Problème autonomie Kangoo ZE

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Re: Problème autonomie Kangoo ZE

Message par tob24 le Mer 11 Jan 2017 - 19:40

Bonsoir,
désolé pour la suivi de poste mais j'ai été pas mal pris.
J'ai contacté la concession  il y a 10 jours,il me dise que le diag a été envoyé au technocentre renault depuis 10 jours.(donc 3 semaines)
Aujourd’hui je rappel il me dise qu'il  on relancé  le technocentre au sujet de la suite a donner.
Réponse du technocentre il on deja 15 jours de dossiers a examiner avant le mien  Shocked
Cela fait maintenant 1 mois que le véhicule est en concession Sad  j'ai un véhicule de prêt mais du coup je paye la loc de la batterie et le gasoil du véhicule de prêt clown

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Re: Problème autonomie Kangoo ZE

Message par micka le Jeu 12 Jan 2017 - 0:19

Bonsoir
Il me semble que tu peux arrêté la location de la batterie quand ton véhicule est au garage renseigne toi chez diac
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Re: Problème autonomie Kangoo ZE

Message par Mario le Jeu 12 Jan 2017 - 8:51

Et puis, même si c'est une maigre consolation, tu peux toujours te dire que les kilomètres ne sont pas perdus. Ce qui naturellement ne doit pas t'empêcher de demander une compensation, ne serait-ce que pour la gêne et le surcoût engendré.
Pour le reste je trouve qu'ils se foutent de la gueule du monde, mais je ne sais pas quoi te dire pour faire accélérer les choses...
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Re: Problème autonomie Kangoo ZE

Message par Freed51 le Jeu 12 Jan 2017 - 15:19

Je te confirme qu'il y a de gros retards avec les dossiers en ce moment.

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Re: Problème autonomie Kangoo ZE

Message par tob24 le Lun 30 Jan 2017 - 18:27

Bonsoir,
J'ai récupéré le kangoo vendredi après 45 jours d'immobilisation.
Le receptionnaire m'annonce que rien n'a été  effectué  Shocked
Le retour de Renault annonce que tout est normal donc aucune intervention à réaliser.
J'ai contacté la concession renault qui me l'a vendu en leur expliquant que l'on m'aurais annoncé 60 ou 80 km d'autonomie je ne l'aurais pas acheté.
Donc j'ai contacté téléphonique le vendeur pour le moment en lui demandant "on fait quoi"

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Re: Problème autonomie Kangoo ZE

Message par micka le Sam 4 Fév 2017 - 13:08

Bonjour,
Pour ton autonomie de 60 ou 80 km, pour ma part avec les températures négative mon autonomie était d'environ 70 km et en ce moment avec des températures avoisinant les 9 /10° mon autonomie est revenus à 100 km.
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Re: Problème autonomie Kangoo ZE

Message par Bruno Lagrange le Dim 14 Jan 2018 - 21:45

Bonjour
80 km, c'est ce que m'annonce aussi mon autonomie, presque tout de suite dès mon départ.

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