Diac refuse de me fournir des factures

Kisso a écrit:au fait, ici soleil et ciel bleu! lalalalalalère!!!

Ici aussi ... mais le matin, il fait -5°C.

Je n'ai aucunes factures papier.
Sur My ZE batterie, je n'avais qu'une facture (la première) sur les 13 que je devrais avoir, mais de toute façon, je n'ai plus accès à My ZE battery, il y a un problème de mot de passe.

Bonjour à tous

Après mon échec sur le site My ZE Battery j'ai fait comme " Caméléon" qui a mis une copie d'écran de la Diac-Location (sur l'autre fil de discussion qui se croise avec celui ci) et pas plus de chance, pourtant l'année dernière il me semble bien y avoir vu quelques factures (mais ça c'était avant) et maintenant plus rien non plus.
Diac Location m'avait pourtant promis que je pourrai consulter ces dites factures et me les conserver pendant 10 ans.



en farfouillant sur le site il y a un lien (en haut à droite) on y voit des copies d'écrans qui ressemblent bien à ce que l'on attend.

https://private.cegedim-demat.com/gis-frontoffice/pdf/diaclocation/fr/Presentation.pdf

ainsi que la demo
http://www.diaclocation.fr/popup_d_demo_efact.php


Mais pourquoi ça marcherai ?...je vous le demande !

Ma Zoé a été transformée avant la livraison  en VU grâce à l'option dite "BP" ( bac plastique ... ). Ce bac qui coûte environ 650 € HT fait perdre les places arrières, mais permet de récupérer la TVA ( très appréciable ) et fait grimper la puissance fiscale de 1CV à 7CV ( le barême kilométrique se transforme alors en machine à sous ).

Les factures me sont envoyées chaque mois, je n'ai même pas eu à les demander. C'est le nom de mon entreprise qui figure sur la carte grise.

Dans mon cas, ma Zoé est sans contestation possible un véhicule d'entreprise.

Dans le cas de Kisso, la Zoé ne serait-elle pas plutôt une voiture personnelle à usage mixte. Quel est le nom figurant sur la carte grise ?... nom perso, ou raison sociale ?...

Entre professionnels, la facture est obligatoire. Entre un professionnel et un particulier, la facture est obligatoire dès que le particulier la demande ( montant supérieur à 25 € TTC ) .... l'amende en cas de défaut de présentation de facture est de ..... 75.000 euros ( et Paf ! )

moi je recois les factures tout les mois, d'ailleurs ça m’embête!! quelqu'un les veux?!
j'ai aussi le droit aux courrier semestriel me disant "waow vous roulez plus que prevu!! vous voulez ajuster votre offre?!" non je ne veux pas!! grrr j'ai signé pour trois ans et rien ne me dit que d'ici la je roulerais pas un peu moins avec!!! :p

Je peux aussi fournir tout un lot de factures Diac au plus offrant

PAXKAL64 a écrit:ITOU LA METEO        

A midi il m'a fallu sortir les lunette de soleil à la terrasse du resto

Bon sinon j'ai jamais reçu la moindre facture moi !

Heu à défaut de consommation on peut déduire la location de la batterie pour les impôts?

Tu dois retenir que:
Ainsi, en ce qui concerne les véhicules électriques, la location de batterie et les frais liés à la recharge de la batterie (fourniture d'électricité) sont assimilés à des frais de carburant.(extrait du bulletin officiel des finances-impôts)
Si tu utilise le forfait, il inclus déjà les frais de carburants, et donc par extension les batteries louées. Au réel, en revanche tu peux les déduire.

Toujours rien sur le site... je viens de rappeler Diac et .... "vous n'avez pas le droit d'avoir de facture"!!! grrr j'ai insisté et on m'a passé une responsable charmante (une Madame Ivars qui m'a même donné sa ligne directe... ouf). Elle m'a dit qu'ils avaient des problèmes avec le site et qu'ils essayaient d'y remédier.

Pour ce qui est de mes factures de janvier et février je ne pouvais pas les avoir.... j'ai donc encore du les exiger en lui proposant de me les envoyer directement par mail. Elle doit me rappeler pour me dire comment elle va procéder.

Je lui ai glissé que j'étais sur un site où venaient se renseigner des personnes qui envisageaient d'acheter des Zoé et que quand elles nous demandaient ce que nous pensions de la Diac, les retours étaient mauvais.... elle doit faire remonter l'info!

bon encore une fois j'attends.... ça commence sérieusement à me gonfler! j'ai autre chose à faire de mes journées!

pitit'question : est-ce vous avez accès à vos factures sur le site?

bonne journée

Zébulon a écrit:Dans le cas de Kisso, la Zoé ne serait-elle pas plutôt une voiture personnelle à usage mixte. Quel est le nom figurant sur la carte grise ?... nom perso, ou raison sociale ?...

Entre professionnels, la facture est obligatoire. Entre un professionnel et un particulier, la facture est obligatoire dès que le particulier la demande ( montant supérieur à 25 € TTC ) .... l'amende en cas de défaut de présentation de facture est de ..... 75.000 euros ( et Paf ! )

Ma Zoé est au nom de la Diac car je l'ai prise en LDD mais le contrat est signé en tant que professionnel donc aucune contestation possible pour la Diac.

Je viens encore d'entendre que les particuliers n'avaient pas droit à une facture car pour eux la LDD est assimilé à un crédit et donc le plan de location suffit! ben voyons! Une location reste une location point barre! ils sont prêts à raconter n'importe quoi pour faire des économies sur notre dos! quelle honte!

Kisso a écrit:Elle m'a dit qu'ils avaient des problèmes avec le site et qu'ils essayaient d'y remédier.

Ah bon ?!? Quelle surprise, ça n'arrive jamais d'habitude !

Des nouvelles du front! J'ai eu un message de Diac qui me confirme avoir un problème informatique (oui ça je m'en étais rendue compte...) et que j'aurai mes factures manquantes dans ma boite mail lundi!!! comme quoi la persévérance à du bon!!

bonne journée à tous

Comme promis Diac m'a envoyé aujourd'hui par mail les factures manquantes!

C'est la coordinatrice back office entreprises qui s'est occupé de mon dossier : très efficace cette dame! ouf!

problème résolu

bonne journée

Y'a plus qu'à les payer

Bien joué kisso !

alainrvt a écrit:Bien joué kisso !

bonjour
je t'ai envoyé sur ton mail les coordonnées de cette personne chez Diac au cas où!

bonne journée