Nouvelle panne - système de frein

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Nouvelle panne - système de frein

Message par z0é le 13.01.17 10:06

C'est reparti pour un tour en réparation...

hier soir panne système de freinage, j'ai pu rentrer chez moi c'est déjà à moindre mal mais sans frein

ce matin dépanneur : les fixations du boitier de liquide de frein s'étaient déboités confused confused confused
et selon le dépanneur il y a peut-être un souci d'air dans les canalisations...

Bon ben en attente du diagnostique de Renault...

2ème dépannage en 2 mois  çà commence à faire beaucoup !

pas très très fiable cette petite zoé ou juste pas de chance?
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Re: Nouvelle panne - système de frein

Message par MatElec le 13.01.17 10:26

sans freins ??? affraid et tu nous dis ça calmement...
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Re: Nouvelle panne - système de frein

Message par cassiopee86 le 13.01.17 10:42

@MatElec a écrit:sans freins ??? affraid et tu nous dis ça calmement...

Reste la régénération et... le frein à main... ce bon truc archaïque, bien moche, mais parfois utile... Cool
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Re: Nouvelle panne - système de frein

Message par z0é le 13.01.17 10:47

@MatElec a écrit:sans freins ??? affraid et tu nous dis ça calmement...
disons que je roulais à 40km/h, et comme j'étais sur des petites routes de campagnes à 21h, pas grande monde...pi facile de conduire sans frein, il suffit juste d'anticiper cheers

sinon j'avais quand même un minimum de frein car si j'appuyais à fond le véhicule se stoppait quand même mais pour un freinage d'urgence c'est clair que là fallait pas compter dessus !
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Panne système freinage

Message par andrieuco le 13.02.17 14:59

@z0é a écrit:
@MatElec a écrit:sans freins ??? affraid et tu nous dis ça calmement...
disons que je roulais à 40km/h, et comme j'étais sur des petites routes de campagnes à 21h, pas grande monde...pi facile de conduire sans frein, il suffit juste d'anticiper cheers

sinon j'avais quand même un minimum de frein car si j'appuyais à fond le véhicule se stoppait quand même mais pour un freinage d'urgence c'est clair que là fallait pas compter dessus !

Bonjour
J ai eu un problème similaire plusieurs fois depuis juin 2013 date d achat de ma ZOE
ZOE est partie plusieurs fois au garage sur le camion du dépanneur des fevrier 2014 pour ce problème.
C est assez stressant.
Malheureusement pas de réparation ni de diagnostic , Le problème paraissait aléatoire et on nous a toujours rendu ZOE après plusieurs jours d immobilisation.
Fin janvier 2017 après appel de l assistance renault ma ZOE repasse par la case garage pour le même problème mais cette fois la réparation semble en bonne voie . En attendant je loue une ZOE à ce même garage en espérant que il y aura un geste commercial de leur part pour prendre en charge les jours non pris en charge par l assistance.
je devrais récupérer demain ZOE réparée. .. Je vous tiens au courant

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Re: Nouvelle panne - système de frein

Message par MrDiez44 le 13.02.17 15:48

Il faut que tu fasse jouer l'historique connu de la panne au sein de Renault pour qu'il prenne en charge 100% de la panne et du prêt de véhicule, même si tu n'est plus sous garantie. Contact le service client, ils sont parfois plus efficace que les garages pour résoudre ces soucis là.
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Re: Nouvelle panne - système de frein

Message par andrieuco le 14.02.17 15:02

Merci
J ai contacté  le service client hier. Dossier en cours
Toujours pas de ZOE ....

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Re: Nouvelle panne - système de frein

Message par andrieuco le 21.02.17 18:58

Bonjour
J ai récupéré  ma ZOE . Le problème  semble repare
Le service client à pris en charge la location de la ZOE de remplacement.
Pour ce qui est de la facture  de la réparation il semblerait  que je dois participer à hauteur de 70 euros
Le service client est aussi dans la boucle  pour cette facture  
Suite au prochain épisode. ...
Nb  j ai essayé d aller charger en rapide à Auchan, ma ZOE se met maintenant  en rouge immédiatement  et je ne reçois  même  pas le sms habituel d erreur. Bizarre je ne vois pas le rapport avec l intervention sur le système  de freinage...

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Suite et fin ...

Message par andrieuco le 28.02.17 15:06

Le 27 février
Le service client m a finalement  envoyé avoir de 200 euros. La réparation des freins est garantie.J ai retrouvé  avec grand plaisir ma ZOE.
Avec l avoir j ai commandé  un câble T2 qui vaut 250 euros chez Renault.

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