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Chris0104 Zoé Zen 2013

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Message par Chris0104 Ven 22 Jan 2021 - 10:12

Bonjour à tous,

Je parcours ce forum depuis un petit moment et j'ai sauté le pas le 19/01/2021 et acheté une petite Zoé Zen de 2013 avec 56 000 km blanc Nacré. ^^

Tous semble bon pour le moment mais je vais quand même avoir besoin de la communauté le plus rapidement possible.

J'ai vu qu'il était possible d'acheter la batterie plutôt que de la louer. J'ai contacté la DIAC et, bonne surprise, il me propose un tarif de 1 480 € HT. J'ai donc demandé le bon de commande.

J'ai appelé RENAULT pour prendre rendez-vous et avoir l'état de santé de ma batterie. Le Monsieur m'a demandé mon immatriculation et me dit j'ai accès au données à distance. L'état de santé de votre batterie est de 97 %. Je saute au plafond et me dis quelle aubaine et cela m'encourage à acheter plutôt que louer la batterie parce que à 60 €/mois au bout de 30 mois, donc 2 ans et demi, j'en serai propriétaire donc ça vaut le coup.

Mais 2 vérification valent mieux qu'une. J'ai essayé d'avoir l'info par d'autres RENAULT mais sans succès. Ils veulent la brancher à la valise pour répondre... Seul problème 60-70 € pour juste me dire le SOH batterie et au revoir. Ça me fait un peu mal.

Je me suis donc concentré sur CanZE mais là encore, je suis sur une impasse. J'ai tenté avec 2 dongles Bluetooth différents sur deux appareils Android différents. La communication Bluetooth fonctionne mais les ELM n'arrivent pas à communiquer avec l'ECU et aucune information ne remonte. J'ai essayé avec Torque Lite et pareil "No connexion ECU" même après écumer tous les protocoles.

Je suis sur Drancy. Y a-t-il quelqu'un qui a un Dongle qui fonctionne proche de chez moi histoire de relever le SOH et me rassurer avant d'acheter la batterie car ça donne du 1 770 € TTC quand même ?

Merci pour votre soutien et tous les articles et au créateur de CanZE. Je vais poster dans Île-de-France ma demande d'aide aussi. ^^

Chris0104

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Message par Yvanpasterrible Ven 22 Jan 2021 - 10:40

Tu as ça aussi :

https://www.labellebatterie.com/
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Message par fifaclint Ven 22 Jan 2021 - 10:55

Bienvenue  Very Happy

Pour le topic concernant le rachat de batterie, c'est par .

Merci de m'indiquer la date avec le jour de mec et la date de réponse de Diac afin que je complète le tableau.
Ton tarif me parait à 1ere vue un peu surprenant (mais à ton avantage) vu les derniers tarifs proposés. 🤔

Pour CanZE sous Android, le Konnwei kw902 est souvent cité, c'est celui que j'ai et cela fonctionne parfaitement Wink

C'est quel Renault qui t'indique la capacité de ta batterie par téléphone ? Car c'est la 1ère fois que j'entends cela ! C'est déjà rarement donné oralement même lors d'une révision et encore moins avec un papier l'indiquant.

Pour le diagnostic payant, je suppose que tu repars avec un papier où le SOH est indiqué voire d'autres informations comme par ex. les versions de calculateurs.

Sur le bon de commande, le SOH et km peuvent être indiqués 😉

Merci d'indiquer dans ton profil ton VE et localisation, cela peut être utile pour de futurs échanges 😉

@Yvanpasterrible Je ne vois pas l'intérêt de passer par un tiers vu que c'est également payant ! Le diagnostic Renault est le seul à être valable en cas de souci.


