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Assurance Renault pour Zoé

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Message par alfred Ven 5 Fév 2021 - 1:49

Oui je me souviens bien de cette discussion suite à l'accident de @taralafifi (comment pourrait-on l'oublier) mais j'avais oublié que ton assureur était AXA.

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Message par jeff60600 Ven 5 Fév 2021 - 2:23

En lisant le titre de ce fil de discussion je pensais qu'il s'agissait de l'assurance auto proposée par Renault.

Donc je pose ma question : Qui est assuré pour sa ZOE via Renault qui veut me proposer une assurance pour ma future Zoé ?

Les tarifs sont intéressants ? les garanties ?

Bonne journée.
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Message par Pixel Ven 5 Fév 2021 - 2:31

En effet, le titre laisse penser qu'on parle de l'assurance proposée par Renault, même si le message initial n'est pas clair à ce sujet.
Ça a bien dérivé. Merci de ce rappel.
Pour les garanties, demande-leur bien si la batterie est assurée "dans les conditions du contrat de location DIAC" ! Laughing

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Message par Bigfoot Mar 11 Jan 2022 - 11:21

Bonne surprise pour Mme avec ZE40
363€ Hérault GMF garantie confort et assistance ( on ne sait pas ce que c’est )
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Message par fifaclint Mar 11 Jan 2022 - 11:29

⚠ Sauf erreur, la gmf n'assure pas la batterie aux conditions du contrat de location Diac.

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Message par Bigfoot Mar 11 Jan 2022 - 12:06

Tu fais bien de mettre le doigt dessus on va vérifier, il y a noté :
« Nous intervenons au titre des garanties dommages au véhicule pour l’indemnisation des batteries y compris lorsqu’elles font l’objet d’une location.
En cas de sinistre garanti, les batteries louées, partiellement ou totalement détruites, sont indemnisés directement au loueur dans la limite de leur valeur à dire d’experts, déduction faite de la franchise éventuelle. »
Apparemment ils ont mis à jour
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Message par Pixel Mar 11 Jan 2022 - 12:10

"À dire d'experts". C'est ça qui pose problème.
Il faut la formule "indemnisées conformément aux conditions du contrat de location".
En effet, rien ne dit que l'expert estimera la batterie à une valeur au moins égale à celle du tableau du contrat DIAC.

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Message par fifaclint Mar 11 Jan 2022 - 12:14

Et oui. 😭😭😭😭

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Message par Bigfoot Mar 11 Jan 2022 - 12:24

Merci les Pros
C’est moi qui ai rajouté un « s » à expert
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Message par ordonez09 Jeu 18 Aoû 2022 - 22:37

Bonjour,
Je cherche à assurer ma future Zoe 50 et j’ai suivi cette discussion avec beaucoup d’intérêt, surtout le point sur l’assurance et l’indemnité pour la batterie « conformément au contrat de location ». Wink

Par contre je m’interroge sur toutes les options qu’on essaie de me refourguer : l’assistance panne par exemple. Elle n’est pas déjà incluse avec le contrat de location de la batterie ?
Je suis en Occitanie et ça tourne autour des 40 €. Quelles options avec une tous risques selon vous serait en adéquation avec une location de batterie : pour le tarif précisé, il y a la valeur augmentée pendant 3 ans, l’assistance panne/accident/vol 0 km et le prêt de véhicule. Ça fera pas doublon, tout ça, avec la location de batterie ?

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Message par romelec Ven 19 Aoû 2022 - 1:06

Je n'ai pas pris l'assistance avec l'assurance mais celle de Diac a plus de restrictions, entre autres le prêt de véhicule.

À toi de bien comparer les conditions dans les contrats et choisir ce qui te convient.

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Message par fabien333 Ven 19 Aoû 2022 - 1:41

Tout cela fait doublon.

