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Qui a acheté sa batterie qui était en location ? (recensement des acheteurs et des propositions de DIAC) I

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Message par alfred Lun 4 Jan 2021 - 14:27

@Jeltop : Peut être que ton interlocuteur Diac s'est trompé et a compté avec l'ancien tarif de Diac.
S'il te confirme le tarif tu peux lui dire que c'est bien plus élevé que les propositions faites dernièrement à d'autres clients pour des batteries du même âge de Zoe41.

alfred

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Message par yasof Lun 4 Jan 2021 - 15:01

@fifaclint : au bout des 3 ans le contrat est reconduit de manière tacite? On ne reçoit pas un nouveau contrat avec des conditions éventuellement modifiées?

Pour l'état de santé de la batterie comme je le dis je ne suis pas inquiet. L'idée est seulement de savoir si je suis proche des 75% (ou pas) afin d'éventuellement être plus agressif dans la négociation. J'en doute, hors période de froid mon autonomie est d'environ 130km depuis que je l'ai, je vérifierai simplement que ça n'a pas changé au printemps avant de faire ma demande de tarif. Je ne pense pas investir dans une mesure de SOH chez Renault.

Sur le long terme je me moque de la dégradation si elle reste progressive et pas trop rapide.

yasof

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Message par Jeltop Lun 4 Jan 2021 - 15:17

A nouveau le conseiller Diac m'a indiqué qu'il n'y a pas de négociation pour la batterie et que le prix est bien le bon , il mette la date du châssis dans leur programme et cela sort le prix de la batterie....
Pour ceux qui l'on payer 5300 euros ttc pour une 41kwh dans le tableau c'est étonnant, je l'ai signalé pour tenter de faire baisser le prix mais elle n'y a pas cru je pense, le montant dans le tableau est il vraiment le bon pour ceux qui l'ont payé 5300 euros?....

Jeltop

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Message par tonio2a Lun 4 Jan 2021 - 15:47

@jetlop, en effet, c'est probablement déjà du TTC :
Les réponses DIAC pour ma zoé de mars 2017 :
23/11/2020 : 4452ht > 5342€ttc
04/01/2021 : 4348ht > 5217,6€ttc

Infos supplémentaires, Diac me confirme que :
- Le kilométrage ne rentre pas en ligne de compte pour l'estimation du prix.
- Les éventuels kilomètres "en plus" (si dépassement de forfait location) ne sont pas facturés s'il y a rachat.

Je lance les opérations pour devenir 100% propriétaire de ma Zoé R75.

tonio2a

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Message par Jeltop Lun 4 Jan 2021 - 15:55

@tonio2a vous avez contacter quel numero chez DIAC? car pour moi ça reste du hors taxe
si en mp vous me donnez vos noms je pourrais dire " et pourquoi lui c'est moins cher ? " moi cela fait 5900 euros ttc environ

et comment connaitre l'efficacité en % de la batterie avant l'achat?
le conseiller Diac m'a dit qu'il fallait aller chez Renault pour un diag , si c'est inferieur à 70% il remplace la batterie , et c'est gratuit , si superieur tu payes le diag...
Ya til un moyen de savoir sans aller chez Renault?
merci

Jeltop

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Message par fifaclint Lun 4 Jan 2021 - 16:03

A ma connaissance concernant les tarifs communiqués par Diac, ils sont toujours en HT.

Pour les tarifs du tableau qui sont en TTC (je ne sais plus si c'est indiqué), ce sont ceux qui m'ont été communiquées soit sur ce topic (ou l'ancien topic) soit via mp.


Dernière édition par fifaclint le Lun 4 Jan 2021 - 16:04, édité 1 fois

fifaclint

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Message par alfred Lun 4 Jan 2021 - 16:04

J'ai supprimé le message.


Dernière édition par alfred le Mar 5 Jan 2021 - 0:16, édité 4 fois

alfred

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Message par Jeltop Lun 4 Jan 2021 - 16:14

C'est etrange chez Diac , en plus j'appelle 2 fois et 2 conseilleres me disent le nom de l'ancien proprietaire et je leur demande si c'est possible de payer en plusieurs fois " attendez je vais me renseigner " "non c'est pas possible c'est comptant et par prelevement"
et j'ai 15 jours pour repondre , mais dans 15 jours le prix sera different? Smile

Jeltop

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Message par fifaclint Lun 4 Jan 2021 - 17:23

@Tonio2a A ma connaissance, c'est la 1ere fois que Diac revoit son tarif en si peu de temps (1 mois et demi) !
C'est aussi la 1ère fois que Diac indique que les km en plus ne seront pas comptés !
As-tu eu un écrit ?

