Pb forfait location sur véhicule acheter de démonstration

J'ai acheter ma Zoé qui était de démo le 20/09/2013, elle à été immatriculé pour la première fois en Mai 2013.
Quand je l'ai acheter elle avait 2700kms et c'est marquer sur la facture de vente Renault Occasion.

La saloperie de DIAC veut me faire payer les kilomètres que je n'ai donc pas parcouru.
Le type que j'ai eu au tél était une vrai tête de con, pour lui impossible de faire autrement et il voulait rien savoir.

Quelqu'un à déjà été confronter à ce soucis ?

Il faut vérifier si le kilométrage initial a bien été renseigné sur le contrat de location.

Si oui, il ne doit pas y avoir de problème.

Si non, il faut (tenter de) faire modifier le contrat, mais un an après la signature, ce sera sans doute difficile.

Le kilométrage initial a dû être marqué sur le contrat de vente. Il faut aller voir une association de consommateur ou un juge de proximité. N'hésite pas à parler d'escroquerie et essaye d'enregistrer tes échanges téléphoniques d'avec la DIAC, des fois que certains prétendraient que tu a mal compris.

Quelqu'un d'autre à eu ce problème sur le forum.
Par contre retrouver le fil va pas être simple.

moi j'avais 1865 au compteur je n'ai jamais voulu payer et j'ai bloqué les prelevements
mais il y en a d'autres

denon a écrit:moi j'avais 1865 au compteur je n'ai jammais voulu payer et j'ai bloqué les prelevements
mais il y en a d'autres

Et la Diac n'a pas réagit ?
En tout cas, stp, tiens nous au courant si ça bouge d'un coté ou l'autre...

Stop!!!!!!!!!!!!!!! la facture de Renault occasion fait foi donc le forfait commence a ce kilométrage ce qui est avant ne te concerne pas.
Donc retour sur Renault Occasion en copie du courrier envoyé à Diac  en recommandé A.R et refus de payer ce surplus.
Si prélèvement fait sans accord,  porter plainte contre Renault Occasion et Diac même avant courrier ci-dessus mentionné
car correspond à une prestation indue et hors contrat ou assimilé a clause Léonine.
Dernier point avant cela vérifie bien que Renault Occasion n'ai pas mis de km à 0 sur le contrat de location sinon c'est eux qui sont responsables et pas Diac donc si c'est le cas c'est à eux de résoudre le problème.
A tous refusez de payer ce qui n'est pas dû même en cas de menaces, mais surtout honorez le contrat dans son sens strict.
Denon est ce que diac a réagi à ton non paiement?????

Paxkal

Cette location de batterie ne m'inspire rien de bon pour le futur et l'interlocuteur que j'avais au bout du fil était loin d'être aimable et ne voulais pas m'aider.
Il m'a juste proposer le service réclamation.

Perso ce contrat de location m'inquiète  La DIAC est loin d'être arrangeante, je sens les galère arriver lors de la revente.

Si Renault ne propose pas l'achat de la batterie prochainement, Bye Bye.

Bien cela restera ton choix,mais pour les km de départs est ce que il te les ont facturés??????

Je viens d'avoir une conseillère de la DIAC, pour eux tous véhicule vendu de moins de 12 mois est considéré comme neuf et mon vendeur aurait du me prévenir.

J'ai pas répondu la dessus car je ne connais pas le contrat par cœur mais il me semble que cela est marquer nul part ?

Kladz a écrit:Je viens d'avoir une conseillère de la DIAC, pour eux tous véhicule vendu de moins de 12 mois est considéré comme neuf et mon vendeur aurait du me prévenir.

Evidemment, personne n'a pensé que ça allait entrer en conflit avec la location de batterie
Il faut leur faire comprendre que le véhicule est "neuf", mais que son compteur n'était pas à zéro.
Le point de départ de la location de batterie est forcément la valeur du compteur marquée sur le contrat et non zéro sous prétexte que le véhicule est neuf.

Kladz a écrit:Je viens d'avoir une conseillère de la DIAC, pour eux tous véhicule vendu de moins de 12 mois est considéré comme neuf et mon vendeur aurait du me prévenir.

Vous saviez pas ? Si le pantalon de votre vendeur n'était pas noir lors de la signature, vous devez payer un supplément sur la location de votre batterie.
Si un animal est passé à proximité de votre voiture dans les 180 premiers jours de votre location la DIAC doit recalculer votre forfait mensuel à la hausse, chaque poil de l'animal entrainant une pénalité de 10cts...
Voila a peu près la valeur des propos de cette conseillère...

Je sais bien je vais pas en rester là. En fait il tente le coup car quand les autos sont en demo la DIAC ne reçois pas de loyer ils ce rattrape donc sur l'acheteur.

Kladz

1) Retour en urgence sur ton vendeur pour lui signaler ce fait , jamais dis et écris lors de la négociation et signature du contrat.
Ke2 a raison.

2) Menace ton vendeur de porter plainte pour facturation erronée et indue et induite par Diac et en coresponsabilité avec Renault occasion.

3) une fois cela fait ,envoie un recommandé A.R sur Diac avec menace effective de porter plainte si prélèvement effectué sur ce point précis
surplus de km indus.

4) Diac ne peut en aucun cas facturer les km avant le contrat.

Enfin vérifie ton contrat de location et dis moi si un kilométrage a été mentionné.

Amitiés

Paxkal