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Poignée conducteur n'ouvre plus la Zoé

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Message par Feneck91 Mar 19 Sep 2017 - 22:00

6 semaines que j'ai ma Zoé et ce soir impossible d'ouvrir la voiture...
Je cherche, je fais le tour... En fait c'est le contact noir sur la poignée conducteur de la Zoé qui ne fonctionne plus...
Vous avez déjà eu ce cas ? Croyez -vous que ce sera pris en garantie ?

C'est chiant elle sort juste de chez le garagiste !

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Message par Ze Suisse Mar 19 Sep 2017 - 22:05

Tu as essayé de manipuler les boutons d'ouverture des portes sur la carte ?...
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Message par Bigfoot Mar 19 Sep 2017 - 22:09

Tu ne l'a pas fermée en mode surfeur ? ( à la télécommande )
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Message par Feneck91 Mar 19 Sep 2017 - 22:13

Avec la carte et côté passager ça ouvre bien. Sinon je ne la ferme jamais (pas ma gueule hein, la Zoé), elle se débrouille toute seule comme une grande avec la carte main libre...

C'est quoi la fermeture en mode surfeur ?

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Message par Bigfoot Mar 19 Sep 2017 - 22:18

Il me semble que c'est quand tu fermes manuellement en appuyant sur le bouton de la télécommande, tu ne peux rouvrir qu'avec la télécommande ( et pas avec le bouton de la poignée ) pour cacher la télécommande près de la voiture quand tu vas surfer.

Enfin si je me souviens bien
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Message par Feneck91 Mar 19 Sep 2017 - 22:22

Et ça ouvrirait côté passager ?????????????????????????????? Bizarre comme concept !

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Message par Bigfoot Mar 19 Sep 2017 - 22:25

Non ça ne fonctionnerait pas passager.
Et avec la télécommande ça ouvre ( voiture et porte ? )
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Message par Feneck91 Mar 19 Sep 2017 - 22:27

Oui ça ouvre la voiture avec la télécommande. Je pense que le contacteur dans la poignée est cassé. En appuyant avec l'ongle j'ai réussi (une fois) à ouvrir mais a force je vais abimé le bordel en plastique mou sur lequel il faut appuyer pour ouvrir la voiture...
Ils vont être obligé de changer toute la poignée ?

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Message par Pixel Mar 19 Sep 2017 - 22:42

On en a déjà parlé. Je n'ai aucune confiance dans ce bouton. Je me demande comment le caoutchouc n'est pas encore crevé !
Sur la mienne ça a l'air de tenir.
Sur la Prius, il suffit de passer la main dans la poignée et ça s'ouvre (détecteur infrarouge, je pense).
Mais ça devait coûter trop cher pour la Zoé car il me semble que le même système (infrarouge) existe pour d'autres Renault.
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Message par Feneck91 Mar 19 Sep 2017 - 22:48

Sur mon Scenic c'est le cas, tu passes la main et hop ça ouvre...

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Message par Bigfoot Mar 19 Sep 2017 - 22:53

Au boulot Feneck !



Mention spéciale pour l'orthographe et le floutage du visage !
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Message par Chantel Mar 19 Sep 2017 - 22:56

Je confirme les dires de Pixel, j'ai une Mégane de 2009 avec ce système infrarouge qui ouvre dès que l'on approche la main de la poignée (en ayant la carte main-libre dans la poche bien sur), mais il y a aussi les boutons en caoutchouc (je ne m'en sers jamais).

De mon côté, j'ai hésité à prendre l'option avec le pack pour ma Zoe, mais quand je vois les tests démontrant la facilité de piratage du système main libre Renault, j'ai préférer m'abstenir.

Pour en revenir au problème de Feneck91, tu n'as plus qu'a utiliser la télécommande en attendant de retourner chez Renault, en espérant qu'ils te prennent ça en garantie, ou au moins un geste commercial de prise en charge partiel (pourcentage en fonction de ton kilométrage).

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Message par Feneck91 Mar 19 Sep 2017 - 22:59

J'ai eu la Zoé d'occasion fin Juillet, j'espère que ça sera pris sous garantie !

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Message par Fred.Leudon Mer 20 Sep 2017 - 4:34

Je pense qu’ils vont etre obligé de changer la zoé en entier, ce petit bouton ne doit pas se détailler ;-)

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Message par Feneck91 Mer 20 Sep 2017 - 6:25

Merde, c'est vrai ? Je veux une ZE40 alors !

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Message par Pixel Mer 20 Sep 2017 - 7:59

Oh puniase, il y an as qui ce foute de la geuele du mond ! What a Face
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Message par alainrvt Mer 20 Sep 2017 - 8:42

Fred.Leudon a écrit:Je pense qu’ils vont etre obligé de changer la zoé en entier, ce petit bouton ne doit pas se détailler ;-)

lol! +1  Oui c'est une affaire connue, mais n'est concernée que dans la garantie 2 ans, maintenant, du fait que cette pièce est censée durer, une grosse participation de RENAULT devrait être faite. Téléphone au service clientèle.
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Message par Feneck91 Mer 20 Sep 2017 - 9:35

Pixel a écrit:Oh puniase punaise, il y an en as a qui ce se foutent de la geuele gueule du monde ! What a Face
cheers cheers cheers cheers cheers Pour une fois que c'est moi qui corrige !
Non en fait ce n'est pas possible, pas autant de fautes venant de Pixel, il l'a fait exprès c'est sûr !

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Message par Bigfoot Mer 20 Sep 2017 - 9:40

Ah bon, tu crois ? Razz
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Message par Feneck91 Mer 20 Sep 2017 - 9:57

Je ne suis pas sûr mais bon.... ça me paraît louche cette histoire !

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Message par Feneck91 Mer 20 Sep 2017 - 13:14

Concession appelée, il faut que je passe au garage mais ce sera pris en garantie...

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Message par leatherman37 Dim 26 Avr 2020 - 11:15

Bonjour, quelqu'un a une idée du coup de l intervention, j ai le souci dur ma Zoé ? Merci

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Message par Pixel Dim 26 Avr 2020 - 11:17

Ah oui, dur, ta Zoé. Sale coût ! What a Face
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Message par leatherman37 Dim 26 Avr 2020 - 11:44

Lol effectivement le coût de l'intervention serait plus adapté. Very Happy

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