@Jeltop Il a eu récemment @Tonio2a et @Zoeqx qui ont eu exactement la même proposition soit 5342 € pour 43 et 44 mois d'âge de batterie (par rapport à la date de mec) !

La tienne est un plus vieille si elle date de l'âge de la voiture ⬇

Je viens de penser à une idée qui pourrait expliquer ce tarif : Est-ce que la batterie n'aurait pas été remplacée à peu près 1 an après la date de mec ? A demander à l'ancien proprio voire à Diac ...


Dernière édition par fifaclint le Ven 8 Jan 2021 - 21:51, édité 4 fois

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Message par fifaclint Lun 4 Jan 2021 - 17:42

@Yasof Jusqu'à présent le contrat est reconduit de mois en mois après la durée d'engagement. Sur ce point le contrat n'est pas très clair ...

Comme déjà dit, il n'y a plus de négociation du tarif concernant les achats de batterie ! Après qui ne tente rien n'a rien Wink

@Jeltop Il y a CanZE (application qui nécessite un lecteur OBD2) qui indique un état de santé mais le seul officiel c'est celui fourni par Renault lors d'un diagnostic qui est normalement payant. Si c'est < à 75%, il y a 3 possibilités, le remplacement en étant une. Bien entendu, s'il y a changement et si la batterie est neuve, ce ne sera pas le même tarif pour un rachat que celui proposé actuellement.

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Message par e-yo' Lun 4 Jan 2021 - 19:24

Concernant le montant du prix de la batterie de @Jeltop, est-ce-que le conseiller n'aurait pas rajouté le montant des loyers non payés ? cf ce message
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Message par fifaclint Lun 4 Jan 2021 - 19:51

Ca c'est aussi possible 😉

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Message par alfred Lun 4 Jan 2021 - 22:45

Il y a quand même un gros problème de communication avec Diac qui n'est pas foutu d'expliquer à @Jeltop les conditions du prix de rachat proposé.

@Jeltop : A quelle date exactement as-tu acheté la Zoe ?
Tu dis ne pas avoir encore reçu le contrat de location. Aussi il faut demander à Diac ce qu'il en est pour ces loyers depuis l'achat de la Zoe à savoir s'ils sont inclus ou pas dans le prix de rachat comme dit @e-yo' car cela change tout.


Dernière édition par alfred le Jeu 21 Jan 2021 - 0:30, édité 1 fois

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Message par fifaclint Mar 5 Jan 2021 - 8:48

Je ne comprends pas ce que tu veux dire exactement concernant les conditions du prix de rachat !

Pour moi, ils ont donné le tarif HT (ce qu'ils font visiblement à chaque fois) et la fin de garantie en 2026 (cf. autre post) donc la batterie installée actuellement n'est visiblement pas celle d'origine ce qui pourrait expliquer le tarif. A se faire confirmer par Diac, l'ancien proprio ou via CanZE (km de la batterie différent de ceux de la voiture).

Le pb concernant la location non encore mise en place depuis 6 mois, est, je pense, un tout autre problème.

Vu le nombre de rachats sur le nombre de demandes (cf. le post 1), cette opération semble finalement assez minoritaire. Après c'est plus ce qu'a dit @Tonio2a sur la non prise en compte des km en + qui me fait penser à un changement concernant la facture de clôture. Cela n'avait, sauf erreur de ma part, jamais été évoqué jusqu'à présent !

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Message par alfred Mar 5 Jan 2021 - 9:00

Les conditions c'est tout ce dont on parle :
@Jeltop a acheté la Zoe durant le confinement il y a plus de 6 mois et il n'a pas encore reçu de contrat de location ni encore payé de loyers.
Donc ces loyers sont-ils inclus ou pas dans le prix de rachat ?
Quel est l'âge de la batterie si comme tu le supposes elle n'est pas d'origine ?

C'était à Diac de donner toutes ces informations à @Jeltop pour lui expliquer le tarif proposé pour le rachat.
Et puis pour tous quand est-ce que Diac va nous informer sur son mode de calcul du prix de rachat ?

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Message par fifaclint Mar 5 Jan 2021 - 9:32

Je pense comme @jeltop l'a décrit plus haut, Diac rentre une immatriculation ou autre donnée dans leur logiciel et cela sort un tarif.

Concernant la batterie en elle-même, si elle a été changée, je pense que l'ancien proprio aurait pu (dû) l'informer. Dans les papiers, il devrait y avoir une trace d'un tel changement, enfin j'espère.

Comme je l'ai dit, mais je peux me tromper, le tarif ne prend pas en compte la "location" actuelle vu qu'il n'y a pas encore de contrat.

