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Message par RD150 Jeu 13 Mai 2021 - 9:21

@StevenMeel a écrit:Je suppose que la puce est dans le TCU, pense tu qu'elle soit accessible ?
Je ne sais si elle est accessible mais, pour les anxieux du traçage et autres suivis, il est possible de déconnecter le TCU : https://renault-zoe.forumpro.fr/t8617-deconnecter-le-tcu?highlight=d%C3%A9connecter

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Message par fifaclint Jeu 13 Mai 2021 - 10:55

Pour info, mise à jour ce matin à 9h44 ( sans charger et sans rouler). 😉

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Message par sas13 Jeu 13 Mai 2021 - 15:34

Pour moi aussi, tout s'est mis à jour ce matin. Mais ces coupures intempestives sont agacantes, car selon la loi de murphy, ça tombe toujours au mauvais moment. Hier soir, alors que je chargeais ma voiture (après 18h), je n'ai eu aucune info sur l'état de charge.

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Message par CROLLES Sam 29 Mai 2021 - 21:26

Bonsoir
Idem pour moi
Plus d'infos sur l'état de la voiture.
Je ne fais rien dans l’immédiat à part attendre.
On verra
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Message par CROLLES Mar 1 Juin 2021 - 21:25

Bonsoir;J'ai teléphoné au help Center : Procédure qui marche :
1) Dans MyRenault, retirer le véhicule
2) Supprimer l'application.
3) la recharger sur le Play Store
4) lancer My Renault et renseigner le N° Chassis et l'immatriculation.
5) cliquer sur l'invite synchroniser
6) Dans la voiture, renseigner le n° secret envoyé sur le smart phone.
Et revoilà mes datas
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Message par Arno Lun 7 Juin 2021 - 22:08

Bonjour à tous, sur ma zoé R90 de 2017, changement du TCU.
- L'état des connexions sur la Zoé est bien revenu sur connecté.
- J’ai pu enfin choisir l’abonnement My Ze connect sur le site My Renault.
 Sans changement du TCU et opérations de Renault, c'était impossible. Confirmé par le service Multimédia.
- J'ai reçu, suite à cela, le fameux code à 10 caractères par mail, à mettre dans l'application.
- J’ai pu synchroniser l’application My Renault en supprimant d'abord le véhicule puis l’application.
- La suppression de l'appli n'était peut-être pas nécessaire.
Tout est ok pour moi.

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Message par Pixel Lun 7 Juin 2021 - 22:21

cheers Zoé c'est simple ! cheers

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