Adaptateur Renault T2-T3

Je me permet de ré-ouvrir le sujet car je me suis retrouvé à 5% de batterie au milieu du 49 (à Durtal pour ce qui connaisse) avec encore de la route à faire devant une borne du syndicat du 49 avec que des prise domestique et T2 disponible dessus.
Je me suit rendu compte (trop tard) que je n'avais pas le bon câble pour me brancher pour charge rapide à ma plus grande déception !

A la lecture du sujet, j'ai aussi envie de faire une réclamation pour avoir ce fameux câble T2/T2. Comment avez-vous contacter Renault ?
Quel genre de mail ou courrier avez-vous fait ?

Sinon, en cas de refus, est-il possible de faire sont câble soit même ? Ou pouvons-nous trouver les prises ?

Appel le Service Renault Client. Normalement participation de 100 à 150€ sur l'achat du câble.
Pour ce qui est de le faire soit-même, je laisse les experts en parler.

C'est beau Durtal, le jour ...
C'est calme Durtal, la nuit ...

Il faut appeler le Service client Renault.

00 800 8736 2858
(Oui, c'est le bon numéro, etc.)

Attention, si ta Zoé est de février 2018, c'est déjà un câble T2-T2 que tu dois avoir.
C'est un T3-T2 qu'il faut demander.
À moins que tu aies choisi un T3-T2 à la commande.

On peut faire son câble soi-même mais je doute que ça vaille le coup et le coût.
On trouve facilement les prises.
Il est plus difficile de trouver le câble 5G6 + 1,5.

Tu trouveras des infos et des liens ici :

https://renault-zoe.forumpro.fr/t7680-fabriquer-son-propre-cable-de-recharge#144475

J'ai pu rien choisir à la commande ! On m'a imposé le T2/T3 sans autre choix.  Le seul que j'ai réellement besoin c'est un T2/T2.

Ma voiture je l'ai commandé en Novembre 2017 et livrée en Février 2018. Vous dites que maintenant les Zoe sont livrée en T2/T2 ?

Pas sérieux ça !

Normalement ils doivent toujours demander à la commande.
Et effectivement depuis fin 2016 c'est T2->T2 par défaut.
Donc si tu as eu un T3->T2 c'est que le commercial en a fait la demande spécifique !

C'est même depuis le 6 novembre 2015 !

http://www.avere-france.org/Site/Article/?article_id=6342&from_espace_adherent=0

Le T3-T2 est une "option à 0 €" qui te donne droit à un T3-T2 en lieu et place du T2-T2 standard.

Peut-être que ton concessionnaire avait des T3-T2 en rab...
Pourtant, je suppose que c'est Renault qui livre les voitures avec les câbles dans le coffre.

S'il n'était pas au courant qu'il pouvait te donner le choix, tu aurais dû avoir un T2-T2 par défaut.

Au fait, il a l'air neuf, ton câble ?
Ils ne t'auraient pas refilé un T3-T2 de quelqu'un d'autre qui voulait un T2-T2 ?

(Langue de p..., je sais)

Je viens d'avoir le service client. Il me confirme que les nouvelles Zoe sont livrée en T2/T2 et qu'on a le choix sur le bon de commande entre les 2 câbles.
Je remercie le service client qui m'a aussi offert 200€ pour me permettre l'acquisition de ce câble que j'aurais du pouvoir choisir à la commande de mon véhicule

Pixel a écrit:
Au fait, il a l'air neuf, ton câble ?
Ils ne t'auraient pas refilé un T3-T2 de quelqu'un d'autre qui voulait un T2-T2 ?

(Langue de p..., je sais)

effectivement, maintenant que tu me pose la question, mon câble T2/T3 était enroulé avec du câble couleur fils de terre comme fond certain électricien contrairement au CRO qui était dans sont emballage.

Ca sent le margoulin chez ton garagiste !...

Tu t'es fait rouler...
Une Zoé neuve avec un câble d'occase !
Et tu as un sac pour mettre tout ça, au moins ?

