Plus de chauffage sur ZOE ZE40

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Re: Plus de chauffage sur ZOE ZE40

Message par Tosean le Mar 7 Fév 2017 - 10:14

La mise à jour est dispo depuis fin janvier ; )

J'ai eu mon rdv pour que Renault mate mon problème de chauffage et ils ont fait qu'une mise à jour . . .
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Re: Plus de chauffage sur ZOE ZE40

Message par BenoitF54 le Mer 8 Fév 2017 - 22:26

Ca faisait un moment que je n'étais pas passé sur le forum. Je constate que je n'ai pas été le seul à avoir la PAC qui ne se mettait plus en route par grand froid.

Idem sur ma Zoé d'octobre 2016, pendant quelques jours avec des températures en dessous de zéro : PAC inactive. Je crois bien que seul la résistance fonctionnait car j'avais un tout petit peu de chaud (mais pas assez pour ne pas avoir froid).
La PAC était bien inactive : aucun bruit à l'extérieur du ventilateur. Je m'en suis pas rendu compte les premiers jours mais après j'ai fait le lien.

Les températures sont remontées et depuis, plus aucun souci.

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Re: Plus de chauffage sur ZOE ZE40

Message par YannickF le Mer 8 Fév 2017 - 23:37

Tosean a écrit:La mise à jour est dispo depuis fin janvier ; )

J'ai eu mon rdv pour que Renault mate mon problème de chauffage et ils ont fait qu'une mise à jour . . .

On va avoir droit à un rappel ou faut il pleurer chez Renault pour avoir cette mise à jour ?

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Re: Plus de chauffage sur ZOE ZE40

Message par Tosean le Jeu 9 Fév 2017 - 3:30

YannickF a écrit:
On va avoir droit à un rappel ou faut il pleurer chez Renault pour avoir cette mise à jour ?

Il me l'ont proposé quand j'ai pleuré lorsque je n'avais plus de chauffage . . .
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Re: Plus de chauffage sur ZOE ZE40

Message par Freed51 le Jeu 9 Fév 2017 - 7:33

Il y a un rappel mais comme c'est pas sur la sécurité, ça sera au passage à l'atelier sauf si vous appelez.

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Re: Plus de chauffage sur ZOE ZE40

Message par sebas76 le Ven 10 Fév 2017 - 10:32

Moi avec ma Zoé de 2015, le chauffage a tj posé problème. En ce moment, je suis obligé de mettre sur 22°c et parfois ça chauffe un peu, parfois pas ... Lors de ma révision en 2016, Renault n'a rien fait malgré 2 interventions donc c'est normal pour Renault que ça chauffe pas vraiment malgré le bruit de la PAC et les 2 Kw consommé sur la batterie.

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Re: Plus de chauffage sur ZOE ZE40

Message par Invité le Ven 10 Fév 2017 - 10:45

Du coup j ai bien envie de demander la mise à jour de la pac avant livraison(16/02)
Quelqu'un a t il une référence pour ce rappel?

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Re: Plus de chauffage sur ZOE ZE40

Message par poupou33 le Ven 10 Fév 2017 - 11:09

Benoist44 a écrit:Du coup j ai bien envie de demander la mise à jour de la pac avant livraison(16/02)
Quelqu'un a t il une référence pour ce rappel?
Pas nécessaire... maintenant que la note technique existe aucune livraison ne peut être effectuée sans que l'opération n'ait eu lieu.
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Re: Plus de chauffage sur ZOE ZE40

Message par Invité le Ven 10 Fév 2017 - 11:20

C est que j ai toujours du mal à leur faire confiance en concession

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Re: Plus de chauffage sur ZOE ZE40

Message par Pixel le Ven 10 Fév 2017 - 11:51

sebas76 a écrit:Moi avec ma Zoé de 2015, le chauffage a tj posé problème. En ce moment, je suis obligé de mettre sur 22°c et parfois ça chauffe un peu,  parfois pas ... Lors de ma révision en 2016, Renault n'a rien fait malgré 2 interventions donc c'est normal pour Renault que ça chauffe pas vraiment malgré le bruit de la PAC et les 2 Kw consommé sur la batterie.

Tu as essayé la méthode Foly-vi ?

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Re: Plus de chauffage sur ZOE ZE40

Message par Fred.Leudon le Ven 10 Fév 2017 - 12:39

Quand j'avais signalé des problèmes au début, il m'a été répondu que c'était normal et que j'étais trop con pour comprendre le fonctionnement de la clim/chauffage (c'est une libre interprétation de ce qui m'avait été dit à l'époque).

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Re: Plus de chauffage sur ZOE ZE40

Message par Dry de dry le Ven 10 Fév 2017 - 14:23

Pixel a écrit:
Dry de dry a écrit:Bonjour à tous !  Pour les modérateurs, il faudrait peut être fusionner ce sujet avec celui-ci http://renault-zoe.forumpro.fr/t4729-chauffage-inefficace  ? Étant donné que cela traite du même sujet, ces problèmes de chauffage interminable .. . Smile

Le présent sujet traite des pannes de chauffage spécifiques aux nouvelles ZOE ZE40.
C'est un peu différent de l'autre sujet que tu cites qui traite des problèmes de réglage du chauffage pour toutes les ZOE.

Je pense qu'il vaut mieux ne pas fusionner.

Oui c'est pas faux même si au final cela revient quasi au même, on parle aussi de problèmes de réglage dans ce sujet Smile Réglages ou pannes, cela traite du chauffage de la Zoé !

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Chauffage ZE 40 Zen Janvier 2017

Message par Layon49 le Ven 10 Fév 2017 - 16:17

Bonjour !....

Personnellement je n'ai aucun problème, ce matin -3 Mise en marche et programmation de la clim auto à 23° tout marche ça chauffe !!

Dois-je m'inquiéter ?
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Re: Plus de chauffage sur ZOE ZE40

Message par Pixel le Ven 10 Fév 2017 - 16:35

Fred.Leudon a écrit:Quand j'avais signalé des problèmes au début, il m'a été répondu que c'était normal et que j'étais trop con pour comprendre le fonctionnement de la clim/chauffage (c'est une libre interprétation de ce qui m'avait été dit à l'époque).

Ce qu'il fallait comprendre, c'est que c'est l'automatisme Renault qui est trop con pour comprendre ce qu'il faut faire pour réguler la température.
En passant en manuel, ça va.

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Re: Plus de chauffage sur ZOE ZE40

Message par Raphaelg le Ven 10 Fév 2017 - 23:10

Benoist44 a écrit:Du coup j ai bien envie de demander la mise à jour de la pac avant livraison(16/02)
Quelqu'un a t il une référence pour ce rappel?

Bonsoir,

Normalement cela devrait être fait avant la livraison.

C'est ce qui c'est passé pour la notre.

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Re: Plus de chauffage sur ZOE ZE40

Message par YannickF le Lun 20 Fév 2017 - 14:06

J'ai eu le service clientèle Renault au téléphone à l'instant car je me suis plaint de mes pannes de chauffage récurrentes (3 fois en 1 an).
Bilan : pour eux c'est résolu définitivement (alors que moi je persiste à penser que ça va recommencer), et malheureusement, la mise à jour de la semaine dernière ne concerne que les Zoé 40.... j'ai une 22 kWh !

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Re: Plus de chauffage sur ZOE ZE40

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