[Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
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[Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
Je suis entièrement d'accord avec toi, vu les commandes, RENAULT n'a pas besoin de nous pour évoluer, par contre, avec la DIAC, c'est différent.zoeilvert a écrit:Au moins on sait qui est M.Chevalier. Je pense que les prochains mois seront significatif en terme de ventes, donc le marketing regarde surtout s'il va atteindre les objectifs fixés...si oui il n'a pas besoin de l'Acoze...
Un autre souci, et de taille, que je viens de découvrir avec l'affaire "electric" (vol de ZOE, retrouvée détériorée, mais restitution de batterie car en bon état à la DIAC), et bien figurez-vous qu'une bonne assurance comme la GMF, qui prend tout en charge en cas de vol ou de détérioration de la batterie, ne prend pas en charge le démontage et la restitution. Raison invoquée : la voiture nous appartient en totalité, pourquoi rendre la batterie ? Alors l'indemnisation sera moindre ! J'ai eu la responsable sinistre hier, qui est dans l'impossibilité de me répondre clairement là-dessus, elle doit me rappeler. J'en ai informé LEBRUN, car pour moi, cela signifie que DIAC doit trouver rapidement un moyen pour ne plus garder la main sur leurs batteries ! Cette restitution ne devrait pas être, l'assurance rachète la totalité...basta, libre à l'assurance d'envoyer cette batterie... Mais là est le souci, je pense. RENAULT ne veut pas encore larguer dans la nature le secret de fabrication peut-être ? L'écologie, si vous voyez ce que je veux dire...
Edition Cameleon: ce fil vient d'ici https://renault-zoe.forumpro.fr/t8912p100-salon-de-l-auto-paris#180914
Dernière édition par Pixel le Jeu 13 Oct 2016 - 21:24, édité 3 fois (Raison : Division sujet)
alainrvt- Messages : 6719
Date d'inscription : 20/01/2014
Localisation : Wasselonne - Bas-Rhin
Re: [Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
C'est fou toutes ces questions et ces vides qui sont SoulEv, personne n'avait envisagé ces possibilités de vol ou détérioration avant commercialisation ?
Et si je noie ma voiture, il se passe quoi avec mon assurance ?
Et si je noie ma voiture, il se passe quoi avec mon assurance ?
Bigfoot- Messages : 16667
Date d'inscription : 01/05/2014
Age : 49
Localisation : Montpellier
Re: [Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
Laisse là au fond !
alainrvt- Messages : 6719
Date d'inscription : 20/01/2014
Localisation : Wasselonne - Bas-Rhin
Re: [Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
Ah ! non, m.......la batterie va polluer !
alainrvt- Messages : 6719
Date d'inscription : 20/01/2014
Localisation : Wasselonne - Bas-Rhin
Re: [Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
Vu que le sujet a été déplacé, je suis obligé d'intervenir avant que certaines discussions n'interviennent.
L'affaire electric est résolue, je laisserai quand même electric le faire dans le détail.
Ce qui veut dire, que cette affaire va évoluer positivement, car certains doivent le savoir, les assurances travaillent ensemble, et du fait de la concurrence, il y a pas photo, si l'un est en avance, les autres suivent. Alea jacta est !
L'affaire electric est résolue, je laisserai quand même electric le faire dans le détail.
Ce qui veut dire, que cette affaire va évoluer positivement, car certains doivent le savoir, les assurances travaillent ensemble, et du fait de la concurrence, il y a pas photo, si l'un est en avance, les autres suivent. Alea jacta est !
alainrvt- Messages : 6719
Date d'inscription : 20/01/2014
Localisation : Wasselonne - Bas-Rhin
Re: [Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
Alain, j'ai créé ce sujet pour que tu nous donnes des nouvelles par rapport à la GMF par exemple
On peut aussi y parler de l'affaire d'@Electric vue qu'il n'y a pas de fil dédié
On peut aussi y parler de l'affaire d'@Electric vue qu'il n'y a pas de fil dédié
Re: [Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
Je viens d'avoir la GMF et la DIAC, dorénavant il n'y aura plus de questions transçendantales à ce sujet, la batterie est indemnisée selon son état ou son vol, le client n'intervient aucunement dans ces transactions, et c'est maintenant pareil avec les autres assurances.
alainrvt- Messages : 6719
Date d'inscription : 20/01/2014
Localisation : Wasselonne - Bas-Rhin
Re: [Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
D'ailleurs, Blaise, peux tu inscrire, dans l'entête ici et dand le post "vol de ZOE" : RÉSOLU, merci.
alainrvt- Messages : 6719
Date d'inscription : 20/01/2014
Localisation : Wasselonne - Bas-Rhin
Fred.Leudon- Messages : 4814
Date d'inscription : 11/12/2012
Age : 49
Localisation : Leudon-en-Brie, Seine & Marne
Re: [Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
Bravo Alain !
