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Zoé fait disjoncter

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Message par Maxximum1059 Ven 23 Oct 2020 - 14:03

Je suis l'heureux (ou malheureux selon) propriétaire d'une Zoé 50 R110 toute neuve de cet été (1 800 km au compteur).
Je rencontre un problème de charge depuis maintenant plus de 10 jours.

Sur borne publique 22 kW ça fait disjoncter la borne dès le lancement de la charge.
Sur le CRO, la voiture essaye deux ou trois lancements, puis fait disjoncter la prise secteur.

La voiture est immobilisée chez Renault depuis lors et ils sont en lien avec la Techline Renault pour essayer de poser un diag... Ils leur ont indiqué qu'il fallait changer 3 boitiers électroniques, mais je n'ai pas eu plus de détails.

Heureusement, j'ai une Zoé de courtoisie, une R40. Cela m'a au moins permis la comparaison entre les 2 générations.

Je ne sais pas si d'autres ont déjà eu ce genre de problèmes.

Maxximum1059

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Message par Maxximum1059 Jeu 26 Nov 2020 - 22:36

Après plus d’un mois d’immobilisation ma Zoé est enfin réparée et peut être de nouveau chargée.

Maxximum1059

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Message par amiral_sub Ven 27 Nov 2020 - 9:16

Tu as su l'origine exacte du problème ?
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Message par Maxximum1059 Ven 27 Nov 2020 - 10:42

Oui et non. Ils m'ont indiqués avoir remplacés 2 boitiers électriques de charge ainsi que le câble qui se trouve juste derrière la prise de la Zoé, car les fusibles intégrés étaient HS.
Je n'en sais pas plus. J'ai demandé une facture (à 0 €) pour avoir le détail mais je ne l'ai pas encore.

Maxximum1059

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Message par fifaclint Jeu 29 Avr 2021 - 17:57

As-tu eu la facture ? Si oui, peux-tu la fournir en cachant tes infos perso.

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