Téléphone Android non compatible avec My Renault ?

Bonjour,

J'ai montré à une connaissance tout ce que l'on pouvait faire avec My Renault, et il m'a demandé de l'installer sur son téléphone. Sauf que moi j'ai quitté Android depuis que je suis à la retraite et j'ai un peu oublié quelques notions. Quand je veux installer l'application, Google me dit "Votre appareil n'est pas compatible avec cette version !". J'ai vu qu'il était sous une version 5.1.1, et quand j'essaye de mettre à jour, il me dit que Android est à jour. C'est l'appareil en cause ? C'est un Alcatel onetouch pop3. Merci de votre aide.

Merci pour ta réponse Electron06.
C'est effectivement pas très cool de ne pas avoir une version de l'application compatible avec les versions antérieures d'Android.
Je doute qu'il change son téléphone pour ça.

Cette obsolescence structurelle est effectivement pénible. Les developpeurs peuvent le justifier lorsqu'il s'agit d'utiliser les dernières améliorations de l'OS. Mais dans le cas de cette application, qui selon moi ne fait pas grand chose de très compliqué pour un vieil OS, on pourrait avoir deux versions, dont une capable de fonctionner avec les anciennes versions.

En même temps un smartphone qui est sous Android 5 est un trou de sécurité qu'il ne faut plus utiliser. Ce n'est pas pour rien que les applicatifs sont mis à jour. Au vu de l'âge du téléphone je me demande ce qu'il en est de l'état de la batterie qui à elle seule doit valoir le prix du téléphone.

j'ai regardé sur internet, la batterie de ce téléphone coute 8€

et le téléphone vaut combien aujourd'hui ? 0€ ?

La durée de vie des produits et plus particulièrement des systèmes d'exploitation est d'environ 3 ans, obligeant les entreprises comme les particuliers à une course folle et coûteuse

Ils ont qu'à utiliser Linux !

+1 la liberté n'a pas de prix

Le problème est du même ordre, en particulier sur la distribution Linux la plus utilisée (Ubuntu et ses dérivées) :
Sortie d'une nouvelle version tous les six mois (comme Windows maintenant) d'une durée de vie de 9 mois (plus de mise à jour de sécurité).
Sortie tous les 2 ans au mois d'avril d'une version support long terme (Long Term Support) avec 5 ans de support, la dernière est celle d'avril 2020 (20.04).
Une vieille version Ubuntu, c'est comme une vieille version Android, A pû mises à jour de sécurité...

Et oui, en informatique il a plus fort que l'obsolescence programmée, c'est l'obsolescence structurelle. La durée de vie des produits et plus particulièrement des systèmes d'exploitation est d'environ 3 ans, obligeant les entreprises comme les particuliers à une course folle et coûteuse au renouvellement de leurs équipements et logiciels.

pas certain mon ordi un MacBook je l'ai depuis 2013 et est toujours mis a jour et mon iphone est toujours mis a jour depuis plus de 3 ans il est sortie en 2015. en moyenne je change de iPhone tout les 6 ans et d'ordi tout les 8 ans

@tdmboy : Je ne suis pas certain que le problème soit du même ordre. Tu es libre de faire la mise à jour gratuite et comme tu le dis le support est de 5 ans. Que demander de plus ? Qu'on le fasse à ta place ?

@fabien333
Oui pour les LTS, que l'on utilise dans le cadre professionnel où l'on privilégie la stabilité et la sécurité, mais les versions des applications sont figées. Dans le cadre personnel, pas sûr que tu aies envie de rester sur des versions vieilles de 3 ou 4 ans, plus qu'à suivre le mouvement...

La remarque assez désagréable de @fabien333 (trop vieux, batterie plus chère que le téléphone, 0€) me contraint à répondre :
Je ne connais pas bien Android que j'ai quitté il y a 10 ans, date à laquelle j'ai rendu mon téléphone professionnel qui tournait sous cet OS. Depuis, je suis sous Ios, et comme Nickos_fr, je n'achète jamais le modèle de l'année, mais celui de n-2 que je paye à la moitié du prix. Je garde mon téléphone 5 ans environ, donc à la fin, je suis à n-7 environ. Et comme j'en prend soin et qu'il marche encore, je trouve toujours quelqu'un à dépanner.
Sous Ios, comme sous Android, il vient un moment où on ne peut plus installer le dernier OS sur un téléphone qui est trop vieux, mais les mises à jour de sécurité perdurent sur les versions antérieures de l'OS.
La personne dont j'ai parlé et qui a acheté une Zoé était toute contente de voir que je pouvais préconditionner ma Zoé, connaitre son niveau de batterie via une application sur mon Iphone.
Son téléphone est trop vieux parait-il. Pourtant, lorsqu'il me l'a présenté, j'ai vu un téléphone avec un bel écran, la 4G, deux carte SIM, et une carte SD amovible. Bref, ce n'est pas un 3710 Nokia. Trop vieux ? J'ai regardé, il est sorti au  4 ème trimestre2015 ! Un téléphone basique premier prix, mais 6 ans à peine et déjà obsolète ! On le trouve encore d'ailleurs, en neuf ou reconditionné à 100 € environ.
Donc je pousse effectivement un gros coup de gueule de ne pas pouvoir faire fonctionner une application Renault sur un téléphone vieux de 6 ans. Et la personne en question aussi ! Car elle ne va pas racheter un téléphone pour ça.

un téléphone obsolète sorti il y a 5 ans

on le trouve encore en neuf

alcatel one touch pop3

Blackview@




Ils fonctionnent très bien, la version "blindée" résiste à mon épouse, c'est dire

Sur mon Samsung Galaxy Note 5 de 2015, acheté d'occasion en 2017, l'appli Renault fonctionne très bien.

Version Android : 7.0

Apparement sur cet Alcatel, on ne peut pas mettre plus récent que Android 5, version qui n'accepte pas l'application Renault.
Donc ca dépend de la version de l'OS et non de l'année du téléphone. L'application marche bien sur l'iphone6 de 2015 de mon épouse.

Il y a peut-être une mise à jour firmware à faire pour pouvoir installer une version plus récente d'Android.

Ce n'est pas un problème d'ancienneté, celui que j'ai acheté pour utiliser les applications de la ZOE était de l'année (y compris l'OS) mais de marque peu répandue. Résultat, impossible de l'utiliser pour cet usage .