On nous raconte n'importe quoi
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Re: On nous raconte n'importe quoi
Je dirai plutôt "Pas de nouvelles, Bahhhh Pas de nouvelles" du genre on sais pas donc on ne peut rien direROLY89 a écrit:Merci, zoe17. Mais j'ai un mauvais pressentiment.
En général, on dit: "Pas de nouvelle, bonne nouvelle.". Apparemment avec Renault, c'est plutôt: "Pas de nouvelle, mauvaise nouvelle."
Kyky 55- Messages : 609
Date d'inscription : 19/01/2013
Re: On nous raconte n'importe quoi
J'ai pas de date de livraison sur mon bon de commande. Est-ce que je peux l'annuler sachant que j'ai déjà la carte grise ?
Re: On nous raconte n'importe quoi
Sur le bon de commande, il est prévu un délai de 15 jours pour renoncer à l’achat .
JLdu50- Messages : 212
Date d'inscription : 04/06/2016
Localisation : Manche Cotentin côte des îles
Re: On nous raconte n'importe quoi
15 jours c'est le délai pour se rétracter après avoir commandé.
En cas de retard de livraison, on peut annuler la commande :
Le Client pourra résilier son contrat et exiger le remboursement de son acompte augmenté des intérêts au taux légal majoré de cinq points à titre d’indemnité, par lettre recommandée avec accusé de réception :
– en cas de dépassement de la date de livraison indiquée au recto du présent contrat, le Client peut résoudre le contrat, par lettre recommandée avec demande d’avis de réception ou par un écrit sur un autre support durable, sous réserve que la livraison du véhicule n’intervienne pas entre l’envoi et la réception de la lettre précitée
C'est étrange (et à mon avis illégal) de ne pas avoir de date de livraison sur le bon de commande. Pour ma part, elle est en page 2 du bon de commande (et au 15 novembre...)
En cas de retard de livraison, on peut annuler la commande :
Le Client pourra résilier son contrat et exiger le remboursement de son acompte augmenté des intérêts au taux légal majoré de cinq points à titre d’indemnité, par lettre recommandée avec accusé de réception :
– en cas de dépassement de la date de livraison indiquée au recto du présent contrat, le Client peut résoudre le contrat, par lettre recommandée avec demande d’avis de réception ou par un écrit sur un autre support durable, sous réserve que la livraison du véhicule n’intervienne pas entre l’envoi et la réception de la lettre précitée
C'est étrange (et à mon avis illégal) de ne pas avoir de date de livraison sur le bon de commande. Pour ma part, elle est en page 2 du bon de commande (et au 15 novembre...)
TomC- Messages : 5155
Date d'inscription : 04/07/2012
Localisation : 31
Re: On nous raconte n'importe quoi
Je me suis trompé, j'ai bien une date de livraison au 01/12/2019, donc si livraison repoussé en 2020 je pourrai annuler la commande par lettre recommandé, c'est ça ?
Re: On nous raconte n'importe quoi
Diantre, mais qu'est ce qui pourrait bien pousser tous les constructeurs de VE (à part Tesla) à repousser au maximum les livraisons au 1er janvier ?
Foly-vi- Messages : 6068
Date d'inscription : 13/10/2012
Age : 57
Localisation : Villefranche-sur-mer
Re: On nous raconte n'importe quoi
Incroyable hein
chrisnord- Messages : 1345
Date d'inscription : 13/12/2014
Localisation : Boulogne sur mer
Re: On nous raconte n'importe quoi
Le verglas, peut-être ? -2 °C ici, ce matin. C'est tout blanc. C'est Noël !
Mais pas de cadeau sous le .
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Producteurs de pétrole, je n'ai plus que ma tondeuse à gazon qui roule pour vous.
Pixel- Administrateur
- Messages : 33775
Date d'inscription : 23/01/2015
Age : 76
Localisation : Marolles en Hurepoix (Essonne)
Re: On nous raconte n'importe quoi
ROLY89 a écrit:Je découvre vos posts, qui m'inquiètent un peu. La mienne doit normalement m'être livrée après-demain jeudi. Je n'ai pas eu d'appel de la concession pour annuler la livraison. J'ai la CG depuis deux semaines. La Zoe est en concession depuis un bail. La bagnole est assurée et tout.
