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Message par sdorven le Ven 24 Fév 2017 - 12:19

C'est que pour moi ou pour tout le monde les horaires farfelues de Proxiserve ? Impossible de les avoir au téléphone pour la prise de rdv en dehors du créneau 10-16h ! affraid
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Message par Raphaelg le Ven 24 Fév 2017 - 12:30

Bonjour,

Je dirai que c'est tout Proxiserve qui est farfelue....
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Message par kawetteblanche le Ven 24 Fév 2017 - 13:10

Idem, j'ai toujours eu des rdv sur une demi journée avec Proxiserve.
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Message par alainrvt le Ven 24 Fév 2017 - 13:19

Non, en Alsace, ça s'est très bien passé ....pour moi, RDV pris vers 8h15 ! Oups, j'avais oublié, en Alsace on bosse ! Tapez pas ! lol!
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Message par sdorven le Ven 24 Fév 2017 - 17:49

Alors contre toute attente on vient de me rappeler à 17:30.

Et on me propose une borne Hager sans même que j'ai à demander.

Installation dans deux semaines
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Message par Benoit_35 le Ven 24 Fév 2017 - 20:58

Ouai les horaires pour la prise de Rdv sont assez chelou, c'est pire que la fonction publique Very Happy

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Message par florian82 le Lun 27 Fév 2017 - 16:16

Proxiserve c'est un sketch moi après avoir oublié de venir deux fois , rdv disparu mystérieusement ... il est enfin venu jeudi dernier rdv à partir de 8h résultat le tech est arrivé à 16h et est reparti à 21h après que je lui ai fais la moitié du travail car totalement incompétent... il a même tenté de percé avec une mèche à béton et percussion dans du bois un vrai champion !!! Encore merci proxiserve pour tout ce temps perdu !!!

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Message par alainrvt le Lun 27 Fév 2017 - 17:02

1/ florian : une présentation serait sympa
2/ Tous les PROXISERVE ne sont pas tous incompétents, si ton représentant PROXISERVE local l'est, le faire avec précision : merci.
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Message par florian82 le Lun 27 Fév 2017 - 17:07

Je ne fais pas de généralité mais je relate juste mon expérience et j'espère bien que certains cas ce passe bien par contre l'histoire du monopole avec Renault est à mon avis un désavantage pour le client .

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Message par sdorven le Mar 28 Fév 2017 - 8:12

Ils ont au moins le mérite de proposer une solution clef en main. Je trouve ça plutôt bien géré
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