Problème recharge domestique

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Problème recharge domestique

Message par MUR le Ven 9 Déc 2016 - 3:28

Bonjour,

Nous avons une zoé depuis un peu plus d'un mois. A ce jour nous l'avons utilisé 10 jours à peine !
Premier jour aucun problème, on rentre on la branche, elle se recharge normalement.
Dès le deuxième jour on déchante, on la branche, et là "charge impossible".  
On a réessayé plusieurs jours de suite et rien ! On a aussi essayé chez nos 3 voisins et là ça fonctionne !
On a donc fait passer un électricien (2 fois) qui nous dit qu'il ne devrait pas y avoir de soucis. Notre installation est correcte. La terre a été vérifié et elle est bonne. On fait donc passer un gars d'erdf qui nous dit ui aussi que tout est OK. Entre temps tous les jours on essaie de la brancher. Au bout de 15 jours, miracle la recharge se fait et ce pendant une semaine sans problème ! Au bout de cette semaine du jour au lendemain elle ne se recharge plus !
Aujourd'hui Renault nous dis que le problème vient de chez nous? Erdf et l'électricien qu'il n'y a pas de raison que cela ne fonctionne pas ! Quelqu'un pourrait nous aider ?
Merci.

MUR

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Re: Problème recharge domestique

Message par rené casado le Ven 9 Déc 2016 - 6:54

@MUR a écrit:Bonjour,

Nous avons une zoé depuis un peu plus d'un mois. A ce jour nous l'avons utilisé 10 jours à peine !
Premier jour aucun problème, on rentre on la branche, elle se recharge normalement.
Dès le deuxième jour on déchante, on la branche, et là "charge impossible".  
On a réessayé plusieurs jours de suite et rien ! On a aussi essayé chez nos 3 voisins et là ça fonctionne !
On a donc fait passer un électricien (2 fois) qui nous dit qu'il ne devrait pas y avoir de soucis. Notre installation est correcte. La terre a été vérifié et elle est bonne. On fait donc passer un gars d'erdf qui nous dit ui aussi que tout est OK. Entre temps tous les jours on essaie de la brancher. Au bout de 15 jours, miracle la recharge se fait et ce pendant une semaine sans problème ! Au bout de cette semaine du jour au lendemain elle ne se recharge plus !
Aujourd'hui Renault nous dis que le problème vient de chez nous? Erdf et l'électricien qu'il n'y a pas de raison que cela ne fonctionne pas ! Quelqu'un pourrait nous aider ?
Merci.

la première chose à faire c'est de faire contrôler la terre, dans beaucoup de cas 'charge impossible' vient de là

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Re: Problème recharge domestique

Message par mazorka le Ven 9 Déc 2016 - 7:58

Le jour ou elle ne charge pas tu arroses le piquet de terre afin d'en diminuer la résistance.
Si cela fonctionne c'est qu'elle est limite et qu'il faut l'améliorer.
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Re: Problème recharge domestique

Message par seb.maccagnoni le Ven 9 Déc 2016 - 9:08

Tout à fait d'accord avec les analyses. Une charge aléatoire, c'est bien souvent la terre.

L'électricien a dit que la terre est bonne, mais elle a dit de combien elle est bonne ? ZOE est TRÈS sensible et exigeante : si ton électricien ne le sait pas, alors il peut penser que la terre est suffisante mais en fait non.

Pour ma part, j'avais une terre fonctionnelle, mais avec un vieux piquet oxydé, du coup sa résistance était très élevée ; l'arrivée de ZOE il y a 2 ans m'a permis de remettre ça à jour, on a planté deux piquets de 2m dans le sous-sol et depuis, plus aucun souci.


Dernière édition par seb.maccagnoni le Ven 9 Déc 2016 - 9:20, édité 1 fois

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Re: Problème recharge domestique

Message par saelle83 le Ven 9 Déc 2016 - 9:12

Cette bonne vieille terre est vraiment sensible!! A non c'est la Zoé qui est sensible à l'état de notre terre....planète, ou l'inverse, je sais plus. Question Arrow
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Re: Problème recharge domestique

Message par TontonPatrix le Ven 9 Déc 2016 - 10:30

Bonjour,

pour plus de convivialité Smile , on invite les nouveaux venus à se présenter en quelques mots dans cette rubrique : http://renault-zoe.forumpro.fr/f3-presentation

Effectivement, ça ressemble à un problème de terre (serait-il lié à la météo ?)...
Sinon, est-ce que votre installation serait en bout de ligne, donc avec une tension un peu basse ? C'est parfois aussi un facteur perturbant pour ZOE, apparemment, comme tu pourras (ou a déjà pu) le lire en parcourant le forum... study


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Re: Problème recharge domestique

Message par RD150 le Ven 9 Déc 2016 - 17:35

Si pas d'amélioration après avoir "traité" la terre, tu peux aussi lancer une charge avec seulement le disjoncteur de la box/prise sous tension.
Il est possible qu'un appareil soit perturbateur chez toi si cela fonctionne correctement chez les voisins.
Si la charge démarre normalement, tu ré-enclenches les disjoncteurs un à un pour essayer de trouver sur lequel le défaut est présent.
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Re: Problème recharge domestique

Message par Ocni le Ven 9 Déc 2016 - 19:43

Oui et commence à pister le gros electromenager t'as plus de chance d'avoir un lave linge qui perturbe plutôt que la lampe de chevet
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