Je viens d'envoyer à mon vendeur un email avec copie des posts de Mike-Komputer et de ZOE-DG, email dans lequel je lui demande de me confirmer qu'elle me sera bien livrée jeudi. Je vous tiens au courant.
Je me permets de m'"auto-citer". Je viens de recevoir un appel de mon vendeur qui avait lu mon email d'hier soir. PATATRAS!!! Il me dit que l'atelier l'avait prévenu qu'ils avaient fait toutes les OTS sauf une dont ils attendaient la solution. Si elle ne vient pas avant demain, je peux faire mon deuil de la livraison. Je lui ai dit de transmettre au directeur-France des ventes de chez Renault mon mécontentement puisque c'est ce monsieur, en visite à la concession il y a une semaine, qui avait dit à mon vendeur que les livraisons seraient débloquées en semaine 47 (donc cette semaine) et lui avait donné le feu vert pour me livrer ma Zoe.
ROLY89- Messages : 508
Date d'inscription : 23/10/2019
Localisation : AUXERRE
Re: On nous raconte n'importe quoi
On lance un concours des bonnes excuses ?
Bigfoot- Messages : 16667
Date d'inscription : 01/05/2014
Age : 49
Localisation : Montpellier
Re: On nous raconte n'importe quoi
ROLY89 a écrit: PATATRAS!!!
Tiens nous informé !
On lance les paris. Qui sur ce forum recevra en premier sa ZOE50 ?
XantinK- Messages : 60
Date d'inscription : 19/11/2019
Age : 33
Re: On nous raconte n'importe quoi
En 2019 ? Je crois qu'il faut faire une croix dessus.
zoe17- Messages : 530
Date d'inscription : 07/09/2019
Re: On nous raconte n'importe quoi
Ce serait plus facile de faire un concours des mauvaises excuses car je pense qu'il n'y en a aucune de bonneBigfoot a écrit:On lance un concours des bonnes excuses ?
Ke2- Messages : 5335
Date d'inscription : 13/03/2013
Age : 61
Localisation : Antibes
Re: On nous raconte n'importe quoi
zoe17 a écrit:En 2019 ? Je crois qu'il faut faire une croix dessus.
J'en ai bien peur!
ROLY89- Messages : 508
Date d'inscription : 23/10/2019
Localisation : AUXERRE
Re: On nous raconte n'importe quoi
Question : pour les personnes qui voudraient annuler la commande mais qui ont reçu la carte grise, ça se passe comment ?
wallygator- Messages : 91
Date d'inscription : 26/05/2018
Re: On nous raconte n'importe quoi
OTS réelles ou OTS bidon pour nous faire avaler les reports jusqu'à début 2020. Quand un constructeur rappelle des voitures pour OTS, il communique et on connait , par la presse, la nature du problème. Si ces OTS sont réelles, pourquoi ce mystère qui les entoure? Mon vendeur dit ne pas savoir sur quoi elles portent. Soit la communication au sein de la concession est à revoir (guéguerre et cachotteries entre les "intellectuels" du hall de vente et les "manuels" de l'atelier), soit c'est une tactique finaude pour faire avaler au client, en se défaussant sur les autres, des reports peu justifiables .
ROLY89- Messages : 508
Date d'inscription : 23/10/2019
Localisation : AUXERRE
Re: On nous raconte n'importe quoi
wallygator a écrit:Question : pour les personnes qui voudraient annuler la commande mais qui ont reçu la carte grise, ça se passe comment ?
Bonne question!
ROLY89- Messages : 508
Date d'inscription : 23/10/2019
Localisation : AUXERRE
Re: On nous raconte n'importe quoi
J'ai changé souvent de véhicules neufs et d'occase j'ai toujours eu le véhicule avant la carte grise la demande étant effectuée le jour de la livraison
Ne serait-ce pas un moyen de Renault pour garantir la vente avec un point de non retour?
