Problème batterie 12V et TCU
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Problème batterie 12V et TCU
Bonjour à tous
Cela fait trois fois en trois ans que j'ai ma batterie 12 V qui me lâche.
Les deux premières fois, c'était un problème lié à la batterie en gel de 12 V qui a été remplacée.
Maintenant c'est soi-disant le boitier TCU qui serait la cause de la panne et non plus la batterie.
Cela fait 15 jours que le grossiste de Renault n'a pas la pièce et lundi le 18 avril j'entame ma troisième semaine d'attente.
Heureusement que j'ai ma vielle voiture thermique car personne ne vous prêterait une voiture aussi longtemps (3 à 5 jours maxi).
Donc lamentable, le SAV Renault.
J'irai vers Tesla et son Model 3 pour ma deuxième voiture électrique.
Cela fait trois fois en trois ans que j'ai ma batterie 12 V qui me lâche.
Les deux premières fois, c'était un problème lié à la batterie en gel de 12 V qui a été remplacée.
Maintenant c'est soi-disant le boitier TCU qui serait la cause de la panne et non plus la batterie.
Cela fait 15 jours que le grossiste de Renault n'a pas la pièce et lundi le 18 avril j'entame ma troisième semaine d'attente.
Heureusement que j'ai ma vielle voiture thermique car personne ne vous prêterait une voiture aussi longtemps (3 à 5 jours maxi).
Donc lamentable, le SAV Renault.
J'irai vers Tesla et son Model 3 pour ma deuxième voiture électrique.
Walther Paul- Messages : 6
Date d'inscription : 15/04/2016
Re: Problème batterie 12V et TCU
Bonjour,
Je te conseille d'aller lire les sujets qui parlent du TCU. Plusieurs personnes ont dû le changer. C'est 99% des origines des problèmes de batteries 12V. De nombreuses personnes ont réussi à se faire prêter des véhicules par le service client de Renault et il me semble que quelqu'un a posté une adresse ou un téléphone qui permet de joindre la personne qui va bien. Et normalement Renault prend en partie en charge son remplacement.
Je te conseille d'aller lire les sujets qui parlent du TCU. Plusieurs personnes ont dû le changer. C'est 99% des origines des problèmes de batteries 12V. De nombreuses personnes ont réussi à se faire prêter des véhicules par le service client de Renault et il me semble que quelqu'un a posté une adresse ou un téléphone qui permet de joindre la personne qui va bien. Et normalement Renault prend en partie en charge son remplacement.
Léonard- Messages : 7875
Date d'inscription : 24/01/2013
Age : 65
Localisation : Colmar
Re: Problème batterie 12V et TCU
Ce problème est maintenant tellement connu (sauf pour ceux qui débarquent ) qu'il pourrait faire l'objet d'une intégration à la garantie moteur ou batteries, non ?
Une question à poser aux contacts Renault de l'AcoZE
Une question à poser aux contacts Renault de l'AcoZE
MAC974- Messages : 762
Date d'inscription : 12/05/2015
Age : 53
Localisation : Saint Benoît - Réunion
Re: Problème batterie 12V et TCU
Bonjour Paul,
Bienvenue sur le forum.
Je vois que c'est ton premier message.
Comme sur tous les forums, ici, il est d'usage de se présenter.
Tu peux le faire dans la section appropriée, ici :
https://renault-zoe.forumpro.fr/f3-presentation
Ensuite, en faisant quelques recherches, tu verras que le problème que tu mentionnes est archi connu.
Je te suggère donc un peu de lecture en utilisant la recherche avancée : recherche Google avec les termes "batterie 12 TCU" cocher "rechercher tous les termes".
_________________
Producteurs de pétrole, je n'ai plus que ma tondeuse à gazon qui roule pour vous.
Pixel- Administrateur
- Messages : 33775
Date d'inscription : 23/01/2015
Age : 76
Localisation : Marolles en Hurepoix (Essonne)
Re: Problème batterie 12V et TCU
MAC974 a écrit:Ce problème est maintenant tellement connu (sauf pour ceux qui débarquent ) qu'il pourrait faire l'objet d'une intégration à la garantie moteur ou batteries, non ?
Une question à poser aux contacts Renault de l'AcoZE
Je partage ta façon de voir, MAC.
Yvanpasterrible- Messages : 878
Date d'inscription : 10/05/2015
Localisation : Maisons-Laffitte
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