Re: Zoé ZE50 Intens de Madzox

par barnabou Lun 23 Déc 2019 - 18:41

Ils ont toujours les stagiaires chez Renault ? lol!

par ROLY89 Lun 23 Déc 2019 - 18:44

T'as sans doute raison, Barnabou. Ce sont peut-être des stagiaires de 3ème.

par Kladz Lun 23 Déc 2019 - 18:45

Et dire qu'avec le r-link 1 je n'ai jamais eu de problème

par ROLY89 Lun 23 Déc 2019 - 18:49

On pourrait peut-être bidouiller un système avec caméra connectée braquée sur le tableau de bord puisque Renault nous laisse nous débrouiller tout seuls.

par Madzox Sam 11 Jan 2020 - 13:02

Bon ben c'est assez rare pour être souligné, les services connectés fonctionnent parfaitement depuis une semaine sans interruption. Je ne sais pas comment cette magie est possible : kilomètres, %, autonomie, envoi d'un itinéraire vers la voiture, préconditionnement.

Espérons que ça dure !

par zoe17 Sam 11 Jan 2020 - 13:46

et bien quand ça marche il faut le dire aussi, alors pour moi c'est le 4eme jour et même le preconditionnement se lance avec l'appli mais au prix de beaucoup d'échanges sur les forum et de tâtonnements (programmation de charge ou pas, câble branché ou débranché, charge a + de 40% ...)
pourquoi faire simple quand c'est si compliqué d'expliquer les choses Razz

par Madzox Sam 11 Jan 2020 - 13:58

4 jours, bravo !! Pas mal. Smile

par ROLY89 Sam 11 Jan 2020 - 20:49

Je confirme une nette amélioration du fonctionnement de MY Renault.
Je n'arrive pas encore à lancer le pré-conditionnement mais je ne désespère pas.

par zoe17 Sam 11 Jan 2020 - 21:11

le pré-conditionnement c'est un peu tordu comme service mais quand ça fonctionne c'est bien pratique, ça devrait arriver comme le reste

par Madzox Sam 11 Jan 2020 - 23:58

Rolly, c'est à dire ? Quand tu appuies sur le bouton bleu dans l'application (et que la voiture est fermée, très important sinon ça marche pas), il ne se passe rien ?

par Anthyllide Dim 12 Jan 2020 - 7:31

Bonjour à tous,
Effectivement, l'appli fonctionne enfin depuis une semaine. J'ai juste un regret que j'ai soulevé à Renault. Le pré-conditionement ne peut être lancé que si la voiture est branchée et il doit obligatoirement être programmé avec une heure de départ. Avec la ZE 40, je pouvais enclencher cette fonctionnalité à partir de la clé ou à partir de l'appli sans forcément une programmation et que la voiture soit branchée ou pas.

par ROLY89 Dim 12 Jan 2020 - 7:42

Ok. Je n'avais pas compris ça. J'essaierai. Merci pour vos conseils.

par **Feneck91** Dim 12 Jan 2020 - 8:39

On peut lancer le pré-conditionnement voiture non branchée, sinon pourquoi il y a aurait une limite de 40 % de batterie sinon ça ne fonctionne pas ?
Encore du n'importe quoi.

par **Pixel** Dim 12 Jan 2020 - 8:43

@Feneck91, tu as une Zoé antédiluvienne, comme moi.
Tu ne peux pas comprendre le progrès selon Renault.

par Madzox Dim 12 Jan 2020 - 9:12

Anthyllide a écrit:Bonjour à tous,
Effectivement, l'appli fonctionne enfin depuis une semaine. J'ai juste un regret que j'ai soulevé à Renault. Le pré-conditionement ne peut être lancé que si la voiture est branchée et il doit obligatoirement être programmé avec une heure de départ. Avec la ZE 40, je pouvais enclencher cette fonctionnalité à partir de la clé ou à partir de l'appli sans forcément une programmation et que la voiture soit branchée ou pas.

