois que R-link et Carte SD
R-link : Service Internet
Service Notification
R-Link Store
Service Push
User Profiles
Système R-Link
on peut rien faire c'est grisé..
Carte SD : antilles, France, Océan indien...
Bref, je ne vois pas GBA service et Services Live
djemac- Messages : 92
Date d'inscription : 21/04/2013
Age : 51
Localisation : Bordeaux
Re: Reinstaller produits achetés après reinitialisation Rlink
Le "Mega-simple" était ironique car rien n'est simple avec cet outil
Regarde dans la liste de 'mes produits' si tout ce que tu avais avant apparaît. Si c'est le cas, synchronise ta carte SD et remets-la dans la voiture. Au bout de qques minutes, normalement, ça revient.
Si, par contre, tu n'as plus rien dans 'mes produits', ben je sais pas quoi te dire sinon d'appeler le service client (tu as leur n° sur la lettre de bienvenue) qui t'enverra vers le service R-Link pour te guider.
Bonne chance.
Regarde dans la liste de 'mes produits' si tout ce que tu avais avant apparaît. Si c'est le cas, synchronise ta carte SD et remets-la dans la voiture. Au bout de qques minutes, normalement, ça revient.
Si, par contre, tu n'as plus rien dans 'mes produits', ben je sais pas quoi te dire sinon d'appeler le service client (tu as leur n° sur la lettre de bienvenue) qui t'enverra vers le service R-Link pour te guider.
Bonne chance.
Breton- Messages : 1611
Date d'inscription : 28/10/2012
Re: Reinstaller produits achetés après reinitialisation Rlink
Justement j'aimerai bien avoir la fameuse lettre de bienvenue! --> EDIT c'est bon
Lettre éditée par la concession et remise en main propre. Le code ne marchait pas au début. .. puis finalement dans la soirée dans la joie des buts de l'équipe de France, ça a fonctionné!
(des nouveaux services ont été activés)
Les mises à jour remettent (enfin) les applications disparues (et je ne doute pas que le Coyote revienne sous peu)
ouf!
A+
Lettre éditée par la concession et remise en main propre. Le code ne marchait pas au début. .. puis finalement dans la soirée dans la joie des buts de l'équipe de France, ça a fonctionné!
(des nouveaux services ont été activés)
Les mises à jour remettent (enfin) les applications disparues (et je ne doute pas que le Coyote revienne sous peu)
ouf!
A+
djemac- Messages : 92
Date d'inscription : 21/04/2013
Age : 51
Localisation : Bordeaux
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