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Message par MatElec Mar 21 Juin 2016 - 15:28

oui, sauf s'ils augmentent encore les tarifs... Shocked

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Message par Pixel Mar 21 Juin 2016 - 16:22

Ouaip. Alors, il faut voir ça comme un placement. Very Happy
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Message par roadrunner 38 Mer 22 Juin 2016 - 11:55

Renault prend 90% du changement de TCU et m'annonce 124 € à ma charge. S'ils prennent 100%, on n'a plus de garantie un an pièces et main d'œuvre, que demande le peuple ? Reste qu'elle siffle comme un rossignol, mais après 3 ans et 3 mois, je n'ai jamais eu autant d' autonomie ! Laughing
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Message par Pixel Mer 22 Juin 2016 - 12:00

roadrunner 38 a écrit:Renault prend 90% du changement de TCU et m'annonce 124 € à ma charge.
La réparation coûterait donc 1 240 € ? What a Face
S'ils prennent 100%, on n'a plus de garantie un an pièces et main d'œuvre, que demande le peuple ?
Pas compris, là.
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Message par roadrunner 38 Mer 22 Juin 2016 - 12:12

c'est effectivement le devis annoncé, avec TCU, nouveaux câbles, programmation et tout le chantier ! Renault me dit que si la réparation est prise en charge à 100%, je ne bénéficie plus de garantie sur celle-ci. Les voies de Renault sont impénétrables !
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Message par cece74 Mer 22 Juin 2016 - 12:16

Pour moi le remplacement a coûté 768,72€ TTC, pris en charge en grande partie par Renault (voir mon post ici).
S'ils prennent 100%, on n'a plus de garantie un an pièces et main d'œuvre, que demande le peuple ?
Je suppose que ça veut dire que dans le cas de la réparation payée (même à 90%), la nouvelle pièce est garantie 1 an, mais si on ne paie rien et qu'ils changent le TCU comme si sous garantie, cela n'étend pas la garantie initiale (déjà finie), ça semble cohérent pour moi...

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Message par roadrunner 38 Mer 22 Juin 2016 - 12:20

Les voies de Renault sont donc pénétrables, mea culpa, maxima culpa ! Mais je comprends maintenant, merci ! Very Happy
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Message par Pixel Mer 22 Juin 2016 - 12:57

C'est n'importe quoi, tout ça.
Si Renault veut changer une pièce sous garantie pour 0 €, et donner ensuite une garantie dessus, je ne vois pas ce qui les empêche de le faire.
Ce sont eux qui font les règles en la matière.

Je vous rappelle ce que m'a dit mon concessionnaire.
Les 10 ou 20 % à payer, c'est pour se rattraper du manque à gagner sur les heures de main d'œuvre que Renault leur paye à la moitié de leur tarif habituel.
Les autres prétextes, c'est de la littérature et de l'habillage commercial.
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Message par roadrunner 38 Mer 22 Juin 2016 - 17:33

Je penchais naturellement vers cette conclusion !
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Message par cece74 Mer 22 Juin 2016 - 18:12

Pixel a écrit:Si Renault veut changer une pièce sous garantie pour 0 €, et donner ensuite une garantie dessus, je ne vois pas ce qui les empêche de le faire.
Ce sont eux qui font les règles en la matière.
Ah ça c'est sûr, rien ne les empêche. Mais surtout rien ne les oblige...

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