Problème clim et chauffage

Bonjour,

J'ai acheté en décembre une Zoé de 2017 à un pro. En l'essayant, il a bien vu que ni la clim ni le chauffage ne fonctionnaient.
Il l'a portée chez Renault : 1 000 € de réparations... J'achète donc la voiture. Deux mois après, rebelote, rien ne fonctionne au niveau chauffage et clim.

Là, j'ai à nouveau porté la voiture chez Renault. Diagnostic : compresseur HS, devis de réparation à 1 600 €.
Hors de question de payer ce montant surtout qu'ils étaient censés avoir réparé tout ça en décembre.

Qu'en pensez vous ? Je voudrais demander une prise en charge intégrale de Renault, le problème est connu sur les Zoé.
Je ne vais pas payer 1 600 € pour du chauffage alors que la voiture m'a coûté 6 000 €.

Bienvenue !

Sur ce forum, comme sur les autres, il est bienvenu de se présenter. Ça se passe ici :
https://renault-zoe.forumpro.fr/f3-presentation

N'hésite pas à indiquer dans ton profil, ton VE et ta localisation ; cela facilitera les futurs échanges.

Si tu le souhaites, tu peux aussi t'inscrire sur la Carte des zoeiens.

Pour ton problème, j'imagine que pour cet achat à un pro, tu as une garantie. Ça peut aller jusqu'à un an mais 6 mois est un minimum.
Une panne de cette importance, survenant aussi tôt après la vente, doit être prise intégralement en charge par le vendeur.

Pour info : https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Les-garanties-legales

Bonjour,

est-ce que clim et chauffage entrent dans la garantie légale de conformité ? Ça n'empêche pas la voiture de fonctionner (y a que pour la buée que c'est pénible, mais là avec l'hiver qui arrive... je vais me geler).

Bon apparemment le vendeur est juste un intermédiaire, la cession est entre un particulier et moi. Donc j'ai peur de ne pas avoir de recours possible. Pourtant le pro a bien payé 1 000 € pour la première réparation chez Renault.
Par ailleurs, pensez-vous que je puisse faire un recours contre Renault car leur réparation n'a tenu que 2 mois ou bien ils vont dire que c'est une panne différente ?