Zoé fait disjoncter
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Zoé fait disjoncter
Je suis l'heureux (ou malheureux selon) propriétaire d'une Zoé 50 R110 toute neuve de cet été (1 800 km au compteur).
Je rencontre un problème de charge depuis maintenant plus de 10 jours.
Sur borne publique 22 kW ça fait disjoncter la borne dès le lancement de la charge.
Sur le CRO, la voiture essaye deux ou trois lancements, puis fait disjoncter la prise secteur.
La voiture est immobilisée chez Renault depuis lors et ils sont en lien avec la Techline Renault pour essayer de poser un diag... Ils leur ont indiqué qu'il fallait changer 3 boitiers électroniques, mais je n'ai pas eu plus de détails.
Heureusement, j'ai une Zoé de courtoisie, une R40. Cela m'a au moins permis la comparaison entre les 2 générations.
Je ne sais pas si d'autres ont déjà eu ce genre de problèmes.
Je rencontre un problème de charge depuis maintenant plus de 10 jours.
Sur borne publique 22 kW ça fait disjoncter la borne dès le lancement de la charge.
Sur le CRO, la voiture essaye deux ou trois lancements, puis fait disjoncter la prise secteur.
La voiture est immobilisée chez Renault depuis lors et ils sont en lien avec la Techline Renault pour essayer de poser un diag... Ils leur ont indiqué qu'il fallait changer 3 boitiers électroniques, mais je n'ai pas eu plus de détails.
Heureusement, j'ai une Zoé de courtoisie, une R40. Cela m'a au moins permis la comparaison entre les 2 générations.
Je ne sais pas si d'autres ont déjà eu ce genre de problèmes.
Maxximum1059- Messages : 13
Date d'inscription : 12/10/2020
Age : 49
Localisation : Triel sur Seine (78)
Re: Zoé fait disjoncter
Après plus d’un mois d’immobilisation ma Zoé est enfin réparée et peut être de nouveau chargée.
Maxximum1059- Messages : 13
Date d'inscription : 12/10/2020
Age : 49
Localisation : Triel sur Seine (78)
Re: Zoé fait disjoncter
Tu as su l'origine exacte du problème ?
amiral_sub- Messages : 6335
Date d'inscription : 20/03/2017
Localisation : Bordeaux
Re: Zoé fait disjoncter
Oui et non. Ils m'ont indiqués avoir remplacés 2 boitiers électriques de charge ainsi que le câble qui se trouve juste derrière la prise de la Zoé, car les fusibles intégrés étaient HS.
Je n'en sais pas plus. J'ai demandé une facture (à 0 €) pour avoir le détail mais je ne l'ai pas encore.
Je n'en sais pas plus. J'ai demandé une facture (à 0 €) pour avoir le détail mais je ne l'ai pas encore.
Maxximum1059- Messages : 13
Date d'inscription : 12/10/2020
Age : 49
Localisation : Triel sur Seine (78)
Re: Zoé fait disjoncter
As-tu eu la facture ? Si oui, peux-tu la fournir en cachant tes infos perso.
fifaclint- Messages : 8493
Date d'inscription : 04/06/2020
Age : 48
Localisation : Loire Atlantique
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