À mon avis, il faut gueuler et demander à avoir le T2-T2 + un T3-T2 neuf !

Oui j'ai reçu le sac dans son emballage neuf. Pour le câble hors mis le ruban adhésif peu commun, l'aspect du câble était neuf.

Au final, je pense surtout que le commercial n'est pas encore bien au fait sur la Zoé. Je me suis permis de lui dire qu'il devrait être plus attentif au besoin du client.

Quand j'ai eu ma Zoé, janvier 2018, j'ai demandé les 2 types de câble et les 2 types ont été livrés attachés avec du ruban adhésif vert jaune d'électricien. Les 2 sacs pour les 2 câbles emballés dans un sac plastique. Moi aussi, ils me semble bien neuf donc le coup du ruban adhésif semble courant maintenant.

J'ai eu aussi le coup du ruban adhésif, mais c'est du blanc.
En revanche, le Flexichargeur m'a été livré avec le boîtier et les deux prises dans du plastique à bulles et le tout dans un sac plastique transparent.
Les câbles sont noirs et non pas bleus comme ceux de la précédente.

chtitbof a écrit:Quand j'ai eu ma Zoé, janvier 2018, j'ai demandé les 2 types de câble et les 2 types ont été livrés attachés avec du ruban adhésif vert jaune d'électricien. Les 2 sacs pour les 2 câbles emballés dans un sac plastique. Moi aussi, ils me semble bien neuf donc le coup du ruban adhésif semble courant maintenant.

exactement comme moi. C'est bon d'avoir l'info Merci à toi

Pixel a écrit:J'ai eu aussi le coup du ruban adhésif, mais c'est du blanc.
En revanche, le Flexichargeur m'a été livré avec le boîtier et les deux prises dans du plastique à bulles et le tout dans un sac plastique transparent.
Les câbles sont noir et non pas bleus comme ceux de la précédente.

Oui je te confirme que c'était exactement la même chose pour moi.

Le changement de couleur du câble me parait logiquement pour la gestion des coûts. C'est largement plus standard.

Heu non. Le câble n'est pas standard, de toutes façons.
C'est un 5G4 + un petit fil (1 ou 1,5 mm²)
Il y a des câbles de couleur orange chez certains fournisseurs.
Dommage, j'aimais bien le bleu mais c'est vrai que sur la carrosserie rouge, ça jurerait un peu.

J'ai reçu mon câble mercredi dernier. Je l'ai payé 48€ (248€ -200€ de bon achat offert par Renault). J'ai maintenant le bon câble pour recharger partout chez moi. Ça rassure. Je me demande quand même pourquoi ce câble est aussi cher.

Je viens d'avoir mon bon d'achat Renault mais 150 € seulement.

Pourquoi le câble est si cher ?
Et bien d'abord parce que les prises sont de bonne qualité. Contacts à tulipe argentés pour la prise femelle, notamment. Ce ne sont pas des prises domestiques fabriquées par millions. Même pas des prises P17 industrielles. Les séries sont, pour le moment, assez faibles.
Le câble 5G4 ou 5G6 + 1 ou 2 x 1,5 est spécial aussi.
Le 5G6 sans le petit fil supplémentaire, vaut déjà dans les 6 € le mètre chez Leroy-Merlin.
Et puis il y a la main d'œuvre de câblage. Ça ne se câble pas aussi facilement qu'une rallonge domestique en 3G1,5.
J'en sais quelque chose pour avoir câblé deux adaptateur T2-T3. J'ai mis la matinée.
Avec l'habitude, un bon outillage et une bonne organisation, les temps doivent tomber mais ce n'est quand même pas un boulot facile.
Et dans les 250 €, il y a déjà 41,67 € de TVA.

« Contacts à tulipe argentée pour la femelle », c’est joli ça  !...

Pixel a écrit:Je viens d'avoir mon bon d'achat Renault mais 150 € seulement.

