nouvelle Zoé à Sedan en Ardennes

Bonjour,

Med08 de Sedan dans les Ardennes.

Ma societé viens d'acquerir une Zoé Zen blanc nacré de 2300km. C'etait le vehicule de demonstration de la concession locale. Elle a les jantes 17'.

Je pense avoir fait une bonne affaire, achétée au prix de la life neuve et avec wallbox offerte, dispo de suite.

Pas de remise sur la version life neuve donc j'ai sauté sur l'affaire.

Ils m'ont également fait une très bonne reprise sur ma smart actuelle.

J'attends la pose ma la wallbox pour aller la receptionner.

Je parcours forum depuis quelque temps pour me documenter.

A bientot.

Félicitations

Tu as fait une excellente affaire, bravo!!!!!

Bienvenue sur le forum,
n'hésite pas à participer sur le forum...
très bon choix en tout cas  

je vais la chercher lundi. 

ca y est je l'ai  

Tres agréables à conduire.

Le reflet dans le pare brise est genant mais on s'y fait  

j'ai crée mon compte rlink store est fait les maj, j'ai egalement demandé l'activation des services depuis le rlink.

Par contre je n'ai pas eu le courrier de bienvenue alors que la secretaire à fait les activations de services. Dois je le recevoir par courrier après?

prochaine étape: installation de ma wallbox lundi.

Hee voila l'aventure qui commence pour avoir le courrier de bienvenue, moi j'ai du tout expliquer et le faire avec elle en live.

Il y a un tuto sur le forum pour la lettre de bienvenue...

Il y a un tuto sur le forum pour la lettre de bienvenue... a écrit:

Je ne l'ai pas trouvée, elle ne doit pas être épinglée ou j'ai encore de la brume dans les yeux!

C'est la deuxième réponse alors ;-).
https://renault-zoe.forumpro.fr/t1984-comment-creer-la-lettre-de-bienvenue

poupou33 a écrit:Il y a un tuto sur le forum pour la lettre de bienvenue...

j'ai vu le tuto, mais apparement elle à bien activé les services ( je vois le nombre de jours restant sur rlink store) mais ne m'a pas donner les identifiants d'ou ma question de savoir si ça arrive par courrier?

Non il est nécessaire d'imprimer la lettre pour activer les services, ils auraient donc dû te la remettre à la livraison.

Bonjour et bienvenue sur le forum

poupou33 a écrit:Non il est nécessaire d'imprimer la lettre pour activer les services, ils auraient donc dû te la remettre à la livraison.

bon je vais essayer de recuper la lettre alors. Ca va surement etre dur car mon commercial est en vacances  

Med08 a écrit:

poupou33 a écrit:Non il est nécessaire d'imprimer la lettre pour activer les services, ils auraient donc dû te la remettre à la livraison.

bon je vais essayer de recuper  la lettre alors. Ca va surement etre dur car mon commercial est en vacances  

Essaie plutôt de passer par le/la secrétaire avec qui tu as finalisé la réception de la voiture

Oui il faut voir avec la secrétaire commerciale, qui elle, ne prend jamais de vacances contrairement à ces faignants de vendeurs ;-)

poupou33 a écrit:Oui il faut voir avec la secrétaire commerciale, qui elle, ne prend jamais de vacances contrairement à ces faignants de vendeurs ;-)

Je sais pas si ce sera plus rapide car effectivement elle n'est pas en vacances et remplace beaucoup de monde!!!

Le pire c'est que je lui ai demandé à la livraison et elle m'a dit: oui j'ai bien activé les services mais j'ai rien pour vous  

Peut on s'insrire directement sur my renault comme sur rlinkstore avec le vin? et passer outre le courrier de bienvenue?

Ah si c'était si simple il n'y aurait sûrement pas de tuto sur le forum.

poupou33 a écrit:C'est la deuxième réponse alors ;-).
https://renault-zoe.forumpro.fr/t1984-comment-creer-la-lettre-de-bienvenue

Je l'ai épinglé.

poupou33 a écrit:Ah si c'était si simple il n'y aurait sûrement pas de tuto sur le forum.

eh oui, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué  

Bon alors en plus de n'avoir toujours pas recupérer mes codes d'activation, la voiture est en panne depuis le 11 aout.

Message "charge batterie impossible".

D'apres renault c'est le convertisseur qui est à remplacer, le probléme c'est qu'il est pas dispo. On m'a annoncé ce matin "au moins 15 jours, minimum".

J'ai une auto de prêt par l'assistance depuis le début, mais bon je preferais recuperer mas zoé

Med08 a écrit:Bonjour,

Med08 de Sedan dans les Ardennes.

Ma societé viens d'acquerir une Zoé Zen blanc nacré de 2300km. C'etait le vehicule de demonstration de la concession locale. Elle a les jantes 17'.

Je pense avoir fait une bonne affaire, achétée au prix de la life neuve et avec wallbox offerte, dispo de suite.

Pas de remise sur la version life neuve donc j'ai sauté sur l'affaire.

Ils m'ont également fait une très bonne reprise sur ma smart actuelle.

J'attends la pose ma la wallbox pour aller la receptionner.

Je parcours forum depuis quelque temps pour me documenter.

A bientot.

Bienvenue

une Zoe d'occasion c'est rare et cela a l'air alélehcant en effet.

Amicalement Votre
Vincent

J'ai recuperé Zoé hier après un mois d'immobilisation.

Remplacement du convertisseur.

Très content de reconduire une électrique  

lettre de bienvenue enfin récupérée.

Maintenant reste le flocage à faire.

Salut Med08,
J'avais sapé sur tes problèmes...j'espère que tout rentre dans l'ordre et que tu es content de ton achat.

Cordialement

Oui tout est en ordre.

Des bugs de jeunesse  

Renault un peu long pour ma panne (1mois) mais l'assistance à bien fonctionnée (rentré a la maison en moins d'une heure et voiture de pret, non electrique dommage).

Pour la lettre de bienvenue c'est surtout du au fait qu'ils ne savent pas toujours qu'elle existe et qu'il faut la donner au client. En plus j'ai pris livraison de zoé pendant les congés donc pas top pour avoir quelqu'un après. Mon commercial à fait le nécessaire après et c'est la le principal, je peux compter sur lui  

Sinon c'est un régal à conduire. Rlink un peu agacant parfois