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Message par ordonez09 Ven 19 Aoû 2022 - 3:11

À titre personnel, et pour ceux qui sont en location de batterie, vous avez pris l'option assistance 0 km ?
En quoi l'assistance Diac est-elle plus restrictive ? (je me demande comment on peut faire, si la voiture ne démarre pas, pour savoir si c'est un problème de batterie ou pas, sur une voiture électrique... scratch )

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Message par Pixel Ven 19 Aoû 2022 - 3:14

L'assistance DIAC ne couvre que les pannes (y compris panne sèche).
Elle ne couvre pas les autres problèmes, comme une crevaison par exemple.

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Message par ordonez09 Ven 19 Aoû 2022 - 3:27

Ok, et pas l'assistance accident ni vol j'imagine ?

Je cherche à comprendre s'il a des spécificités particulières (à part la couverture de la batterie en adéquation avec le contrat Diac) pour une voiture électrique...

Certains assureurs essaient d'ajouter des options qui me semblent inutiles comme la majoration de l'indemnisation en cas d'épave (pour une voiture d'occasion de plus de 2 ans, pas certain que ce soit utile : mais n'est-ce pas nécessaire pour être indemnisé à la même hauteur que le tableau de location/valeur Diac: ne pas avoir 5 000€ à charge en cas de sinistre ça peut être utile!).

Pour l'instant la MAIF, tous risques Plénitude, me paraît pas trop mal...

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Message par fabien333 Ven 19 Aoû 2022 - 4:00

Oui les assureurs essaient de refourguer leurs options qui sont redondantes avec ton contrat de location.
Mais ta Zoé sera sous garantie donc normalement il y a aussi un prêt de véhicule possible.
Ce qu'il faut surtout, c'est que ton assureur respecte le contrat de location DIAC et comme cela aucun risque d'avoir 5 000 € à charge.

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Message par romelec Ven 19 Aoû 2022 - 4:16

Pour les crevaisons, la carte de fidélité de Norauto peut les prendre en charge.

En cas d'accident si la voiture est immobilisée on peut payer le remorquage, 100 à 300 €.
Souvent les assurances/garages proposent un véhicule de prêt pendant les réparations, c'est séparé de l'option assistance.

À toi de voir si ce risque de coûts imprévus vaut 480 € par an.

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Message par ordonez09 Ven 19 Aoû 2022 - 8:24

Je ne trouve pas de trace, dans tous les devis effectués et les conditions générales, sur l'indemnité de la batterie en cas de dommage (qu'elle soit conforme à ce que la Diac réclamerait...). Si quelqu'un est à la MAIF, peut-il me le confirmer ?

D'ailleurs en faisant plusieurs devis, avec les mêmes garanties, en ligne, je ne tombe pas sur le même tarif que celui précisé par téléphone. Shocked  Mystère.

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Message par ordonez09 Jeu 25 Aoû 2022 - 7:36

Je relance la discussion. Quelqu'un à la Maif a peut-être l'information.
J'aimerai savoir si la MAIF indemnise la batterie, louée, "conformément aux conditions du contrat de location" - la fameuse formule - en cas de sinistre.

Si oui, avez-vous demandé un document particulier ?
Le conseiller que j'ai eu au téléphone m'a précisé qu'ils indemnisaient d'abord les prestataires (donc la DIAC) et ensuite l'assuré, mais c'est pas très clair.

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Message par PaRadis Jeu 25 Aoû 2022 - 8:36

Je suis à la MAIF, et pour mes 2 Zoé, on m'a fourni sans problème les attestations que j’avais demandées.

Extrait :

"En cas d'événement entraînant la destruction ou la disparition des batteries électriques du véhicule, la MAIF s'engage à procéder à leur indemnisation dans les conditions prévues par le contrat de location signé entre notre assuré et la société DIAC LOCATION.
Dans cette situation, une délégation de paiement pourra être signée par notre sociétaire au profit de DIAC LOCATION.
Attestation établie pour valoir ce que de droit."
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Message par ordonez09 Jeu 25 Aoû 2022 - 11:03

Super, merci beaucoup! Wink
Si c’est pas indiscret tu as souscrit quelle formule?

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Message par PaRadis Ven 26 Aoû 2022 - 1:46

Formule Tous risques Plénitude.

N'hésite pas à ajouter ton VE et ta localisation, dans ton profil, ça facilitera les futurs échanges Wink
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