Pourquoi le câble est si cher ?
Et bien d'abord parce que les prises sont de bonne qualité. Contacts à tulipe argentés pour la prise femelle, notamment. Ce ne sont pas des prises domestiques fabriquées par millions. Même pas des prises P17 industrielles. Les séries sont, pour le moment, assez faibles.
Le câble 5G4 ou 5G6 + 1 ou 2 x 1,5 est spécial aussi.
Le 5G6 sans le petit fil supplémentaire, vaut déjà dans les 6 € le mètre chez Leroy-Merlin.
Et puis il y a la main d'œuvre de câblage. Ça ne se câble pas aussi facilement qu'une rallonge domestique en 3G1,5.
J'en sais quelque chose pour avoir câblé deux adaptateur T2-T3. J'ai mis la matinée.
Avec l'habitude, un bon outillage et une bonne organisation, les temps doivent tomber mais ce n'est quand même pas un boulot facile.
Et dans les 250 €, il y a déjà 41,67 € de TVA.

Merci pour cet éclairage. Effectivement tous ces éléments expliquent le prix.

Pixel a écrit:Je viens d'avoir mon bon d'achat Renault mais 150 € seulement.  

J’ai aussi tenté ma chance en réclamant auprès de RENAULT et j’ai obtenu le même résultat : bon d’achat de 150€.

Maintenant comme je dois ramener la petite Zoe en concession pour la pose de l’alarme en fin de semaine je vais de nouveau tenter ma chance auprès de la concession en leur demandant de faire aussi un effort.
Par contre j’ai beaucoup de mal avec le site RENAULT pour bien identifier le bon câble à acquérir. Lors des discussions avant de signer le bon de commande j’avais cru comprendre que RENAULT proposait soit le câble Zoe-Prise T3 soit un simple adaptateur à brancher sur le câble T2.

En petit nouveau du monde ZOE (200km au compteur depuis aujourd’hui...) je suis preneur des conseils et recommandations des Zoetistes confirmés.

Merci d’avance

Bonjour,

Pour le câble T2-T3, voici la réponse que m'avait faite le service client :

SRC a écrit:
Bonjour Monsieur B.,

Suite à notre dernière conversation, voici comme convenu le courriel avec le bon d’achat.
Je vous indique aussi la référence exacte du câble que vous souhaitez que je vous invite à donner lorsque vous passerez commande du câble.

Référence : 8201415220 (triphasé 32A)

Bonne réception.

Cordialement.

Si tu donnes cette référence, en concession ils savent retrouver l'accessoire correspondant.

Sinon tu fais comme moi, tu gardes le bon d'achat pour t'acheter style un accoudoir à 148€ (le bon n'est pas restrictif) et tu prends le câble sur Le Bon Coin. J'ai eu le mien à 120€.
Comme les vendeurs n'y connaissent pas grand-chose, recherche plutôt câble recharge Zoé et identifie-le avec les photos (la prise T3 est ovale comme sur cette annonce).
Par contre il faut être un peu patient pour tomber sur la bonne occaz.

L'adaptateur Renault est uniquement pour le sens T3 > T2 ou je me trompe ?

Merci Laurent, je vais jeter un œil au Bon coin mais si j’arrive à motiver la concession pour faire un petit effort en complément du bon d’achat je crois que mon impatience ne me laissera pas trop le choix ...

Tu as bien raison, ce sera plus simple.

Des annonces sur ce câble, à moins de 150€, je peux te dire que j'en ai vu pas mal me passer sous le nez, c'est quasiment vendu tout de suite.

Pour remédier à cela :

- télécharger l'application Le Bon Coin sur mon smartphone
- poser ce type de recherche avec notification immédiate



Et hop quelques jours plus tard je l'avais .
Bon, 120€ + 10€ de port pour être honnête.

Lol, tu en veux de mon câble à 250€ pour recharger la pouf ?!

.

Sans photos, sans spéc., ah on ne doute de rien !

Toujours se méfier des petits hommes verts