Des rappels ?
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Des rappels ?
Bonjour à tous
Tout à l'heure en allant chercher ma Twingo au garage pour sa révision (on entre dans l'atelier dans les petits garages ). J'ai vu une feuille scotché sur un tableau " Confidentiel Renault " avec les modèles mis en gras " Zoé, Captur, Clio V " et du fluo dans le texte...
J'aurais aimé savoir de quoi ça parlait !
Mais généralement quand c'est confidentiel et dans l'atelier... Mmmh, ça sent pas trop bon !
Peut être que j'ai mal lu mais la curiosité dépasse mes doutes !
Tout à l'heure en allant chercher ma Twingo au garage pour sa révision (on entre dans l'atelier dans les petits garages ). J'ai vu une feuille scotché sur un tableau " Confidentiel Renault " avec les modèles mis en gras " Zoé, Captur, Clio V " et du fluo dans le texte...
J'aurais aimé savoir de quoi ça parlait !
Mais généralement quand c'est confidentiel et dans l'atelier... Mmmh, ça sent pas trop bon !
Peut être que j'ai mal lu mais la curiosité dépasse mes doutes !
steven85- Messages : 255
Date d'inscription : 03/11/2013
Re: Des rappels ?
J'ai eu un rappel sur ma ZoE a propos d'un spoiler mal collé. C'est généralement fait quand tu amènes ta voiture en révision...
Jin Kazama- Messages : 644
Date d'inscription : 05/02/2013
Re: Des rappels ?
Tout pareil : on m'y a mis deux vis lorsque je suis passé au garage pour la révision des 1 an.Jin Kazama a écrit:J'ai eu un rappel sur ma ZoE a propos d'un spoiler mal collé. C'est généralement fait quand tu amènes ta voiture en révision...
Re: Des rappels ?
La note technique concerne la maj du Software pour le flexichargeur rien de plus...
poupou33- Messages : 2385
Date d'inscription : 22/01/2013
Re: Des rappels ?
Pareil, juste entendu parler du rappel de la casquette arrière, à priori 2 vis à mettre.
_________________
jch- Modérateur
- Messages : 5203
Date d'inscription : 16/03/2013
Age : 52
Localisation : Le Touvet 38660
Re: Des rappels ?
A mon avis c'est la mise à jour du RLink et de l'autoradio; ces trois modèles en sont équipés (ou du moins l'ont en option)...
TomC- Messages : 5155
Date d'inscription : 04/07/2012
Localisation : 31
Re: Des rappels ?
Savez vous ce qu'ils font lors de la maj RLiNk?
poupou33- Messages : 2385
Date d'inscription : 22/01/2013
Re: Des rappels ?
J'y est pensé, Megane, Laguna, Koleos, Scenic, Kangoo etc... Ce sont pas les même RLINK?TomC a écrit:A mon avis c'est la mise à jour du RLink et de l'autoradio; ces trois modèles en sont équipés (ou du moins l'ont en option)...
steven85- Messages : 255
Date d'inscription : 03/11/2013
Re: Des rappels ?
Je ne connais pas très bien toute la gamme Renault, mais je ne crois pas que ces voitures aient un R-Link.
Pour la mise à jour R-Link, je pense qu'il s'agit simplement du passage à la dernière version, si on ne l'a pas déjà fait soi-même.
Pour la mise à jour R-Link, je pense qu'il s'agit simplement du passage à la dernière version, si on ne l'a pas déjà fait soi-même.
TomC- Messages : 5155
Date d'inscription : 04/07/2012
Localisation : 31
Re: Des rappels ?
Il n'y avait pas eu de frein filet sur les vis de fixation du becquet, voilà pourquoi il les ont changées.
Il y a aussi eu un courrier envoyé aux propriétaires pour un OTS visant à apporter une modification au chargeur caméléon pour l'utilisation avec le CRO
Il y a aussi eu un courrier envoyé aux propriétaires pour un OTS visant à apporter une modification au chargeur caméléon pour l'utilisation avec le CRO
jerem- Messages : 39
Date d'inscription : 30/04/2014
Re: Des rappels ?
Vous avez eu une lettre de rappel pour les vis du becquet ?
Rien reçu de mon côté.
Ca concerne toutes les Zoé ?
Rien reçu de mon côté.
Ca concerne toutes les Zoé ?
Re: Des rappels ?
Caméléon a écrit:Vous avez eu une lettre de rappel pour les vis du becquet ?
Rien reçu de mon côté.
Ca concerne toutes les Zoé ?
Oui toutes
jerem- Messages : 39
Date d'inscription : 30/04/2014
Re: Des rappels ?
