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Message par DD222 Mar 26 Mar 2013 - 15:01

Quelqu'un a t'il réussi à créer un compte R-Link store , ou faut il attendre un temps indéterminé comme pour ZE interactif ?
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Message par skider Mar 26 Mar 2013 - 16:50

Ou tu crée se compte ?

Un lien ? un site ?
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Message par olakeen Mar 26 Mar 2013 - 16:53

Tout se passe dans MyRenault.

Une fois le véhicule ajouté (pas l'onglet suivi de commande, l'onglet Mes Véhicules), l'onglet Rlink apparait.
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Message par skider Mar 26 Mar 2013 - 17:02

Ah ça vue comme c'est partie ----> en 2014 ?
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Message par DD222 Mar 26 Mar 2013 - 17:44

olakeen a écrit:Tout se passe dans MyRenault.

Une fois le véhicule ajouté (pas l'onglet suivi de commande, l'onglet Mes Véhicules), l'onglet Rlink apparait.

Mais tu as accès à R-Link STORE ?
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Message par olakeen Mar 26 Mar 2013 - 18:25

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Message par Léonard Mar 26 Mar 2013 - 18:45

DD222 a écrit:Quelqu'un a t'il réussi à créer un compte R-Link store , ou faut il attendre un temps indéterminé comme pour ZE interactif ?

Compte créé le lendemain de ma livraison. Mais j'ai encore rien acheté.

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Message par DD222 Mar 26 Mar 2013 - 18:59

Je posais cette question parce que théoriquement , via R-Link store, la notice nous dit qu'on a accès aux mises à jour, or utilisant TOM-Tom depuis plusieurs années, les voix et langues sont téléchargeables gratuitement assez facilement, ce qui faciliterait l'utilisation du GPS. ( perso, bien que livré depuis le 22 mars, mon véhicule est toujours indiqué en livraison)
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Message par Matthieu Mar 26 Mar 2013 - 20:44

Moi je n'arrive toujours rien a faire avec mon R Link sur l'ordinateur.... j'comprend pas....
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Message par jonat_67 Mer 27 Mar 2013 - 8:52

Olakeen tu as une Zoe Life ???

Car sur ton R-Link store tu peux t'ajouter le ZE connect qui est normalement inclus avec un véhicule ZEN ou INTENSE.
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Message par olakeen Mer 27 Mar 2013 - 9:07

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Message par Cameleon Mer 27 Mar 2013 - 21:14

Le rlink store s'est mise à jour, soit environ 24h après avoir mis mon profil à 100% sur MyRenault.
J'ai pu installer 2 applications gratuite Métro et France TV.
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Message par olakeen Jeu 28 Mar 2013 - 21:35

Mes applis (j'ai pas encore la voiture hein Laughing ) :

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Message par jonat_67 Jeu 28 Mar 2013 - 22:50

Le ZE Connect est à renouveler dans 3années ? C'est nul ça ce n'était pas marqué dans la plaquette. C'était marqué que c'était inclus avec la ZEN ou l'INTENS mais pas que se serait juste gratuit les 3 premières années... Mad Mad
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Message par olakeen Ven 29 Mar 2013 - 9:16

Pas de surprise pour ma part. Je l'avais lu ici que la durée était de 3 ans.
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Message par skider Ven 29 Mar 2013 - 9:50

J'ai commencer à utilisé le R link store.

Acheter un logiciel voir comment sa se passe et le logiciel Rlink Toolbox ne réagit pas.
J'ai chercher et il faut mettre le num de série du Rlink sur le site my Renault, le numéro de série je l'ai trouver sur le logiciel Rlink toolbox mais je sais pas ou le mettre sur le site my renault.

Appeler la hotline qui semblais elle aussi perdu la dedans.
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Message par DD222 Sam 30 Mar 2013 - 20:10

Depuis ce matin, j'ai accès à ZE interactive mais toujours pas d'onglet R-Link , j'attends la semaine prochaine
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Message par PAT28 Dim 31 Mar 2013 - 11:00

DD222 a écrit:Depuis ce matin, j'ai accès à ZE interactive mais toujours pas d'onglet R-Link , j'attends la semaine prochaine

Pour ma part j'ai accès a RLINK store sur le/la RLINK (voiture) mais pas tout le temps ....... La connexion rame mais bon vu que c'est du edge .....
Sur ordi, j'ai accès à my renault mais pas au RLINK store

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Message par Fred.Leudon Dim 31 Mar 2013 - 11:39

Salut,

Je réceptionne ma Zoé mardi, mais j'ai réussi à faire ceci :

Dans My renault, ma Zoé est en 'commande en cours'

Je l'ai supprimée.

Ensuite, j'ai ajouté un nouveau véhicule en indiquant le n° de série ainsi que la date de première mise en circulation telle q'indiquée sur la CG.

Pour finaliser l'ajout, on me demandait le code de bienvenue, mais il est possible de continuer sans l'indiquer (pour ceux qui n'ont pas encore la voiture ou ceux qui n'ont pas la lettre)

Quasi instantanément, la ligne R-Link Store est apparue et j'ai pu télécharger l'utilitaire sur mon mac.

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Message par deltaplouf Dim 31 Mar 2013 - 20:18

jonat_67 a écrit:Le ZE Connect est à renouveler dans 3années ? C'est nul ça ce n'était pas marqué dans la plaquette. C'était marqué que c'était inclus avec la ZEN ou l'INTENS mais pas que se serait juste gratuit les 3 premières années... Mad Mad

My ZE Connect est, me semble-t-il, non seulement inclus dans toutes les versions (Life comprise), mais obligatoire avec le contrat de location de batterie. C'est dans les CG de location de batterie que j'ai vu qu'il fallait le renouveler au bout de 3 ans.

Ce qui est de série avec Intens et Zen, c'est le MyZE inter@ctive, qui permet en plus de contrôler à distance la mise en charge de la batterie via un ordinateur ou un smartphone. Sans My ZE Inter@active, tu peux juste consulter les paramètres de charge et d'autonomie, mais rien contrôler à distance.

Moi j'ai pris une Life et j'ai souscrit à My ZE Inter@active séparément pour 5,5 € par mois.
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Message par Cameleon Mar 2 Avr 2013 - 20:13

Vous avez aussi ce message sur MyRenault rubrique Rlink.
Nos services rencontrent un problème momentané à vous identifier. Revenez nous voir un peu plus tard !

J'ai ça depuis quelques jours.
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Message par skider Mar 2 Avr 2013 - 20:27

Non j' y et accés sa fait juste 4 jours qu'il me demande de faire une mise à jours sans résultat.
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Message par Cameleon Mar 2 Avr 2013 - 20:38

Tu as essayé de mettre à jour depuis le pc ?
D'après R-link sur PC, ma SD est à jour.
Peut-être que MyRenault se mets en erreur car ma SD n'a pas été changé.
Elle le sera demain, je verrais bien.
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Message par TomC Mar 2 Avr 2013 - 20:39

Question bête : ta carte SD n'est-elle pas protégée en écriture ? cela expliquerait pourquoi les préférences ne sont pas sauvegardées
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Message par skider Mar 2 Avr 2013 - 20:41

Non le locket et vers le haut.

Sur mon pc il me dit toujours qu'elle et jours.

La seule mise à jours qui à marche c'est celle quand le technicien venais de la mettre.
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