Tu as un correspondant privilégié chez de nombreux assureurs ?
Pas de souci de démontage alors ?
Tu as un correspondant privilégié chez de nombreux assureurs ?
Pas de souci de démontage alors ?
Bigfoot- Messages : 16667
Date d'inscription : 01/05/2014
Age : 49
Localisation : Montpellier
Re: [Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
Ca c'est du bon boulot, merci Alain
ze- Messages : 1046
Date d'inscription : 26/01/2013
Age : 58
Localisation : Quelques part dans les Bauges (haute savoie)
Re: [Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
alainrvt a écrit:Je viens d'avoir la GMF et la DIAC, dorénavant il n'y aura plus de questions transçendantales à ce sujet, la batterie est indemnisée selon son état ou son vol, le client n'intervient aucunement dans ces transactions, et c'est maintenant pareil avec les autres assurances.
Je comprend pas comment tu peux être aussi catégorique. Tu es dans le cerveau des autres assurances ?
fabien333- Messages : 4737
Date d'inscription : 27/08/2015
Age : 44
Localisation : Bordeaux
Re: [Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
Toujours aussi critique et pessimiste ! Tu ne serais pas assureur par hasard ?fabien333 a écrit:alainrvt a écrit:Je viens d'avoir la GMF et la DIAC, dorénavant il n'y aura plus de questions transçendantales à ce sujet, la batterie est indemnisée selon son état ou son vol, le client n'intervient aucunement dans ces transactions, et c'est maintenant pareil avec les autres assurances.
Je comprend pas comment tu peut etre aussi catégorique, tu es dans le cerveau des autres assurances ?
Si, par un certain hasard, tu l'es, un conseil si tu ne veux pas être à la traîne, assure correctement les propriétaires de VE !
alainrvt- Messages : 6719
Date d'inscription : 20/01/2014
Localisation : Wasselonne - Bas-Rhin
Re: [Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
Mais non mais tu balances encore des infos, comme avant quand tu disais "j'ai eu le directeur de Renault il vont faire cela, leur politique c'est cela ou j'ai vu la Diac c'est sûr cela va se passer comme cela" et que rien ne s'est passé comme tu l'avais indiqué. Là, je vois pas comment tu peux annoncer comment l'ensemble des assurances privées (qui gèrent leurs dossiers comme elles l'entendent) vont faire en cas de sinistre avec la Diac c'est tout.
fabien333- Messages : 4737
Date d'inscription : 27/08/2015
Age : 44
Localisation : Bordeaux
Re: [Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
Sans vouloir prendre parti, force est de constater qu'un certain nombre d'évolutions du contrat de location DIAC ont été initiés par l'ACOZE.
Et au niveau de l'ACOZE, c'est Alain qui a des contacts privilégiés avec le directeur de la DIAC.
Après, peut-être que Renault a pensé à toutes ces évolutions tout seule, mais j'en doute.
Et au niveau de l'ACOZE, c'est Alain qui a des contacts privilégiés avec le directeur de la DIAC.
Après, peut-être que Renault a pensé à toutes ces évolutions tout seule, mais j'en doute.
Fred.Leudon- Messages : 4814
Date d'inscription : 11/12/2012
Age : 49
Localisation : Leudon-en-Brie, Seine & Marne
Re: [Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
Merci Alain, encore du bon boulot qui j'imagine est bien chronophage.
Alors electric, on t'accueille au sein [EDIT merci Pixel ] de l'ACOZE ?!
Une petite question : comment 'ils' ont fait pour te rendre la voiture épave en la dégradant de l'intérieur ?
Le feu, des coups de marteau, de cutter ?...
Alors electric, on t'accueille au sein [EDIT merci Pixel ] de l'ACOZE ?!
Une petite question : comment 'ils' ont fait pour te rendre la voiture épave en la dégradant de l'intérieur ?
Le feu, des coups de marteau, de cutter ?...
Dernière édition par LaurentB le Ven 14 Oct 2016 - 19:38, édité 1 fois
LaurentB- Messages : 4904
Date d'inscription : 16/10/2014
Localisation : Ouest Lyonnais
Re: [Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
Faut pas chercher aussi loin !
Le voleur avait juste une bonne gastro, l'expert a ouvert la porte, a vomi, l'a refermée et c'était réglé
Le voleur avait juste une bonne gastro, l'expert a ouvert la porte, a vomi, l'a refermée et c'était réglé
Ocni- Messages : 1463
Date d'inscription : 19/03/2016
Age : 48
Localisation : Tourcoing (59...chez les hautistes...)