Je peux lancer le pré-conditionnement depuis l'appli sans programmation et ce même si la voiture est débranchée. Est-tu certain que la voiture a plus de 40% de batterie et est fermée ?

par **jch** Dim 12 Jan 2020 - 9:48

Renault a écrit:- le niveau de la charge de la batterie de traction doit être supérieur à 25% ou, suivant véhicule, à 45% pour que la fonction se déclenche ;

45% pour ZOE 22 kWh, 25% pour la ZE40

Il y a deux pré-conditionnement sur la ZE50:

Renault a écrit:activation de la« programmation »
La fonction se déclenche deux heures environ avant l’heure programmée pour arriver à une température de confort si :
– le véhicule est branché au réseau électrique ;
– le capot moteur est fermé ;
– l’état de charge de la batterie de traction est supérieur à 20% ;
– les portes sont fermées et verrouillées ;
– le moteur est à l’arrêt.

Il est possible d’effectuer un démarrage immédiat du conditionnement d’air si :
– le capot moteur est fermé ;
– l’état de charge de la batterie de traction est supérieur à 40% ;
– les portes sont fermées et verrouillées ;
– le moteur est à l’arrêt.
moteur tournant, véhicule à l’arrêt, depuis l’écran multimédia 1, sélection- nez le menu « Réglages », allez dans l’onglet « Véhicule », sélectionnez le menu « Programmation » puis l’onglet « Confort » 4. Reportez-vous à la notice multimédia pour plus d’informations.

Quel est l'utilité de pré-conditionner moteur tournant ? scratch

Il y a une logique qui m'échappe: on peut programmer un pré-conditionnement 2 heures avant avec seulement 20% de batterie et par ailleurs, de nécessiter 40% pour un départ immédiat?

par Madzox Dim 12 Jan 2020 - 9:54

Oui les choix des seuils de batterie sont vraiment étranges... 40% c'est vraiment abusé. Que ce seuil soit moins important dans le cas d'une voiture branchée, pourquoi pas (mais le 20% branché n'est pas effectif si on lance le pré-conditionnement immédiat via l'appli.... pffff).

par zoe17 Dim 12 Jan 2020 - 10:23

j'aime bien aussi :
Reportez-vous à la notice multimédia pour plus d’informations.
Le gars qui écrit ça ne comprend pas ce qu'il dit et, à court d'arguments, renvoie la baballe à un autre texte sans en dire plus. Travail bâclé ou sans logique.

par Anthyllide Dim 12 Jan 2020 - 16:37

Zoé ZE50 Intens de Madzox - Page 4 Screen11

Zoé ZE50 Intens de Madzox - Page 4 Screen10

Bonjour Madcoz,

Comment fais-tu pour lancer le pré-conditionement sans le programmer ? Sur les captures ci-jointes de l'appli, je ne vois pas comment faire. La batterie est à 86%, donc bien au-dessus des 40%.

par poupou33 Dim 12 Jan 2020 - 16:40

Il te manque un bouton sur l’écran d’accueil

par Madzox Dim 12 Jan 2020 - 16:55

Effectivement il te manque plusieurs choses par rapport à mon affichage : le bouton de pré-conditionnement et la remontée du kilométrage. Tu as bien une ZE50 ?

par Anthyllide Dim 12 Jan 2020 - 17:11

Oui, c'est bien une ZE50. Est-ce que tu peux s'il te plaît publier une capture de ton affichage ?

par poupou33 Dim 12 Jan 2020 - 17:33

https://www.dropbox.com/s/al4cs3uhe51hce7/Photo%2012-01-2020%2017%2032%2044.png?dl=0

par poupou33 Dim 12 Jan 2020 - 17:34

Tes services ne sont probablement pas encore tous activés... patiente un encore un peu

par Anthyllide Dim 12 Jan 2020 - 17:43

Ah oui en effet il me manque des fonctionnalités. J'ai la voiture depuis le 21/12. Bizarre ! Je vais recontacter Renault à ce sujet. Merci pour la capture.

par ROLY89 Dim 12 Jan 2020 - 19:24

Je confirme ce que dit Madzox. Après avoir suivi ses conseils, je suis enfin arrivé aujourd'hui à faire fonctionner le pré-conditionnement avec le bouton bleu de l'appli, que la voiture soit branchée ou débranchée. Vu que MY Renault semble maintenant marcher normalement, il se peut que Renault ait pris en compte nos doléances et ait fait le nécessaire en catimini.
Anthyllide, arme-toi de patience! J'ai attendu le bouton bleu du pré-conditionnement au moins 2 semaines. Il va venir, n'aie crainte !
Pour moi, il reste néanmoins un dernier bug à écrabouiller : dans l'appli, quand je fais un glisser vers le bas, tout se réactualise sauf l'autonomie en km, qui reste au niveau de la dernière recharge.

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