Géolocalisation véhicule dans MyRenault

Sauf que chez moi, selon que j'utilise mon iPhone ou l'Android de ma femme cela ne fonctionne pas (iPhone) ou cela fonctionne (Android). Je ne crois pas que Renault active ou désactive les services selon l'appareil que j'utilise.

jo_Oker a écrit:je dois être bête mais je ne vois pas où se trouve la géolocalisation de la voiture sur l'application myRenault 

Les onglets sous la page "mon véhicule": le premier est pour la voiture, le deuxième pour sa localisation, le troisième pour l'assistance et le quatrième pour les coordonnées persos

dans l'API on les trouve dans Debug Test Endpoint

Ôtez-moi d'un doute.
Vous arrivez à localiser la voiture ?
Moi, je ne localise que le smartphone !

Oui, avec plus ou moins de succès/réactivité.

Pas chez moi, ça ne passe pas: d' où le message suivant:

Neutrino a écrit:Oui, avec plus ou moins de succès/réactivité.

des fois il faut rafraichir de nombreuses fois et encore; cette info n'est pas prioritaire dans le flux, apparemment
mais je confirme c'est bien la Zoé, ça énerve mon épouse d'ailleurs je vais être obligé de lui montrer comment désactiver

Moi aussi pour l'instant que le smartphone
Je n'ai pas non plus les retours de charge par SMS
D'après l'assistant multimédia de chez Renault tout est lié
Ils faut qu'ils activent la connectivité

en fait je pense (après test via l'api que j'utilise pour mon application) que cela ne marche que pour les ze50 !

Oui dans l'api on retrouve bien les coordonnées dans Debug Test Endpoint

oui que pour les ZE50

Serge a écrit:Moi aussi pour l'instant que le smartphone
Je n'ai pas non plus les retours de charge par SMS
D'après l'assistant multimédia de chez Renault tout est lié
Ils faut qu'ils activent la connectivité

chez moi la connectivité est activée et je n'ai pas les SMS alors .....

zoe17

moi aussi connectivité activé

l'assistant multimédia de Renault m'a indiqué qu'il y avait une connectivité concernant l'électricité c'est à dire Préchambrage et charge mais aussi une autre connectivité pour les SMS, géolocalisation et aussi pour envoyé depuis ton smartphone une destination vers ton GPS

iPhone X ios 13.3.1 tout fonctionne normalement

De mon côté, pas de géolocalisation (et pas de préconditionnement via l'application). iOS 13.4 et dernière version de myRenault.

Avec Ios 13, tu n'as pas besoin de la géolocalisation via Renault puisque l'application Plan mémorise la dernière position de ton véhicule. J'apprécie beaucoup cette fonction.

Oui je suis d’accord. Mais n’empêche, c’est agaçant d’avoir quelque chose qui ne marche pas...

Nemhome a écrit:Oui je suis d’accord. Mais n’empêche, c’est agaçant d’avoir quelque chose qui ne marche pas...

L'informatique et les réseaux via Renault n'arrivent pas à la cheville des grands acteurs dans ce domaine (Peugeot et VW ne font pas mieux). A mon avis, les constructeurs devraient sous traiter cette fonction au lieu d'essayer d'y arriver tout seuls. Il n'y a qu'à voir Tesla qui marche bien de ce côté-là, car ils ont embauché un grand nombre d'ingénieurs de chez Apple.

c'est cool j'avais jamais fait attention on peux voir le rayon d'action



ios 13,4,4 iphone x

Le service technique vient de résoudre mon problème de géolocalisation de la voiture.

Il est temps de faire une petite mise à jour en ce qui concerne la géolocalisation : chez moi cela fonctionne maintenant très, très bien. Je suis très content. D'ailleurs l'ensemble de l'application vient subitement de s'améliorer. Toutes les fonctionnalités sont au rendez-vous et l'application ne crashe plus. Un vrai plaisir.
Bref, je suis un utilisateur super satisfait.
Ma ZOE approche son premier anniversaire et elle ne manque pas de me le rappeler parce qu'elle me demande d'aller au garage. Drôle d'idée d'aller au garage pour un anniversaire, moi je préférerais un petit resto, mais c'est vrai qu'ils sont tous fermés à cause du Covid, alors va pour le garage.

Si c'est bien la Zoé, elle était en train de manœuvrer dans le salon de mon voisin et maintenant elle est dans mon jardin (qui n'a pas d'accès depuis la rue), moi qui la croyais sagement garée devant la maison.

Bonjour j’ai une Renault Zoé ZE40 R90 de 07/2017 avec le R-Link évolution et j’ai contacté le service client de MyRenault qui m’a répondu que la géolocalisation n’était pas possible avec ce véhicule et que c’est normal que j’aie ce message d’erreur.

Est-ce qu’il y en a ici qui ont le même véhicule et qui arrivent à le localiser ?
J’ai un iOS dernière version 17.3.1.

Si cela n’est pas possible avez-vous installé un boîtier additionnel pour localiser votre Zoé ?

Bienvenue !

Sur ce forum, comme sur les autres, il est bienvenu de se présenter. Ça se passe ici :

https://renault-zoe.forumpro.fr/f3-presentation

N'hésite pas à indiquer dans ton profil, ta localisation ; cela facilitera les futurs échanges.

Je te confirme que la localisation du véhicule n'existe pas sur les ZE40.
Il existe des boîtiers de localisation mais rien de spécifique à Renault ou à Zoé, à ma connaissance.