Re: [Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
Fred.Leudon a écrit:Sans vouloir prendre parti, force est de constater qu'un certain nombre d'évolutions du contrat de location DIAC ont été initiés par l'ACOZE.
Lesquels ? Moi j'ai toujours le même contrat depuis le début. En plus, ce que tu dis me permet de rebondir justement sur les propos d'Alain, comme quoi les tarifs de loc étaient déjà au plus haut, qu'il fallait absolument une baisse, etc. etc. Nouveau contrat et c'est encore plus cher. Pire, apparemment même ceux qui prendraient une Zoé d'occase basculeraient sur les nouveaux tarifs !
Après, je ne me trompe pas d'adversaire, je suis pour le développement associatif, j'en suis même acteur. Mais je trouve qu'Alain donne trop de fausses informations. Et là, sur les assurances, c'est vraiment flagrant.
fabien333- Messages : 4737
Date d'inscription : 27/08/2015
Age : 44
Localisation : Bordeaux
Re: [Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
fabien333 a écrit:.... je trouve qu'Alain donne trop de fausses informations. .....
Mais ceux qui ne font rien, sont rarement critiqués !
Bug Danny- Messages : 7156
Date d'inscription : 21/07/2013
Age : 69
Localisation : Bas-Rhin
Re: [Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
Fabien333, non, tu n'as pas le même contrat.
Si j'ai bien compris, un nouveau contrat a été négocié et les termes s'appliquent à tous les anciens contrats, même si tu n'as pas signé le nouveau.
Voir ici :
https://renault-zoe.forumpro.fr/t8834-nouveau-contrat-batterie-pour-ve-renault#174126
D'ailleurs tu connais ce fil puisque tu y es intervenu.
Si j'ai bien compris, un nouveau contrat a été négocié et les termes s'appliquent à tous les anciens contrats, même si tu n'as pas signé le nouveau.
Voir ici :
https://renault-zoe.forumpro.fr/t8834-nouveau-contrat-batterie-pour-ve-renault#174126
D'ailleurs tu connais ce fil puisque tu y es intervenu.
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Pixel- Administrateur
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Re: [Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
Alain fait un travail remarquable à bien des égards. Il a des résultats concrets et c'est bien pour tout le monde.
Cependant, il faut toujours garder un œil critique, sur n'importe quelle déclaration.
L'idéal est de toujours rechercher d'autres sources sur la dite information.
Cependant, il faut toujours garder un œil critique, sur n'importe quelle déclaration.
L'idéal est de toujours rechercher d'autres sources sur la dite information.
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L'homme sage apprend de ses erreurs, l'homme très sage apprend des erreurs des autres (Confucius)
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zoeilvert- Administrateur
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Re: [Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
Je ne me permettrai pas de dire qu'Alain fait du mauvais travail au sein de l'Acoze. Tout le monde voit bien qu'il est très impliqué. Je dis juste qu'il va trop loin de ses affirmations et que cela dépasse de loin son périmètre. Il devrait prendre plus de précaution avant de lancer tel ou tel affirmations.
Et pour Pixel je sais que tu as les "notions" nécessaires pour savoir qu'un hypothétique avenant ou contrat qui serait en cours d'après les dires d'Alain mais que personne n'a vu et surtout signé est au mieux une vaste supercherie au pire de l'amateurisme pur pour une entreprise.
Et pour Pixel je sais que tu as les "notions" nécessaires pour savoir qu'un hypothétique avenant ou contrat qui serait en cours d'après les dires d'Alain mais que personne n'a vu et surtout signé est au mieux une vaste supercherie au pire de l'amateurisme pur pour une entreprise.
fabien333- Messages : 4737
Date d'inscription : 27/08/2015
Age : 44
Localisation : Bordeaux
Re: [Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
Pour le voir, il faut être membre de l'Acoze. Ce qui ne veut pas dire qu'il ne s'applique pas aux autres.
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Pixel- Administrateur
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Date d'inscription : 23/01/2015
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Localisation : Marolles en Hurepoix (Essonne)
Re: [Résolu] Assurance, vol de ZOE, retrouvée détériorée
Si j'ai bien compris ( n'ayant pas lu le début ) , il s'agit du prix que facture la DIAC pour le démontage de la batterie . Je suis dans le même cas puisque ma voiture ayant été déclarée irréparable, la batterie n'était pas endommagée. L'expert de mon assurance m'a demandé de lui envoyer une copie du contrat de location parce que la DIAC réclamait 1500€ de frais de démontage ( mais on ne m'a pas demandé de les payer )
DD222- Messages : 501
Date d'inscription : 21/10/2012
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