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Pas possibilité d'assurer un VE par téléphone ... chez son assureur depuis plus de 30 ans

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Message par phil62 Mar 9 Fév 2021 - 21:00

Voilà le problème. Ça fait plus de 30 ans que je suis à la MACIF. Déjà eu 2 VE chez eux et, pour la Zoé, on m'avait fait le coup de dire qu'on ne pouvait pas l'assurer sans passer dans une agence, en remplacement d'un autre VE, je précise, parce que batterie louée.

Là, ça recommence. Pour un VE batterie incluse, je ne peux pas l'assurer par téléphone, faut y passer.

Y passer, parce que c'est un VE, un VT pas de souci.

Avez vous déjà eu ce problème avec d'autres assurances ?

Je précise 50 % de bonus depuis très longtemps.

phil62

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Message par fifaclint Mar 9 Fév 2021 - 21:05

Et tu as eu droit à quoi en agence ? 🤔


Dernière édition par fifaclint le Mer 10 Fév 2021 - 8:36, édité 1 fois

fifaclint

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Message par phil62 Mar 9 Fév 2021 - 21:22

Je ne comprends pas ta question.

J'ai déjà demandé il y a un mois le tarif pour avoir une idée, sans qu'on me dise d'ailleurs qu'il faille passer absolument par l'agence, et on avait commencé par vérifier mes coordonnées par rapport à mon numéro de contrat.

Là, même pas vérifié.

phil62

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Message par romelec Mer 10 Fév 2021 - 0:56

Je viens de mettre à jour une assurance auto chez Axa, on a vu par téléphone et j'ai reçu par mail le contrat et un lien pour signer sur leur site.

romelec

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Message par RD150 Mer 10 Fév 2021 - 8:34

C'est effectivement le (principal) problème de la Macif, @phil62 , hors contrat standard il faut l'accord du responsable de l'agence dont tu dépends et cela ne peut se faire que sur place. Rolling Eyes
J'ai été chez eux aussi pendant ~ 30 ans et me suis dirigé lentement vers la sortie suite à plusieurs différents administratifs dans ce genre.
RD150
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Message par dom59553 Mer 10 Fév 2021 - 8:44

Hello,
Jamais eu de problème avec la MACIF, tout est chez eux : maison, appartement, 2 VT + 2 ZOE, une avec batterie louée et une autre avec batterie achetée. Tout c'est toujours fait au téléphone et contrats signés avec signature électronique.
Cordialement.

dom59553

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Message par fifaclint Mer 10 Fév 2021 - 8:51

Sauf erreur, à la Macif, en location de batterie, celle-ci est assurée à max. 7000 HT - Voir Post de @Leonvon

En cas de sinistre partiel, le contrat de location Diac n'indique pas de plafonnement, dans ce cas le cout de réparation peut dépasser alors la valeur de la batterie en cas de destruction totale (cf. cas de @Taralafifi ).


Dernière édition par fifaclint le Mer 10 Fév 2021 - 18:07, édité 2 fois

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Message par phil62 Mer 10 Fév 2021 - 18:03

Mon épouse est passée ce matin à l'agence et la personne "en face" n'a pas compris le problème. Pour elle, on pouvait l'assurer par téléphone.

Bon, c'est fait, assuré au max de ce que propose la MACIF. Mon épouse a fait le nécessaire, j'ai à signer électroniquement.

Bientôt la Zoé sera rendue pour une autre bête électrique.

phil62

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