Dernière édition par fifaclint le Ven 22 Jan 2021 - 14:14, édité 3 fois

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Message par Pixel Ven 22 Jan 2021 - 13:10

Bienvenue ! cheers

Le SOH donné par ton garage n'est pas forcément faux.
DIAC peut le lire à distance. Le garage, j'en suis moins sûr.
Il est possible que le vendeur ait fait, ou fait faire, une mise à jour du BMS avant de te la vendre.
Dans la majorité des cas, ça fait remonter le SOH à 98 %, ce qui ne veut pas dire que ta batterie est neuve, évidemment.
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Message par fifaclint Ven 22 Jan 2021 - 14:18

Le sujet concernant l'évolution du pourcentage de la capacité de la batterie en fonction de l'âge ou du kilométrage peut aussi être intéressant et complété une fois que tu auras tes données Wink

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Message par Chris0104 Ven 22 Jan 2021 - 15:48

Confirmation du tarif et envois du Bon de commande avec comme information batterie à 96% sur le Bon de commande je vais craquer surtout pour le prix ^^


Sa confirme e 97% du garage relevé à distance hier ^^ j'essais de remplir tous les Topic que vous m'avez indiquez dès que possible pour participé au statistique

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Message par fifaclint Ven 22 Jan 2021 - 16:23

Si ta batterie est de 02/13 , le tarif est cohérent par rapport aux autres propositions 😉

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Message par Chris0104 Ven 22 Jan 2021 - 17:41

Batterie du 12/2012, donc déjà hors garantie si c'était un achat intégral. En l'achetant là maintenant j'ai 0 garantie, demain elle déconne c'est mort pour moi.

Mais bon 1776 TTC la batterie + 5169 TTC la voiture et l'état devrait me rembourser 1000 TTC sa donne la Zoé achat integral pour 5945 TTC

Conclusion je suis pas à plaindre Une Renault Zoé Zen du 15/01/2013 avec 56000km achat de batterie compris me revient tout juste à 6000 TTC.


Dernière édition par Chris0104 le Dim 24 Jan 2021 - 14:38, édité 1 fois

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Message par fifaclint Sam 23 Jan 2021 - 9:04

Ok merci de ton retour.

Quand as-tu eu exactement la réponse de la Diac pour le tarif ? je mettrai alors à jour le tableau directement Wink

Est-ce qu'il est indiqué sur le bon de commande qu'elle n'est effectivement plus garantie ? Si tu peux le mettre en PJ en barrant tes données perso, je le mettrai en exemple sur la page concernant le rachat.

C'est clair que le nouveau bonus occasion va aider du monde à passer au VE sans oublier la PAC.

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Message par Chris0104 Dim 24 Jan 2021 - 13:36

Fifaclint donne moi ton mail par mp et je te fais suivre tous les documents qu'ils m'ont envoyé.

Je l'ai achetée à un garage. J'avais appelé la DIAC le 12/01/2021 qui m'avait dit "vous n'êtes pas encore proprio, il faut que ce soit le garage qui fasse la demande de Devis de RACHAT par mail et mette votre mail pour qu'on vous l'envoie". J'ai reçu un mail avec la proposition tarifaire le 21/01/2021. Le 22/01/2021, j'ai passé au moins 15 appels différents à au moins 6 -7 numéros de tél différents pour avoir la bonne personne qui m'a créé le Bon de Commande en direct et me l'a fait suivre par mail. (Une réponse constructive au 01 49 32 33 01, puis la personne en charge de mon contrat et qui à fait le bon de Commande 01 49 32 33 74).

Concernant l'arrêt des garanties, ils te donnent un contrat qui explique que tu tombes dans les conditions de garantie d'achat intégral et donc 8 ans ou 160 000 km, la mienne étant indiqué avec une mise en service au 20/12/2012, je ne suis plus garanti à cause de l'âge.

C'est quoi la PAC ?

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Message par Chris0104 Dim 24 Jan 2021 - 13:44

Ah oui autre chose je suis asser étonné pour le SOH :

RENAULT qui m'a dit à distance SOH 97%
BON COMMANDE DIAC 96%
CanZE m'annonce 75%

Combien de kilomètres en moyenne avec 22 kWh chargé à 100 % en hiver entre 0-2 degré SVP. J'ai lu 115 km sur une brochure RENAULT vous me confirmez ?

Je fais actuellement un Test autonomie justement juste avant de finaliser l'achat de la batterie. J'ai Parcouru 75 km en partant de 100 % il m'indique encore 48 km d'autonomie ce qui semble pas mal (conso moyenne 15,6 kWh/100).

Votre avis ?