Nan pas de lettre de rappel et j'avais pourtant signaler çà lors de la révision, on m'avait dît "oui, oui faudra revenir" et j'attend toujours
Fabien- Messages : 3129
Date d'inscription : 17/03/2013
Age : 42
Localisation : HÉRAULT (34)
Re: Des rappels ?
Je pense que Renault (ou tout autre constructeur) ne fera une lettre de rappel que s'il y a un risque pour l'utilisateur, afin de ne pas se donner une mauvaise image et de ne pas engorger les garages.
S'il n'y a pas de risque, les modifications ne sont faites qu'à la demande du propriétaire ou au cours de la révision annuelle.
Pour ma part, le problème du becquet a été corrigé lors de la révision annuelle sans que je le demande explicitement, et la mise à jour de l'autoradio et du chargeur à ma demande un peu plus tard (gratuitement bien sûr).
S'il n'y a pas de risque, les modifications ne sont faites qu'à la demande du propriétaire ou au cours de la révision annuelle.
Pour ma part, le problème du becquet a été corrigé lors de la révision annuelle sans que je le demande explicitement, et la mise à jour de l'autoradio et du chargeur à ma demande un peu plus tard (gratuitement bien sûr).
TomC- Messages : 5155
Date d'inscription : 04/07/2012
Localisation : 31
Re: Des rappels ?
Il y a eu un rappel des Fluence ZE pour refaire l'étanchéité des écrous de fixation de l'enjoliveur de coffre...TomC a écrit:Je pense que Renault (ou tout autre constructeur) ne fera une lettre de rappel que s'il y a un risque pour l'utilisateur, afin de ne pas se donner une mauvaise image et de ne pas engorger les garages.
Il n'y avait pas de risque pour l'utilisateur (au pire un peu d'humidité dans le coffre), mais il faut reconnaître que ça ne risquait pas d'engorger les garages
Pour ce qui est de l'image, ça peut au contraire donner une impression de sérieux de la part de la marque de rappeler les véhicules quand un problème (même mineur) est découvert.
Ke2- Messages : 5335
Date d'inscription : 13/03/2013
Age : 61
Localisation : Antibes
Re: Des rappels ?
Pour les vis de fixation du becquet, c'est le concessionnaire qui me la dit. Il a découvert cette opération à effectuer lorsque j'ai emmené ma zoé à la révision annuelle. Donc pas de lettre pour ça. Mais reçu lettre pour la modif du chargeur uniquement si j'achète le flexichargeur".
aurel- Messages : 1603
Date d'inscription : 20/02/2012
Age : 45
Localisation : essonne
Re: Des rappels ?
Rappel de ma Zoé R240 pour reprogrammation du calculateur BCB. Ont-ils détecté un défaut à distance sur mon véhicule ou s'agit-il d'un rappel général ?
chartz- Messages : 801
Date d'inscription : 08/04/2015
Localisation : Bresse Bourguignone
Re: Des rappels ?
Personne d'autre alors ?
chartz- Messages : 801
Date d'inscription : 08/04/2015
Localisation : Bresse Bourguignone
Re: Des rappels ?
chartz a écrit:Rappel de ma Zoé R240 pour reprogrammation du calculateur BCB. Ont-ils détecté un défaut à distance sur mon véhicule ou s'agit-il d'un rappel général ?
Ils peuvent faire ça ? Détecter un défaut à distance ? Cela m'étonnerait.
Orville- Messages : 152
Date d'inscription : 13/03/2013
Re: Des rappels ?
Bonjour,
R240, aucun rappel de mon coté !
Par contre j'espère avoir des évolutions du RLink car certains bugs sont génants : pas mal de problème autour du téléphone puis écran noir, plus rien.
A quand des informaticiens compétents et des phases de tests sur cette informatique embarquée !
R240, aucun rappel de mon coté !
Par contre j'espère avoir des évolutions du RLink car certains bugs sont génants : pas mal de problème autour du téléphone puis écran noir, plus rien.
A quand des informaticiens compétents et des phases de tests sur cette informatique embarquée !
Bandenabos- Messages : 232
Date d'inscription : 21/04/2015
Localisation : Near Lyon
Re: Des rappels ?
Je ne pense pas.Orville a écrit:Ils peuvent faire ça ? Détecter un défaut à distance ? Cela m'étonnerait.
Si c'est seulement du logiciel, ils peuvent peut-être avoir la liste des versions installées sur chaque calculateur du véhicule, tout comme ils peuvent connaître précisément sur quelles voiture est montée une série de pièces défectueuses.
Ke2- Messages : 5335
Date d'inscription : 13/03/2013
Age : 61
Localisation : Antibes
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