Nouvelle Zoé, pré-conditionnement via l'application

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Message par Feneck91 le Mar 28 Jan 2020 - 20:39

Tout est dans la vidéo :



Je suis content, je me sens moins seul !!
Vive Tesla !

@taralafifi a écrit:Le pré-conditionnement ne fonctionne plus quand on a trafiqué dans DDT4all pour afficher l'heure et la température sur le tableau de bord, comme tu l'as fait. C'est un bug connu  dans le BMS. On en parle sur le forum  Renault Zoe forumpro. Tous ceux qui ont fait la modif ont le problème.
Depuis je suis revenu en arrière mais est-ce que ça pourrait être dû à ça ?

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Message par LaurentB le Mar 28 Jan 2020 - 23:05

Moi j'ai laissé et ça fonctionne, surtout depuis que Renault a fait une correction côté serveurs il y a 2 semaines. Là c'est du 100%.

Le problème de la manipulation (heure et température au tdb) est que ça désactivait également les programmations depuis l'écran du R-Link (puisque pour éviter le chevauchement des informations on faisait croire à la voiture qu'elle n'avait pas le R-Link).

Et bien même ça, je ne saurais trop dire depuis quelle mise à jour du R-Link, ça refonctionne.
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Message par gquent le Sam 2 Mai 2020 - 11:45

Bonjour,
Impossible de pouvoir visualiser sur l'application MY Renault de mon smartphone la charge de la batterie ZOE 50 intens
j'ai le message suivant: indisponible (batterie < 40%)
Dans le véhicule la charge indique 76%.
Que puis-je faire ? tout fonctionnait bien il y a 3 jours.
Cordialement

gquent

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Message par fabien333 le Sam 2 Mai 2020 - 11:56

Laisser tomber cette appli merdique ?

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Message par Patsch68 le Sam 2 Mai 2020 - 21:30

Chez moi ça fonctionne avec l’application au-dessus de 40%!!!!

Patsch68

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Message par Pixel le Sam 2 Mai 2020 - 21:34

Manifestement, pour @gquent, la voiture et l'appli ne communiquent pas.
Tu peux toujours essayer de rebooter le TCU.
Il doit y avoir un fusible comme sur les ZE22 et ZE40.

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Message par Nico19 le Mer 5 Aoû 2020 - 14:11

Pour ce servir de l'option confort comme dans la vidéo de Feneck91 il faut obligatoirement que le véhicule soit en charge.
Je demande car je une fois que je souhaite "valider" mon choix j'ai un bandeau rouge me disant que "le programme de préconditionnement n'a pas été sauvegardé" du coup mon réglage n'est pas pris en compte gggrrrrr

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Message par Feneck91 le Mer 5 Aoû 2020 - 14:14

Non, normalement le pré-conditionnement fonctionne même si la voiture n'est pas en charge... bon quand ça marche...

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Message par Nico19 le Mer 5 Aoû 2020 - 14:41

Ca me rassure c'est comme ça que j'ai compris le fonctionnement.
Bon est-ce qu'une personne à une idée du pourquoi ça ne fonctionne pas ? Je vire l'appli, je fais une une nouvelle installation ? (Sans conviction Very Happy )

Merci pour ta réponse rapide Feneck

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Message par Feneck91 le Mer 5 Aoû 2020 - 14:58

Non c'est un problème de dialogue entre la Zoé et les serveurs de Renault... C'est pas l'application qui est en cause...

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Message par Nico19 le Mer 5 Aoû 2020 - 15:40

D'accord donc nous ne pouvons pas faire grand chose alors Rolling Eyes

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Message par Feneck91 le Mer 5 Aoû 2020 - 15:44

Si t'es prestataire, il faut aller bosser chez Renault pour améliorer ça...
Bon, ça peut aussi être l'application ou le soft embarqué dans la voiture...

En gros, l'application sur smartphone OU la partie dialogue entre l'application sur smartphone et le serveur OU la partie serveur OU la partie base de données du serveur OU le dialogue entre la voiture et le serveur OU le soft embarqué dans la voiture...

Et tu peux aussi remplacer tous les 'OU' par des 'ET'... On n'est pas sorti de l'auberge !

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Message par nickos_fr le Mer 5 Aoû 2020 - 16:22

il faut aussi qu’il reste au minimum 40 % de batterie il me semble

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Message par Feneck91 le Mer 5 Aoû 2020 - 16:51

Oui en effet !

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Message par Nico19 le Jeu 6 Aoû 2020 - 14:29

J'ai fait les essais avec plus de 80 % de batterie...

Par contre aucun problème si je clique sur le petit icône rond "LANCER". Là, la voiture lance le pré-conditionnement.  Rolling Eyes

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Message par Feneck91 le Sam 8 Aoû 2020 - 2:25

Je n’ai plus Le service ZE Interactive pour cette fonctionnalité qui n’a jamais vraiment bien fonctionné.
J’ai demandé à avoir ce service gratuitement au service ZE Renault vu que ça n’a jamais bien marché. Ça m’a été refusé.
Du coup j’ai essayé hier soir : 100% de succès alors que pour le coup, vu que je n’ai plus le service, ça n’aurait pas dû fonctionner !

Décidément je ne comprends rien au logiciel made by Renault !

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Message par Bigfoot le Sam 8 Aoû 2020 - 15:55

Il y a les logiciels, les progiciels, et pourquoi pas inventer les daubiciels ou naziciels ou merdiciels ?
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Message par Pixel le Sam 8 Aoû 2020 - 21:17

Il y a les progiciels et les amateurgiciels.

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Message par Thierryhd24 le Mar 11 Aoû 2020 - 12:36

J'ai eu ce problème depuis l'acquisition de ma nouvelle Zoe en février. Ça ne fonctionnait pas et puis, après une multitude d'échanges avec le SAV à distance, je suis allé chez mon concessionnaire qui l'a gardée une journée. Boitier de communication défectueux. Il a été changé sous garantie et depuis ça fonctionne.

Je précise aussi que j'avais désinstallé l'appli et remise seulement il y  2 semaines, et là surprise, sur Play Store, sur l'appli My Renault il y a un bandeau New.
Donc je suppose que l'appli a été refaite par son concepteur.
Je l'ai chargée mais rien vu de plus que sur l'ancienne version, sauf que la "commande" à distance de la clim semble fonctionner pour l'instant.

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