Ne serait-ce pas un moyen de Renault pour garantir la vente avec un point de non retour?
wallygator- Messages : 91
Date d'inscription : 26/05/2018
Re: On nous raconte n'importe quoi
Les critères d'annulation de la vente d'un véhicule sont parfaitement définis.
Le fait que le vendeur ait demandé la carte grise avec plusieurs semaines ou mois d'avance ne peut aucunement être un prétexte pour refuser l'annulation de la vente.
Le fait que le vendeur ait demandé la carte grise avec plusieurs semaines ou mois d'avance ne peut aucunement être un prétexte pour refuser l'annulation de la vente.
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Pixel- Administrateur
- Messages : 33775
Date d'inscription : 23/01/2015
Age : 76
Localisation : Marolles en Hurepoix (Essonne)
Re: On nous raconte n'importe quoi
Pixel a écrit:Les critères d'annulation de la vente d'un véhicule sont parfaitement définis.
Le fait que le vendeur ait demandé la carte grise avec plusieurs semaines ou mois d'avance ne peut aucunement être un prétexte pour refuser l'annulation de la vente.
Quand on a la carte grise d'un véhicule avec son nom dessus, on en est bien légalement le propriétaire, non?
ROLY89- Messages : 508
Date d'inscription : 23/10/2019
Localisation : AUXERRE
Re: On nous raconte n'importe quoi
Non c’est la facture et le paiement qui fait foi.
La carte grise est juste un certificat d’immatriculation comme indiqué dessus.
La carte grise est juste un certificat d’immatriculation comme indiqué dessus.
Bigfoot- Messages : 16667
Date d'inscription : 01/05/2014
Age : 49
Localisation : Montpellier
Re: On nous raconte n'importe quoi
Bigfoot a écrit:Non c’est la facture et le paiement qui fait foi.
La carte grise est juste un certificat d’immatriculation comme indiqué dessus.
Donc tu peux avoir une CG à ton nom sans être propriétaire de la voiture? Et inversement, être propriétaire d'une voiture dont la CG n'est pas à ton nom?
ROLY89- Messages : 508
Date d'inscription : 23/10/2019
Localisation : AUXERRE
Re: On nous raconte n'importe quoi
Pour une fois, Renault n'y est pour rien, c'est l'administration qui a interdit la livraison des véhicules neufs en WW et qui oblige à ce que l'acheteur ait reçu la carte grise avant livraison.wallygator a écrit:J'ai changé souvent de véhicules neufs et d'occase j'ai toujours eu le véhicule avant la carte grise la demande étant effectuée le jour de la livraison
Ne serait-ce pas un moyen de Renault pour garantir la vente avec un point de non retour?
Ke2- Messages : 5335
Date d'inscription : 13/03/2013
Age : 61
Localisation : Antibes
Re: On nous raconte n'importe quoi
ROLY89 a écrit:
Donc tu peux avoir une CG à ton nom sans être propriétaire de la voiture? Et inversement, être propriétaire d'une voiture dont la CG n'est pas à ton nom?
Tout à fait
http://www.fiscalite-automobile.fr/le-certificat-dimmatriculation-la-carte-grise-est-il-un-titre-de-propriete/
Bigfoot- Messages : 16667
Date d'inscription : 01/05/2014
Age : 49
Localisation : Montpellier
Re: On nous raconte n'importe quoi
Ces reports de livraison à 2020 avec de fausses excuses ça sent les pénalités qu'ils devront payer s'ils ne vendent pas suffisamment de véhicules électriques en 2020.
alfred- Messages : 1980
Date d'inscription : 20/04/2019
Age : 72
Localisation : Brenod (Ain 01)
Re: On nous raconte n'importe quoi
Si ça traîne jusqu'au 1er janvier, c'est forcément ce qu'on va penser (et même s'ils en livrent une dizaine au 15 décembre pour "faire croire que")...
Ke2- Messages : 5335
Date d'inscription : 13/03/2013
Age : 61
Localisation : Antibes
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