TCU remplacé, toujours pas de service connecté...

Lors du neuvième  retour au garage depuis janvier, le TCU de ma Zoé a été changé, Résultat:
Même si l'état du réseau est CONNECTÉ, aucun des services connectés ne fonctionne. Je soupçonne une farce du serveur puisque My Renault affiche en face de chacun des services "Autorisation en cours de traitement", alors que  le conseiller R-Link m'annonce: "que après vérification sur notre base de données, je vois vos services pleinement actifs"...
Qui croire?
Dans les menus du R-Link toutes les icônes des services exigeant une connexion sont grisées et le traditionnel message d'accueil à propos de l'échange des données est remplacé par un conseil "conduisez prudemment", ce qui est un symptôme du manque de connectivité, tout comme Trafic au lieu de HD trafic.