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Message par steven85 2014-06-03, 18:21

Bonjour à tous

Tout à l'heure en allant chercher ma Twingo au garage pour sa révision (on entre dans l'atelier dans les petits garages Smile  ). J'ai vu une feuille scotché sur un tableau " Confidentiel Renault " avec les modèles mis en gras " Zoé, Captur, Clio V "  et du fluo dans le texte...

J'aurais aimé savoir de quoi ça parlait !

Mais généralement quand c'est confidentiel et dans l'atelier... Mmmh, ça sent pas trop bon !

Peut être que j'ai mal lu mais la curiosité dépasse mes doutes !

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Message par Jin Kazama 2014-06-03, 19:27

J'ai eu un rappel sur ma ZoE a propos d'un spoiler mal collé. C'est généralement fait quand tu amènes ta voiture en révision...

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Message par TontonPatrix 2014-06-03, 19:57

Jin Kazama a écrit:J'ai eu un rappel sur ma ZoE a propos d'un spoiler mal collé. C'est généralement fait quand tu amènes ta voiture en révision...
Tout pareil : on m'y a mis deux vis lorsque je suis passé au garage pour la révision des 1 an.
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Message par poupou33 2014-06-03, 20:42

La note technique concerne la maj du Software pour le flexichargeur rien de plus...
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Message par jch 2014-06-03, 20:50

Pareil, juste entendu parler du rappel de la casquette arrière, à priori 2 vis à mettre.

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Message par TomC 2014-06-03, 20:57

A mon avis c'est la mise à jour du RLink et de l'autoradio; ces trois modèles en sont équipés (ou du moins l'ont en option)...
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Message par poupou33 2014-06-03, 21:30

Savez vous ce qu'ils font lors de la maj RLiNk?
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Message par steven85 2014-06-03, 21:48

TomC a écrit:A mon avis c'est la mise à jour du RLink et de l'autoradio; ces trois modèles en sont équipés (ou du moins l'ont en option)...
J'y est pensé, Megane, Laguna, Koleos, Scenic, Kangoo etc... Ce sont pas les même RLINK?

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Message par TomC 2014-06-03, 22:25

Je ne connais pas très bien toute la gamme Renault, mais je ne crois pas que ces voitures aient un R-Link.

Pour la mise à jour R-Link, je pense qu'il s'agit simplement du passage à la dernière version, si on ne l'a pas déjà fait soi-même.
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Message par jerem 2014-06-04, 08:36

Il n'y avait pas eu de frein filet sur les vis de fixation du becquet, voilà pourquoi il les ont changées.
Il y a aussi eu un courrier envoyé aux propriétaires pour un OTS visant à apporter une modification au chargeur caméléon pour l'utilisation avec le CRO

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Message par Cameleon 2014-06-04, 09:23

Vous avez eu une lettre de rappel pour les vis du becquet ?
Rien reçu de mon côté.
Ca concerne toutes les Zoé ?
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Message par jerem 2014-06-04, 09:33

Caméléon a écrit:Vous avez eu une lettre de rappel pour les vis du becquet ?
Rien reçu de mon côté.
Ca concerne toutes les Zoé ?

Oui toutes  Wink 

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Message par Fabien 2014-06-04, 09:34

Nan pas de lettre de rappel et j'avais pourtant signaler çà lors de la révision, on m'avait dît "oui, oui faudra revenir" et j'attend toujours
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Message par TomC 2014-06-04, 10:15

Je pense que Renault (ou tout autre constructeur) ne fera une lettre de rappel que s'il y a un risque pour l'utilisateur, afin de ne pas se donner une mauvaise image et de ne pas engorger les garages.
S'il n'y a pas de risque, les modifications ne sont faites qu'à la demande du propriétaire ou au cours de la révision annuelle.
Pour ma part, le problème du becquet a été corrigé lors de la révision annuelle sans que je le demande explicitement, et la mise à jour de l'autoradio et du chargeur à ma demande un peu plus tard (gratuitement bien sûr).
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Message par Ke2 2014-06-04, 10:59

TomC a écrit:Je pense que Renault (ou tout autre constructeur) ne fera une lettre de rappel que s'il y a un risque pour l'utilisateur, afin de ne pas se donner une mauvaise image et de ne pas engorger les garages.
Il y a eu un rappel des Fluence ZE pour refaire l'étanchéité des écrous de fixation de l'enjoliveur de coffre...
Il n'y avait pas de risque pour l'utilisateur (au pire un peu d'humidité dans le coffre), mais il faut reconnaître que ça ne risquait pas d'engorger les garages  Laughing

Pour ce qui est de l'image, ça peut au contraire donner une impression de sérieux de la part de la marque de rappeler les véhicules quand un problème (même mineur) est découvert.

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Message par aurel 2014-06-04, 11:15

Pour les vis de fixation du becquet, c'est le concessionnaire qui me la dit. Il a découvert cette opération à effectuer lorsque j'ai emmené ma zoé à la révision annuelle. Donc pas de lettre pour ça. Mais reçu lettre pour la modif du chargeur uniquement si j'achète le flexichargeur".
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Message par chartz 2015-08-03, 12:51

Rappel de ma Zoé R240 pour reprogrammation du calculateur BCB. Ont-ils détecté un défaut à distance sur mon véhicule ou s'agit-il d'un rappel général ?
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Message par chartz 2015-08-06, 19:20

Personne d'autre alors ?
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Message par Orville 2015-08-12, 12:37

chartz a écrit:Rappel de ma Zoé R240 pour reprogrammation du calculateur BCB. Ont-ils détecté un défaut à distance sur mon véhicule ou s'agit-il d'un rappel général ?

Ils peuvent faire ça ? Détecter un défaut à distance ? Cela m'étonnerait.

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Message par Bandenabos 2015-08-31, 15:29

Bonjour,

R240, aucun rappel de mon coté !

Par contre j'espère avoir des évolutions du RLink car certains bugs sont génants : pas mal de problème autour du téléphone puis écran noir, plus rien.

A quand des informaticiens compétents et des phases de tests sur cette informatique embarquée !
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Message par Ke2 2015-08-31, 15:33

Orville a écrit:Ils peuvent faire ça ? Détecter un défaut à distance ? Cela m'étonnerait.
Je ne pense pas.

Si c'est seulement du logiciel, ils peuvent peut-être avoir la liste des versions installées sur chaque calculateur du véhicule, tout comme ils peuvent connaître précisément sur quelles voiture est montée une série de pièces défectueuses.

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