A mon avis, ces questions, c'est à @Jeltop de les poser pour y voir plus clair.

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Message par alfred Mar 5 Jan 2021 - 9:58

Il a déjà posé la question à Diac du prix qu'il ne comprenait pas par rapport à la proposition faite à d'autres clients (voir plus haut) et on lui a répondu que le prix était le bon.
Bien avancé avec une telle réponse.


Dernière édition par alfred le Mer 6 Jan 2021 - 14:05, édité 1 fois

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Message par Jeltop Mar 5 Jan 2021 - 10:05

Oui la conseillere Diac m'a dit " je rentre le numero de chassis et ça me sort le prix de la batterie"
les kilometres ne sont pas pris en compte ni l'age de la voiture , j'ai insisté mais elle a 4 ans la voiture , mais non
apres peut etre que leur logiciel n'est pas à jour
comment savoir?
est ce que si j'appelle un commercial chez une concession Renault ça sera mieux?
je vais voir dans la concession où ma voiture a été acheté...


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Message par tonio2a Mar 5 Jan 2021 - 10:05

@fifaclint , En fait, je les ai appelé fin décembre (01.49.32.33.01), c'est donc oralement qu'ils m'ont dit que le kilométrage n'impacte pas le prix de rachat.
C'est aussi eux qui m'ont conseillé de refaire faire un devis quand je serai décidé, afin d'avoir l'estimatif au plus juste.

Sur la non facturation des km supplémentaires, j'ai un mail : "Les éventuels frais de kilomètres supplémentaires à la clôture du contrat de location de batterie Exxxxxxxx ne seront pas facturés en cas d'achat de la batterie."

@jeltop , Ils étaient assez réactifs au tel quand je les avait eu, n'hésitez pas à les appeler.

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Message par alfred Mar 5 Jan 2021 - 10:09

@Jeltop : il faut rappeler ta conseillère Diac et lui poser les questions dont on parle plus haut sur l'âge de la batterie et les loyers.
Je pense que l'explication de @fifaclint est la bonne car si la conseillère de Diac t'a dit que la batterie est garantie jusqu'en 2026 (garantie des 8 ans en cas de rachat) c'est que la batterie est de 2018 et non de 2017 et donc elle a la réponse à la question de l'âge de la batterie.


Dernière édition par alfred le Mar 5 Jan 2021 - 10:48, édité 4 fois

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Message par fifaclint Mar 5 Jan 2021 - 10:14

@Jeltop A ta place comme le suggère @Alfred je demanderai à Diac :
Quel est la date de mec de la batterie ?
Quel km a cette batterie ?
Quelle sera la date de fin de la garantie de la batterie en cas de rachat ?
Est-ce que les "loyers" (à ce jour pas de contrat) sont-ils inclus dans le prix de rachat ?

Si pas plus d'info sur la batterie, alors dans ce cas contacte la concession.
Ils ne t'ont pas fourni un diagnostic concernant l'état de santé de la batterie lors de la vente ?


Dernière édition par fifaclint le Mar 5 Jan 2021 - 10:36, édité 1 fois

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Message par fifaclint Mar 5 Jan 2021 - 10:16

Merci @Tonio2a pour ces infos 👍

Est-ce qu'il y a un gros écart entre ton contrat et les km en plus ?

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Message par Jeltop Mar 5 Jan 2021 - 11:23

Oui je viens d'avoir à nouveau easybat
effectivement la batterie a été changé car la mec est 25/10/18 et fin 24/10/26
d'ou le prix donc

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Message par Spagulax Mar 5 Jan 2021 - 11:27

@jeltop, sur quel n° tu les contactes ?

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Message par fifaclint Mar 5 Jan 2021 - 11:30

Ceci explique donc un tarif plus élevé que celui avec la mec de la voiture.
Par contre vu la date cela n'est pas cher du tout comparé aux derniers tarifs obtenus par @ToniO et @Jean-Marie Chabert !
J'aurai donné avec cette date (2 ans et 2 mois) une estimation de 6581 €.

Est-ce que Diac aurait revu ses tarifs à la baisse suite à l'arrêt de la fabrication de voiture en location de batterie ? affaire à suivre ...


Dernière édition par fifaclint le Mar 5 Jan 2021 - 11:57, édité 1 fois

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Message par tonio2a Mar 5 Jan 2021 - 11:51

@fifaclint , calcul rapide, après env. 6 mois, je suis à 2100km au dessus de la trajectoire (en comptant le second confinement !), env. 100€ d'économisé sur le contrat, c'est toujours ça.

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