Car si je calcule, ça donne, avec un bête produit en croix ==>

15,6 (conso moyenne) --> 100 km
??,? -->........................……...123 km (48 km (restants) + 75 km (effectué))


Donc (15,6 x 123) / 100 ==> 19,188 kWh et du coup si ma batterie n'a fourni que 19 kWh cela signifie, toujours par produit en croix : 22 kWh --> 100 % SOH (19 x 100) / 22 donc Batterie à 87,22 % SOH

Pour conclure les valeurs ne correspondent ni à Renault 97 % ou DIAC 96 % ou CanZE 75 %. À moins que dans le 19,188 kWh, il y ait d'additionnées, les valeurs de récupération qu'on ne voit pas à l'écran mais qu'on pourrait calculer vite fait à 75 % SOH. La batterie donnerait 16,5 kWh donc 19,188 - 16.5 ==> 2,688 kWh de récup. C'est pas déconnant et à ce moment-là c'est CanZE qui a raison et j'achète une batterie réellement à 75 %.

Mais sur les papiers de la DIAC, ils annoncent 96 % SOH. Ce serait un mensonge et là je trouve cela totalement illégal et je dirais que c'est de l'escroquerie pure et simple ?

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Message par fifaclint Dim 24 Jan 2021 - 14:42

Mail envoyé par mp 😉

Normalement il t'envoie les CGV de rachat.

La PAC est la prime à la casse 😉 ou prime à la conversion 😉

Pour le SOH je pense que les calculateurs n'ont pas été mis à jour. A récupérer via CanZE pour vérifier et à indiquer sur le sujet : https://renault-zoe.forumpro.fr/t12348-versions-des-differents-calculateurs-par-version-de-zoe


Dernière édition par fifaclint le Dim 24 Jan 2021 - 16:00, édité 1 fois

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Message par nickos_fr Dim 24 Jan 2021 - 15:29

avec le froid l'autonomie est moindre donc la valeur est plus proche de l'autonomie obtenue a distance.
de toutes façon 87 ou 97% pour une batterie de 7/8 ans je trouve cela très bon et de bonne augure sur la durée de vie des nôtres Wink
Par contre une zoé de 2013 ce sont tout de même les model qui on le plus de panne/soucis Sad

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Message par Pixel Dim 24 Jan 2021 - 15:34

fifaclint a écrit:La PAC est la prime à la casse
À moins que ce soir la prime à la conversion ou la pompe à chaleur, (voire la politique agricole commune).

@Chris0104, j'ai fait du ménage dans tes unités (kW et kWh).
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Message par Chris0104 Dim 24 Jan 2021 - 17:20

fifaclint : je regarderais avec CanZE cela et posterai.

nickos_fr : Oui après si l'hiver elle fait dans les 110 km c'est bien non ? Oui modèle 2013 mais pour le moment le chargeur à supporté toutes les tensions et chargé sans souci. Je croise le doigts, pas de moteur qui broute vers le 70 ou bruit bizarre à 90 brefff tout va bien. J'espère être tombé sur un bon numéro.

Pixel : Merci je vais étudier ça pour parler le Zoé. lol

Après ne pas oublier que les batteries ne sont pas tellement sensibles à l'âge ou kilomètres mais :

1 - Aux types de Charge Lente c'est à privilégier, Rapide ça passe, Très Rapide faut de l'occasionnel.
2 - Aux nombres de Cycle de Charge et alors là, je suis étonné qu'on n'en parle pas sur le forum et que cette info ne ressorte nulle part sur CanZE ou chez RENAULT. Car au final les batteries vont supporter entre 1 000 et 1 500 cycles de charge et à partir de là, être dans les zones des 70 % et moins. Donc avoir l'info sur le nombres de cycles seraient idéal et primordial mais je n'ai pas trouvé cette info.

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Message par Pixel Dim 24 Jan 2021 - 17:40

Chris0104 a écrit:Pixel : Merci je vais étudier ça pour parler le Zoé. lol
Non, non, pas le Zoé. Juste le MKSA des familles. Razz
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Message par fifaclint Dim 24 Jan 2021 - 17:51

Ajout de tes données pour la batterie dans ce post Smile

Ajout de tes données concernant le SOH dans ce post.

Pour le SOH, regarde la donnée de @Zouzou je pense que ce sera la même chose pour toi, la version du BMS confirmera ou pas ...

Pour le bon de commande, je ferai une capture écran car le fichier est trop gros.

Pour les km, tout dépend aussi de ta vitesse Wink

Certaines Zoe de 2013 n'ont pas eu de soucis 🙏

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