La charge programmée est-elle payante ?

Bonjour à tous

depuis 2 ans que j'ai ma Zoé, voilà 1 an que j'essaye de penser à la brancher à 22h pour utiliser les heures creuses.
Chez Renault on me dit que l'option était gratuite un an et qu'ensuite c'est payant !! Sauf que je ne trouve même pas ou on peut renouveler le service (et en pratique je trouve ça tellement absurde pour une voiture électrique que je ne pas pouvoir utiliser des fonctions économiques).

ON en parle de "l'appli" ZE SERVICES ? Renault dit qu'elle va disparaître en 2019 pour être refondue et améliorée. On leur rappelle que l'on est qu'en février ?
Sur cette page on doit avoir accès à Interactive, perso je trouve pas ou c'est ...

Bref, je suis complètement perdue avec cette voiture qui doit pouvoir faire plein de choses mais que je ne maîtrise absolument pas.
Jamais mis à jour non plus ma carte TOM TOM, j'ai l'impression qu'il faut sortir de St Cyr pour le faire.

Merci d'éclairer les lumières d'une blonde perdue (oui tout s'explique...)

Bises

Bonjour et bienvenue !

Va faire un petit tour sur ce sujet. Tu devrais y trouver ton bonheur.

https://renault-zoe.forumpro.fr/t7756-reactivation-programmation-de-la-charge#146004