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Panne : Charge batterie impossible + Régulateur/Limitateur à controler

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Message par florian83260 Dim 29 Juin 2014 - 20:49

Bonjour tout le monde !

J'ai reçu ma Zoé il y a 2 semaine, un vendredi, je l'ai utilisé tout le weekend et j'en suis vraiment ravis ! C'est agréable à conduire et je ne me dis plus que les longs trajets vont me coûter un bras lol.

Par contre le mardi matin en allant au travail, je débranche la Zoé et je vois le message "Charge batterie impossible" apparaître. Ma Zoé n'avait pas chargé de la nuit. J'ai quand même pu aller au boulot avec mais impossible de mettre le limitateur ou le régulateur de vitesse, un message d'erreur apparaissait : "Régulateur/Limitateur à contrôler".

Je l'ai donc emmené à la concession, après vérification sur leurs bornes la charge ne marche pas non plus ! Dans la semaine un coup de fil de l'atelier, apparemment la Zoé charge sur leur borne. Après discussion avec une personne de la concession il me dit que la Zoé se serait mis en sécurité car quelque chose ne se serait pas bien passé pendant la charge et la Zoé aurait black listée tout mes anciens points de charge.

En attendant de la récupérer, il m'ont prêtés une autre Zoé. J'ai donc bien fait attention en la chargeant avec mon flexichargeur (d'abord fermer la voiture, brancher le câble à la Zoé et ensuite le flexichargeur à la prise). Mais après avoir utilisé une borne publique sur Hyères, j'ai eu le droit au même message d'erreur. JE vais donc devoir retourner voir la concession demain... il ne vont plus vouloir me prêter de voiture lol.

Si dans le futur je devais encore avoir ce genre de problème, ne pourrais-je pas "réinitialiser" la Zoé pour qu'elle oublie ce problème de charge, afin que je puisse utiliser mon flexichargeur à mon domicile comme d'habitude ?

Merci.

florian83260

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Message par Jin Kazama Dim 29 Juin 2014 - 20:59

Quand cela m'arrive, j'ai la ZoE qui refuse de charger quoi que je fasse, il faut attendre 1/2h environ avant de la brancher a nouveau (meme si le message "Charge Impossible" est toujours affiché, après 1/2 tu branches et cela fonctionne).

J'ai aussi eut "Régulateur à controler etc." Cela part automatiquement à la prochaine charge - mais demande à ta concession si la ZoE est bien à jour. Mes 2 ZoE n'affichent quasiment plus aucun message d'erreur depuis la maj des calculateurs (J'ai eu 1 ou 2 bugs seulement en 20000km)

Jin Kazama

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Message par florian83260 Dim 29 Juin 2014 - 21:18

J'ai essayé, je viens même d'essayer à nouveau (+ de 2 jours qu'elle n'a pas roulé) mais rien n'y fait toujours le même message.

Je vais demain à la concession pour leur ramener celle-ci et voir ou en est la mienne. Je leur demanderai si elle est à jour mais je pense sachant que je l'ai acheté il y a 2 semaine =/.

En cherchant sur internet j'ai vu que d'autres avaient eu ce pb suite à diverse manipulation. Notamment en ouvrant la porte ou le coffre pendant la charge, est-ce vrai ? (Que je fasse attention de ne pas le faire).

En tout cas je pense que le pb vient de la borne publique car j'ai eu ce message après utilisation de cette borne pour les deux voitures !

Donc rien a faire à part retour en concession ?

florian83260

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Message par poupou33 Dim 29 Juin 2014 - 21:25

Quel installation as tu chez toi? Le plus souvent ce message d'erreur provient d'une mauvaise terre...
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Message par florian83260 Dim 29 Juin 2014 - 21:29

Chez moi j'utilise un flexichargeur, ca fonctionne très bien. Le problème est arrivé après l'utilisation d'une borne publique =/

florian83260

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Message par poupou33 Dim 29 Juin 2014 - 21:47

Les bornes publiques ont aussi des problèmes de terre... Lorsque tu branches ton flexi chargeur le message ne s'efface pas?
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Message par florian83260 Dim 29 Juin 2014 - 21:51

Non, j'ai re essayé il y a 10 min et toujours le même message ! =/

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Message par poupou33 Dim 29 Juin 2014 - 22:10

Quelle est la date de 1ère mise en circulation de ta voiture?
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Message par florian83260 Lun 30 Juin 2014 - 10:18

La 1 ère mise en circulation date du 23/02/2013, il y a réellement des problème avec les Zoé de 2013 ?

Merci

florian83260

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Message par Fabien Lun 30 Juin 2014 - 10:21

En effet, celle du début d'année 2013...
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Message par poupou33 Lun 30 Juin 2014 - 10:32

Ton caméléon à t'il été reprogrammé?
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Message par florian83260 Lun 30 Juin 2014 - 10:54

Aucune idée je l'ai acheté la semaine dernière,  il faut que je vérifie comment ?

Quels sont les problèmes de cette générations ?
Concernant la garantie moteur, elle est également de 2 ans ou plus ?

Merci

florian83260

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Message par poupou33 Lun 30 Juin 2014 - 11:36

Si je comprend bien le flexi chargeur a été fourni en accessoire, il y a peu de chance que le nécessaire ait été fait... Prend RDV directement à l'atelier dédier ZE de ta ville car cette opération ne peut être réalisée dans toutes les affaires. Les premières zoé peuvent charger sans cette opération mais elle en améliore le fonctionnement, c'est pourquoi il est peut être bon de commencer par mà.
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Message par florian83260 Lun 30 Juin 2014 - 12:11

Apparemment le Zoé est à jour d'après mon vendeur, jspr qu'il ne m'a pas dit ça pour me faire plaisir !!
Je n'ai aucun moyen de vérifier par moi même ?

Concernant la garantie moteur, elle est bien de 5 ans ou 50 000 km ? Mon vendeur me dit 2 ans...

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Message par poupou33 Lun 30 Juin 2014 - 12:29

Pour moi c'est 5 ans sans condition de kilométrage pour groupe moto propulseur... Mais là rien a voir avec ton moteur.
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Message par florian83260 Lun 30 Juin 2014 - 12:48

C'était une aparté après avoir vu les problèmes possibles sur les Zoé de 2013.

J'ai rapporté mon flexiblechargeur, apparemment il va tout réinitialiser !

Mais j'ai peur que ça se reproduise ou avec ma future borne open evse :-/

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Message par florian83260 Lun 30 Juin 2014 - 13:25

Oui c'était juste par curiosité car j'ai un peu pris peur sur les pb liés au Zoé de 2013 lol.

J'espère qu'ils vont trouver d'ou vient le pb au cas ou ca se reproduise avec mon flexichargeur, sur une borne publique ou avec ma future borne Open Evse =/

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