News au bout de presque 2 ans de conduite en ZOE

par Caty Ven 11 Aoû 2017 - 16:35

Bonjour,

Quelques nouvelles pour confirmer que j'ai fait le bon choix en achetant une ZOE voici bientôt 2 ans. J'ai un peu plus de 24 000 km et tout va bien sauf les pneus avant qui ne sont pas, d'après beaucoup de monde, adaptés à nos routes.
J'habite dans les hauts et les virages en épingle je ne les compte plus. Est-ce une raison supplémentaire au bitume pourav que nous avons sur nos routes ?
Pour le reste je n'ai pas eu de soucis jusqu'à ce jour, elle roule nickel. Les recharges, je les effectue essentiellement à la case et je tourne autour de 150 km.

A bientôt
Catherine

par **Pixel** Ven 11 Aoû 2017 - 18:29

En région parisienne, on n'a pas trop d'épingles mais on a les ronds-points !
Pneus avant changés à 24 000 km.
Un pneu offert en garantie sur les deux par Michelin après réclamation au service clients.
Faut réclamer !

par Caty Mar 14 Nov 2017 - 17:29

Bonjour à tous,
Trop heureuse d'avoir roulé 2 ans sans encombre.
Eh bien 15 jours après sa sortie du garage pour la révision ou tout était nickel
Je pars au boulot et elle m'affiche : panne électrique danger stop. Pas de panique, j'avais déjà eu ce message, j'attends 5 bonnes minute et zut même topo.
Je prends la voiture de mon mec ...... pour aller travailler et lui laisse la ZOE
Une heure après elle démarre sans problème, il fait 2 kms et rebelote le message revient en mode conduite cette fois; il attend sur le bord du chemin 5 minutes elle repart.
Il achève jusqu'à mon travail 5 kms plus loin, et là cerise sur le gâteau le message revient toujours le même.
J'ai eu beau attendre pendant plusieurs heures, le message s'affiche dès que je mets la clefs.
J'appelle RENAULT LE PORT, explique le soucis, il me demande si elle démarre j'essaie et oui malgré le message elle roule mais sur le ralenti, je n'ai plus d'accélérateur.
Ainsi je fais le 5 kms qui me séparent du garage allure tortue.

Depuis jeudi 9 elle est au garage, et je suis en attente d'une explication, on me dit que le technicien est en lien avec la Métropole pour envoyer le diagnostic et attendre le retour avec les consignes......?????????

Voilà ou j'en suis, avez-vous rencontré ce problème?

Merci de vos réponses à très vite
Caty